Zara İstinyepark personel

Zara İstinyePark şubesinde 25 Mart tarihinde alışveriş yaptım. Ödemeler selfservis yani kendimiz kartla girip ödüyoruz. 10.450.00 TL tutarında alışveriş yaptım kredi kartımdan şifremi girdim sonra hata verdi. Ekranda yardıma tıkladım ilgili personel geliyor yazısı çıktı kimse gelmedi. Hemen hesabıma...

27 Mart’ta İstanbul Sarıyer İstinyepark AVM’de bulunan Zara mağazasından 2175/536/800 kodlu ürünü beğendim, stokta olmadığı için mağaza üzerinden online sipariş verdiler ve ödemeyi mağazada yaptım. Bana ürünün en geç 31 Mart’ta elimde olacağı söylendi, daha sonra tarih 3 Nisan’a ertelendi. Bugün 7 N...

22.12.2025 tarihinde İstinyePark Zara mağazasından yaptığım alışverişte, ödemeyi QR ile Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirdim. İlk işlemde ödeme hesabımdan düşülmesine rağmen kasadaki personel, ödemeyi görmediklerini söyleyerek tekrar ödeme yapmamı istedi. Aynı tutarı ikinci kez ödedim ve bana i...

04.12.2025 tarihinde saat 12:15 civarında İstanbul İstinyePark Zara mağazasında ve sonrasında Zara Türkiye WhatsApp destek hattında yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içi personelin genel tavrı son derece ilgisiz ve umursamazdı, yardımcı olmaya yönelik hiçbir çaba göste...

28 Kasım saat 09.45 civarında İzmir İstinyePark Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM personeli olduğum için, Zara’nın o gün yapmış olduğu indirim dolayısıyla mağaza açılmadan önce sadece ürünlere bakmak istedim. Mağaza girişinde görevli personel, beni içeri alamayacağını sö...

17 Ağustos 2025 tarihinde Zara İzmir İstinyepark mağazasında satın aldığım gömleğin üzerinde mağazadan aldığımda fark etmediğim bir leke olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasada görevli olan E** Hanım (kıvırcık kısa saçlı), ürünü iade almamak için çeşitli zorluklar çıkardı....

05.01.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM de Zara mağazasında 4 yaşında ki oğlum boğazına yediği atıştırmalık takıldı ve mağazanın içinde Benin sırtına vurmamla birlikte kustu. O an zaten panik olmuş durumdaydık ve personelden yerin temizlenmesi için yardımcı olabilecek birinin olup olmadığını sord...

19 Aralık 2024 tarifinde bir alışveriş yaptım. Ve artık kasiyerler olmadığı için ödememi yine bir Zara personelinin yardımı ile gerçekleştirdim. İlk denemede slip vs gelmedi, çalışanda başka postan çekti. Ama zaten ilk sefer benim kartımdan para çekilmiş. Kısaca hatadır olur. İademi almaya çalışıyor...

Zara'nın İzmir İstinyePark mağazasında 25 Aralık akşam vardiyasında çalışan personellerden önce birine bir ceketi hangi reyonda bulabileceğimi sordum, cihazının şarjının bittiğini belirterek diğer personele yönlendirdi. Diğer personeli cihazı olmadığını söyleyerek kabine yönlendirdi. Kabindeki de te...

İzmir İstinyePark AVM Zara mağazasından 5 Kasım 2024 tarihinde trf cropped flare yüksek bel jean siyah isimli 36 beden bir adet pantolon aldım. Ürünümü bir kez bile giymeden, hijyen sebepli yıkama talimatlarına uygun yıkadığımda rengi tamamen aktı. Mağazaya gittiğimde ürünle ilgili kimse benimle ilg...

Zara'dan online yapmış olduğum alışverişimi İzmir İstinyePark mağazasına iade ettim. 2 adet ürün iade etmeme rağmen, kasadaki personel hatası nedeniyle sisteme tek ürün girilmiş. Bunu fark ettiğimde gidip bildirdim. Ürün kendi mağazalarında olduğu halde hiçbir işlem yapmadılar. Gerçekten inanılmaz, ...

