Zara Bot online mağazadan iade

05.12.2025 tarihinde Zara online mağazadan bir bot satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 13.12.2025 tarihinde iade gönderdim. Ancak sistemde ürün 18.12.2025 tarihinden beri “işlenmiş” olarak görünmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Her iletişime geçtiğimde bana depoya ulaşma...

Zara online mağazadan 2006/620/800 kodlu botu satın aldım. Ürün bugün sabah saat 1 gibi teslim edildi. Kutuyu açıp botu elime aldığımda, sol tarafının ön kısmındaki metal bölümün zaten aşınmış olduğunu gördüm. Yani ürün bana ilk andan itibaren defolu ve kusurlu şekilde geldi, yeni alınmış bir ürüne ...

28.12.2024 tarihinde online alışveriş ile verdiğim siparişi ilgili mağaza kargo ile tarafıma çıkarttı. Siparişte belirtilen tahmini teslimat tarihinin geçmesi üzerine kargo firması ile iletişime geçtim. Kargo firması, göndericinin siparişi geri çektiğini bildirdi. İlgili mağaza, ürünlerin stokta olm...

4 Aralık 2024 tarihinde Zara onlinedan üç adet ürün aldım bir tanesi siyah terlik idi. Ben terliği aldıktan sonra terliğin stoklarda mevcut olmadığı yazdı. Son ürünü satın aldığımı düşündüm. 6 Aralık’ta adresime teslim edildiğinde ise fotoğraflarda görüldüğü üzere terlik yerine siyah bir bot yolland...

28.01.2023 tarihinde online mağazadan satın almış olduğum bot 02.02.2023 tarihinde adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda fark ettim ki normalde 41 numara gönderilmesi gereken bot bana biri 41 diğeri ise 39 numara olarak gönderildi. Ürünün asıl fiyatı 1399 TL'dir. Ben ise indirimde ürünü 25 TL'si k...