Zara Cevahir personel

Zara’nın Akasya, Cevahir, Emaar ve Palladium mağazalarında aynı ürünle ilgili iki gündür yaşadığım süreçten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. 0085/310/717 kodlu ürünü önce Akasya mağazasında sorduk; stokta olmadığı, ancak Cevahir mağazasında bulunduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine Cevahir’e gittik,...

Zara Vadi İstanbul mağazasından cumartesi günü bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç giymeden, sadece bir beden büyüğü ile değiştirmek için bugün, 17 Şubat 2026 tarihinde Cevahir mağazasına gittim. Cevahir mağazasında görevli personel, gömlekte parfüm kokusu olduğunu söyleyerek değişim talebimi reddett...

31 Ocak’ta saat 21.30 civarında Zara Cevahir mağazasında bir adet şort etek denedim, ürünün duruşunu beğenmediğim için kabinde bırakıp çıktım. O sırada kabin etrafında gezen sarışın, uzun saçlı bir kadın çalışan, kabinden yeni çıkmışken bana emir verir gibi “O ürünü alır mısınız?” diyerek ürünü alma...

31 Aralık Çarşamba günü Cevahir AVM’de bulunan Zara mağazasına alışveriş yapmak amacıyla girdim. Zara, uzun zamandır tercih ettiğim bir marka olup, o gün de almak istediğim ürünler için mağazayı özellikle bu mağazadan almak istedim. Mağaza içerisinde bir pantolonun stok bilgisini öğrenmek amacıyla ...

31/12/2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Cevahir Alışveriş Merkezi içindeki Zara mağazasından satın almış olduğum bir kazak, mağaza içerisinde bulunduğum sırada, saat 16:30 civarında çalındı. Olayın hemen ardından mağaza personeline durumu bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yeterli ilgi göster...

30.08.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Zara şubesinden, kutunun üzerindeki görselde yer alan parfümü almak için mağazaya gittim. Ancak, kutunun içinden farklı bir ürün çıktı. Bu durumu mağaza personeli Ş**** Hanım’a ilettiğimde, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermedi ve mağduriyetimin gider...

İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Zara mağazasından 3 gün önce sweat aldım. Beden küçük geldiği için mağazadan değişim talebinde bulundum ama görevli personel değişimi yapmadı. Tartıştık, ben de ürünü ve fişini kendisinin önüne atarak mağazadan çıktım. Zara gibi bir marka ürünün arkasında bil...

31 Mart 2024 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Zara mağazasından aldığım %100 keten basic gömlek isimli ürün tarafımdan bir kere giyilmiştir ve kullanma talimatında belirtilen '40 derecede yıkayın' göstergesine rağmen bir çekme olmaması için tarafımca 30 derecede normal deterjan ile başka keten gömlekl...

Cevahir Zara mağazasında Ş***** adlı çalışan saygısız bir tavırla iade etmek istediğim ürünü fırlatıp bu kokuyor iade alamam dedi. Ürünü birkaç gün önce alıp kesinlikle kullanmadım, zaten 2 adet almıştım üründen kardeşime olmayınca birini iade etmek istedim. Ama kendisi son derece saygısız bir şekil...

Zara yıllardır nisantasi yakin olduğum için alışveriş yaptığım bir mağaza. Fakat personel azlığı çok var koca mağazada özellikle değişim erkek kasasında kuyruk ve sure çok uzun. Eleman alin zaten ücretler cüzi ve ödeme kasaları koyun artık cevahirde var. Ve Nişantaşı kabin her zaman sağ taraf kapalı...

10.12.2023 tarihinde Cevahir Zara mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Sırada oldukça fazla kişi vardı, tahminimce 8-9 kişi ve yalnızca iki kasa çalışıyordu. Kasadaki B**** adındaki çalışana, destek çağırması için talepte bulundum. Bana verdiği cevapta, 'Bu kadar kasa var, eleman yok' ifadesi...

Size dün Cevahir Zara mağazasında yaşadığım olumsuz bir olayı aktarmak istiyorum. Yıllardır beğenerek takip ettiğim bir mağaza olan Zara'da dün yaşadığım durum beni oldukça rahatsız etti ve bu durumu hak etmediğimizi düşünüyorum. Olay şu şekilde gerçekleşti: Dün, saat tam 09:30'da Cevahir Zara mağaz...

Zara İstanbul Cevahir AVM dükkanından 6 Ekim 2023 tarihinde 1 ürün satın aldım. Ürünün değişimini yapmak için müşteri hizmetlerinden fatura talebinde bulundum. Bu talebimi 11 Ekim 2023 Çarşamba günü 4445952 no.lu WhatsApp hattı üzerinden, mağazada yine personel ile birlikte oluşturdum. Kimlik bilg...

Cevahir Zara mağazası 07.07.2023 indirimin en yoğun zamanında iade kasasına bilmeyen bir personel koymuşsunuz. Sıra en az 15 kişi oldu, 2 kasa bile açmıyorsunuz. Talebimize dahilinde 40 dakika iade sırası bekledim. Yani 10-15 dakikaya razıyız ama bir de tek çalışıyorum diyor personeliniz. O bizim so...

Cevahir AVM İstanbul Zara işletmesinden birkaç parça ürün akıp denemek istedik. Eşime ama gittiğimiz Zara'da kabinler perdeli içeri girerken herkes eşi ya da arkadaşı ile giriyor. Kabin perdeleri araları açık insanlar birbirlerini görebiliyor perdelerin kenarlarını tutuyorken çalışan bir personel o...

İstediğim ürün Cevahir Zara mağazada stokta ve hangi katta olduğuna kadar uygulamada görünmesine rağmen arkadaşımı alması için gönderdim ürünün olmadığını söylemişler. Ürün orada gözüküyor konumuna kadar indirim günü olduğu için personel uğraşmak istememiş açık ve net