Zara Ceket iade iptali

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimle ilgili aylardır ücret iadesi sorunu yaşıyorum ve mağdur durumdayım. 24 Temmuz 2025 tarihli 1TZGP3XXARR4 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iptal/iade işleminden sonra kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. 18 Şubat 2026...

Zara’nın web sitesi üzerinden ITX471163616348001 numaralı siparişle aldığım deri ceketi 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak iptal ettim. Ürün aynı gün dağıtıma çıktığı için yaklaşık 10 dakika içinde kararımı değiştirip iade işleminden vazgeçtim ve ürünü teslim almak istediğim için tekrar mü...

01.01.2026 tarihinde Zara online mağazasından 54514947250 sipariş numarası ile Çift Taraflı Biker Ceket ürününü, stokta mevcut göründüğü için satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda ürün stoğu uygundu ve ödeme işlemini buna güvenerek tamamladım. Teslimat adresim Van Erciş olarak kayıtlıydı. 08.01.2...

Zara’dan 27 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, 28 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen günlerdir hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Gönderim Cargo X firması ile yapıldı, takip numaram 23509293331900100031. Ödeme tutarı yaklaşık 2.500 TL olup kart ile ödeme gerçekleştirdim. Kargo firması ile defalarca g...

23 Ekim tarihinde Zara'nın kendi uygulamasından sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslimat süresi sürekli olarak uzatıldı ve en son 29 Ekim'de hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Eğer tedarik edemeyeceğiniz bir ürünü stokta gösteriyorsanız, neden satışa sunuyorsunuz? Üstelik si...

Zara.com üzerinden 5. Ayda başlattığım 6541565327 numaralı siparişe ait iade işlemiyle ilgili halen ücret iadesi alamadım. Ürünün toplam tutarı 1299 TL’ydi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde iadenin yapıldığı söylendi. Ancak bankamla görüştüğümde, hesap hareketlerimde...

03.07.2025 tarihinde Zara İst Marina mağazasından satın aldığım blazer ceket (ürün kodu: RWC10003179, tutar: 1690 TL) ile ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Cüzdanım kaybolduğu için kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Ürünü iade etmeye gittiğimde, kartım iptal olduğu gerekçesiyl...

Merhabalar, ben üç Şubat'ta Zara'dan bir ceket aldım. Daha sonrasında da 1 saat geçmeden ürünü geri iptal ettim. Siparişin iptal edildiğine dair bildirim geldi fakat ürün iptali para iadesi henüz gerçekleştirilmedi. Bankayla görüştüm ancak Zara tarafından para iadesi talebi oluşturulmamış. Bu iade t...