Zara Çanta kargo takip

Zara.com üzerinden 5396*****45 numaralı siparişimle satın aldığım çantayı beğenmediğim için 02.11.2025 tarihinde iade ettim. İade numaram 6573075854’tür ve ürünü “Bir Merkeze İade” yöntemiyle, Kocaeli’den DHL kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünün iade etiketini kutuya yapıştırarak teslim ettim. Karg...

30.10.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2690 TL tutarında abiye çanta siparişi verdim. Siparişim Cevahir AVM Zara mağazasına teslim edilmek üzereydi. Ancak 04.11.2025’ten bu yana kargo takibinde “gönderildi” olarak görünüyor ve ürün hala mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte dört kez Zara müşteri...

15 Ağustos 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5430*****62 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo takibi yapabiliyorum ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme alabiliyorum. Siparişin toplam tutarı 15...

Merhaba, Zara’dan vermiş olduğum sipariş (Sipariş No: 5378*****49) için tarafıma “teslim edildi” bilgisi gönderilmiştir. Ancak ilgili sipariş hiçbir şekilde bana teslim edilmemiştir. Özellikle 16 Haziran'da teslim edilmesi için extra ücret ödedim. Kargo takip ekranında teslim edildiği görülmekted...

Zara markasından aldığım iki ayrı kargom üç haftadır gelmedi. 5373*****99 sipariş numaralı kargom teslim edildi diye gözüküyor. Ama adres benim verdiğim adres değil. 5416*****48 numaralı kargoda gönderildi diye gözüküyor. Gönderiyi takip et dediğim de başka bir sayfaya yönlendiriyor. Kargo firması ...

Argoya verildi. Ancak ulaşılamıyor. Devir diyerek cumartesi teslim edilmedi. Salı günü bir numaradan aranarak teslim alıp almadığımı sordular ver teslim edilmediği için şubeye mail atacaklarını söylediler. Ancak hala bekliyorum. Kargom haritada sürekli aynı yerde gözüküyor. Teslim tarihi her sabah b...

15 kasımda bir kazak ve bir canta sipariş verdim. 19 kasımda siparişiniz teslim edildi diye mail geldi. Ama elimize ulasan bir kargo olmadı. Yapay zeka ve müşteri temsilcileriyle yapılan uzun uzun görüşmeler sonuncunda kazağın stoklarında olmaması nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. 2 haftadır...

20.10.2024 Tarihinde Zara sitesinden ürün aldım. Hızlı teslimat sağladığı için sizin kargo firmasını seçerek ilerleyerek 23.10.2024 tarihinde teslimatı yapılacak şekilde kargonuzu seçtim fakat 11:00 saat aralığında 24.10.2024 tarihinde S*** hanım ürünün dağıtımda olduğunu belirtti. Teslim olmadığı i...

Sendeo kargo firması Zara'dan verdiğim çanta siparişimi beni aramadan iptal edip firmaya iade etti. Sipariş takip numaram 24743342285. 2 gündür mesaj atıp ulaşamadık diyorlar. Halbuki telefonum hep açık. En son arayıp iade oluşturduk dediler. Ben buradayım getirin dememe rağmen iade edeceklerini söy...

Zara 7 gündür siparişimi göndermiyor. 20 Eylül tarihinde online üzerinden bir alışveriş yaptım. Uygulamada gönderimi takip et kısmı gönderildi. Kısmında tam 6 gündür. Nereden nereye neyi gönderdiniz bu kadar zahmetli? Kendilerine mesaj attığım zaman kargomla ilgili bilgilerinin olmadığını konuyu kar...

2023 Eylül ayında Zara'dan viral olan bir çanta satın aldım. 3 ay içinde çantanın derisinde kırılmalar ve açılmalar meydana geldi. Zara ile iletişime geçtim, aynı çantanın mevcut olmadığını ifade ettiler. Çantayı çok beğendiğim için daha fazla zarar görmez umuduyla iadeye göndermedim. Maalesef şu an...

+4

Zara online üzerinden aldığım kadın çanta ürünü için tahmini teslimat süresi uzatıldı ve hiçbir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip kısmından durumu sorguladığım zaman sürekli "onay" beklendiği yönünde hiçbir işe yaramayan bilgilendirme gözükmekte. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece si...

9 temmuzda Zara onlinedan iki adet çanta siparişi verdim. Çanta normalde en geç 18 temmuzda elimde olacak şekilde görünüyordu. Ama 25 temmuzda geldi. Kargo poşetine hiçbir patpata sarılmadan geldiği içinde çantada deformasyonlar oluşmuş. Zara WP hattından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çantayı ...

+3