Zara gaziantep

Zara’nın internet mağazasından 5466*****10 numaralı siparişimle bir mont, iki adet jean ve üç adet parfüm satın aldım. 1 Mayıs 2026 tarihinde Cargox kargo firmasıyla, Gaziantep Şehitkamil adresime sadece mont teslim edildi, iki jean ve üç parfüm pakette yoktu. Bu durum üzerine Zara’nın iletişim num...

21 Mart 2026 Cumartesi günü Forum Bornova Zara mağazasından bir terlik için sipariş oluşturup ürünün evime teslim edilmesini istedim. Siparişim 25 Mart 2026 Salı günü bana teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, iade için mutlaka mağazaya gitmem gerektiği, iade kodu verilemeyeceği söylend...

21 Mart Cumartesi günü Zara Hilltown İzmir mağazasında kendi hesabımı kullanarak alışveriş yaptım. Alışverişimden kısa bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, benim iznim ve bilgim dışında hesabıma farklı bir adres tanımlandığını ve Gaziantep’e iki kez kargo gönderildiğini fark ettim. Kartımdan p...

Zara mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak tarihinde 1839 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde bu siparişi iptal etmeme rağmen, bugün 23 Ocak olmasına karşın iadem hâlâ banka hesabıma yansımadı. Ödemeyi Gaziantep’te Akbank banka kartım ile gerçekleştirdim. Uygulamadaki yapay zeka robotu ile...

18 Ekim tarihinde Zara'nın online sitesinden bir adet pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 53940****31). Ödemeyi QNB kartımla 1.659,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 21-23 Ekim tarihlerinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve ...

17.10.2025 tarihinde Zara Online üzerinden kredi kartı ile 1.109 TL tutarında sweatshirt ve eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 5394**19009). Siparişim Gaziantep adresine teslim edilecekti. Ancak ürünler stokta görünmesine rağmen, siparişim hâlâ “işleniyor” aşamasında kaldı ve kargolanmadı. Ta...

06 Mart 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından aldığım kadın jean ürünüm, en fazla 10 kez normal şekilde kullanmama rağmen pantolonun ağ kısmında kumaş fazlalığı ve kumaşta sökülme problemi yaşadım. Ürünün dikişlerinde veya renginde herhangi bir solma yok, sadece ağ kısmında belirgin bir kumaş ...

Zara'dan parfüm aldım kapağı kırık geldi. Ben Gaziantep'te yaşıyorum ve burada mağaza yok bir tane iletişime geçecek şahıs bulamıyorum. Ya yapay zeka ile muhatap ediyorlar. Sizi ya da WhatsApp üzerinden asistanla kimse asla çözüm üretmiyor yardımcı olmuyor üstelik bir de yanlış mesaj attık tekrar il...

Zara mobil uygulaması üzerinden 23.07.2025 tarihinde 5427*****78 sipariş numarası ile online alışveriş yaptım. Ürün bana 26.07.2025 te teslim olacaktı. Ancak yoğunluk sebebiyle 29.07.2025 tarihine aktarıldı. Ürün 26.07.2025 tarihinden beri Gaziantep Hepsijet şubesinde durağan olarak beklemekte ve bu...

Merhabalar Adana Optimum AVM Zara mağazasından numarası kalmadığı için urunu online sipariş vererek adrese yollatacaklarını söylediler. Gaziantep'te oturuyoruz. Gelen ürün bizim sipariş ettiğimiz ürün değil. Değişim için Adana'ya çağırıyorlar. Gidip gelme aldığım üründen daha pahalı oluyor. Bu kadar...

Ankamall Zara mağazasından ceket aldım düğmesi kopuk çıktı mağazada aynı üründen bulunmadığı için online sipariş verdiler mağazadan. Bir hafta sonra Gaziantep adresime ürün geldi gri ceket sipariş vermiştim siyah geldi. İlgilenen görevli yanlış sipariş vermiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştü...

Merhaba, ben Gaziantep'te yaşıyorum. Adana ziyaretimde Adana Optimum AVM Zara şubesinden bir bot satın aldım. Gaziantep'e döndüğümde botları tekrar incelediğimde, her bir tekinin farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Zara canlı desteğine bağlanarak, A**** Hanım ile görüştüm. Ancak o, sorunumu çö...

+4