to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan 27 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, 28 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen günlerdir hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Gönderim Cargo X firması ile yapıldı, takip numaram 23509293331900100031. Ödeme tutarı yaklaşık 2.500 TL olup kart ile ödeme gerçekleştirdim. Kargo firması ile defalarca g...
22 Kasım’da Zara’dan online olarak bir sipariş verdim ve ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen, ürünüm bugün 27 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması, sistemde ürünü getirdiklerini ve haber kâğıdı bıraktıklarını belirtmiş; an...
28 Nisan'da uzun süredir beklediğim deri ceketin stoğu geldiğinde hemen sipariş verdim. Teslimat tarihi 9 Mayıs olarak belirtiliyordu. Daha sonra siparişimin otomatik olarak iptal edildiğini gördüm ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. Stokta kalmadığı için iptal edildiği söyleniyor...
23 Kasım 5 parça online üzerinde sipariş aldım 53049032339 2 Aralık kargomu aldım 3 Aralık ülke dışına çıkacaktım ve bütün parçalar orada lazım olacaktı. Erkek kardeşime çok beğendiği hediye aldım siparişin arasındaydı. Koliye açtım şok oldum kırımızı mini etek ve kırmızı crop ceket çıktı içinde! Şa...
Zara'dan stoktayken ceket sipariş ettim 1 haftadan uzun süredir bekliyorum. Bugün iptal edildi. Neden diye sorunca ceket stokta olmasına rağmen stok olmadığı için göndermediklerini belirttiler. Ceketi istiyorum. Paranın ne zaman yatacağı belli değil zam gelebilir bir daha alamayacağım. Lütfen yardım...