Ürün kalitesini ve personelinin tavırlarını hiçbir zaman beğenmediğim Zara markasının online sayfasından eşim bir elbise beğenmiş. 27/05/2024 tarihinde elbisenin M beden olarak stoğunun bulunduğu mağazaları dolaştım. Her gittiğim mağazada stok hatası çıktı ve hepsine stok görünen mağazaları sordum. ...

Zara ile ilgili stokla alakalı bir sorun yaşadım. Online satışta mağaza stok durumunu sorgulama diye bir seçenek var. Oradan stok durumunu kontrol ettim. İstediğim ürünün stoğu son birimler şeklinde İstinyePark mağazasında görünüyordu. Evime en yakın olan İstinyePark Zara mağazası olduğu için oraya ...

Merhabalar, İzmir İstinyePark'taki mağazanızdan 9 Şubat'ta alışveriş yaptım. Mağazada istediğim beden kalmamıştı. El terminali ile ürün seçtiler ve evime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak eve geldiğinde yanlış beden gelmişti. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu belirttim ve personelin seçmiş...

İstinyepark AVM'de Zara'ya iade için uğradık. Pantolon iadesi için sürenin geçtiğini söylediler. 30 günü aşmıştık. Online aldığımız kazağı iade edip gömlek alacaktık fakat kasa sorumlusu C**** bey bize kazağın yumuşatıcı koktuğunu ve iade alamayacağını söyledi. S*** hanıma yönlendirdi o da aynı şeki...

Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir İstinyePark Zara'dan Mom Jeans pantolon aldım, giydim 15 dakika sonra diz yaptı. Ertesi günlerde ürünü mağazaya götürüp incelenmeye gönderilmesini talep ettim fakat kasa personeli gönderilse de olumsuz olur, boşa yollamayın dedi. Ben yine de göndermek için kasa personeline...

İstinyePark Zara mağazası kasiyerleri çok yavaş; iki ürünün alınması 15 dakikada gerçekleşti. Beklememiz nedeniyle bir çözüm üretmelerini istedik. Ancak bize karşı olan tavırları hiç hoş değildi. Özellikle çocuk bölümünde çalışan personelin gözden geçirilmesini düşünüyorum. Böyle bir sorun başka hiç...

İstinyePark Zara'da 3 parça kıyafet alıp sıraya girdik kızımla. Sırada önümüzde 2 tane iranlı kadın bir tanede sırada olmayan arkadaşı da sohbet ile araya kaynadı. Bebek arabası dolusunca alışveriş yapmışlar. Sıra bitmeyeceği için kasaya bir kişi daha isteyebilir misiniz dedim. Erkek temsilci ukala ...

24.09.2023 İzmir İstinyePark Zara mağazasına gittim ve Mont un Bedeni Olmadığı İçin Çalışan Personel İsterseniz Ödemenizi Yapın Biz Sizin Adresinize Teslim Edelim Dedi Ve Bende Kabul Ettim. Ödememi Yaptıktan Sonra Bana Sipariş Numarası Yazılı Kağıt Verdiler. (Sipariş No: 5341*****84) Bugün 29.09.202...

16 Ağustos çarşamba günü İstinyePark mağazasına alışverişe gittim oradaki personel üründe defo var merkez depomuzdan adresinize hızlı kargo ile gönderim yapalım diyerek adres bilgilerimi aldı. 69 TL gibi bir kargo tutarı ödetti sipariş no :52943134569 aradan kaç gün geçti hala ürün elime ulaşmadı. ...

24.06.2023 (bugün) tarihinde saat 14:00 sularında Adana optimumda bulunan Zara'ya gittim. Normalde İstanbul'da yaşadığım için hep İstinyePark şubesine gidiyorum. Buraya ilk defa geldim. Bir ürün arıyordum ve online mağazada mağaza stok durumunda burada olduğu görünüyordu. İlk önce ürünü reyonda bulu...