Zara Historia avm

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Historia AVM Zara mağazasında, giriş kattaki kadın reyonu kasasına iade işlemi için gittiğimde, kasadaki kadın personelden yardımcı olmasını rica ettim. Kendisi işlem öncesinde telefonda sesli bir şekilde konuşuyor ve kasada başka bir personelin yap...

Fatih Historia AVM Zara şubesinden 18.01.2026 tarihinde 3.700 TL bedelle bir kaban satın aldım. Ürün, çok kısa sürede ve toplamda birkaç kez giyilmesine rağmen kol ağızlarında belirgin şekilde tüylenme yapmıştır. Ürünün kullanım süresi ve fiyatı dikkate alındığında bu durum, kalite beklentimi kesinl...

17.12.2025 tarihinde Zara İstanbul Vatan Caddesi Historia AVM şubesinden 1.795,00 TL ödeyerek kredi kartı ile siyah bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir hafta dolmadan kabanın her yerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve görsel olarak çok kötü bir hâle geldi. Bu durum üzerine ...

23 Eylül 2025 tarihinde Historia AVM Zara şubesinden aldığım Gardenia parfüm, yine Zara’dan aldığım pamuklu gömlekte lekelere neden oldu. Gömleğin rengi nedeniyle ağartıcı kullanamadığım için Zara online destek hattına başvurdum. Destek hattı, ürünleri mağazaya götürmem gerektiğini belirtti. Bunun ü...

Zara Historia AVM mağazasından 920 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım erkek basic tişörtü ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde çekti ve her yeri dağıldı. Ürünü bugün mağazaya götürdüm, ancak mağaza müdürü olduğunu belirten c*** Hanım yardımcı olmadı ve sorunum çözülmedi. Fişimi kaybetmiş olmama rağme...

Merhaba 02.05.2025 günü Historia AVM Zara Mağazasından almış olduğum ürünün paketinde durduğu halde üzerindeki derilerde deforme olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmadığım için 30 gün içerisinde değişim ve iade hakkım olmasına rağmen 26.05 tarihinde mağazaya gidip değişimimi talep ettim. Mağaza soruml...

+1

Historia AVM Zara şubesinde yoğunluk olmamasına rağmen depodan ürün istedim. Yarım saat denmesine rağmen, tam bir buçuk saatten fazla bekledim. Ürün istek noktasının yanında, ara ara hatırlatmama rağmen ürün gelmedi. Kasadaki beyefendi yardımcı oldu. Sonunda, sabırla beklememe rağmen mağaza müdürünü...

23 Ocak tarihinde Historia AVM Zara mağazasında alışveriş yaparken iki elbise ve iki topuklu ayakkabı denedim. Ayakkabılardan biri birbirine bağlı, diğeri ise ayrıydı. Kabinden çıkarken kabin personeline bu durumu bildirdim. Ancak personel, 'Gizli alarm takıyoruz, ödeme noktasına geçebilirsiniz' ded...

Zara Historia AVM mağazasında, ürün mevcut depodan getirileceği söylenip 50 dakika bekletildikten sonra, kasaya gidip sorduğumda ürünün maalesef olmadığını öğrendim. Üstüne, kasadaki genç çalışan, 'kime sorduysanız onunla konuşun' gibi Zara'ya asla yakışmayan bir üslupla karşılık verdi. Gerçekten ç...

1HAFTA önce Zara'dan aldığım ayakkabı kenar Kısımlarından açılma yapmıştır. Bunu için değişim nedeni ile Zara Historia AVM şubesine gitmiş bulunmaktayım. Kasaya gittiğimde sorunu anlattım. Çalışanlardan z***** hanım benim ile ilgilendi. Fakat ürün için aynı üründen alırsanız garanti veremem tekrar a...

Zara Cevahir mağazasından eşim bir ceket hediye almış doğum yaptığım için bebeğim Y******** olduğu için 18 gün sonra mağazaya gitme şansım oldu. Historia AVM den değişim için gittim yetkili bayan beyaz uzun saçlı orta yaşlı birini çağırdılar kasaya ve üründe hiçbir sorun bulamayınca eklem yerlerinde...

Ün bir top almıştım çalışan kız depodan almıştı çünkü tek parça vardı. Topta beyaz lekeler vardı ama ben almak zorunda kaldım çünkü düğünüm vardı dedim ben yıkarım ama evde denerken çok dar çıktı. Ertesi gün gittim değiştirmeye beni suçladı ve değiştirmeyi kabul etmediler bıraktım topu mağazada ve p...

Historia AVM Zara şubesinden 2 Ocak 2024 saat 19.00 gibi almış olduğum botu, saat 21.30 gibi değiştiremedim. 3 saat önce almış olduğum botu, ıslak zeminde test ettiğim için ve 100 metre yürüdüğüm için değişim yapmadılar. Bir beden büyük olduğu için değişim yapamadım.

Zara Historia AVM den bir elbise almak için gitmiştim. Başka bir mağazada s bedeni tam olmamıştı. Orada m bedeni gözüküyordu sırf bu yüzden gittim yarım saat ürünün depodan gelmesini bekledim. Önce depodaki kişiye ulaşamadılar sonra bakıyoruz dediler. 3 4 kere daha sordum en sonunda ürün depoda yok ...

Zara Historia mağazası yetkilisi hanımefendi 20.04.2023 tarihinde Bakırköy Carousel AVM Zara'dan aldığım 0108/042 yama cepli Denim ceket ürünün 21.04.2023 tarihinde aynısının beyaz rengiyle değişim talep ettiğim Zara Historia Zara Historia mağazası bana beden olarak olmamasını söylediğim halde fatur...