Zara Bot kargo ile iade

Dolap uygulaması üzerinden aldığım Zara marka tarafından gerçek deri 38 numara botu iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile İzmir Karşıyaka Serinkuyu üst geçidinin oradaki PTT şubesinden, İstanbul Avrupa Yakası Zeytinburnu Merkez Şube Topkapı kdm adresine gönderdim. PTT sisteminde kargo 14 Mayıs tarihinde t...

5421*****01 numaralı siparişimle Zara’nın internet sitesinden standlı bardak seti satın aldım. Ürünü alırken sitedeki görseller ve ürün açıklamasındaki en–boy bilgilerine güvenerek çay bardağı boyutunda olacağını düşündüm. Ancak elime ulaşan bardaklar görselde de görüleceği üzere son derece küçük, a...

Uzun zamandır stok güncellemesini beklediğim bir bot çizme için 02.03.2026 tarihinde Zara Türkiye’den online sipariş oluşturdum. Ürün stoklara gelir gelmez satın aldım, adresimi girdim ve kargo firması Bir Günde Kargo ürünü teslim almak üzere bölgeye kadar getirdi. Ancak bulunduğum adres “bölge dışı...

Zara’nın online uygulaması üzerinden 27 Ocak 2025 tarihinde kalın topuklu bilekte bot sipariş ettim. Sipariş numaram 5360*****47’dir. 30 Ocak 2025 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığı için iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile iade ettim ancak iade ettiğim ürü...

1 Aralık 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından içi kürklü, kahverengi topuklu bot (ref. 2100/70) siparişi verdim. 3.090 TL olan ürün için 3.149 TL ödeme yaptım. Sipariş teslimat adresim Muğla Ortaca olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasına gidip adım üzer...

29.11 tarihinde Zara internet sitesinden 5448**44004 numaralı siparişi verdim. Ödememi kart ile yaptım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir ürün almadım. Günlerdir hem kargo firması hem de Zara tarafıyla iletişime geçmeye ça...

Zara online uygulamadan 5398*****31 numaralı siparişimle indirimden 26 numara bot satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kontrol ettiğimde botlardan birinin 26, diğer eşinin ise 25 numara gönderildiğini gördüm. Yani ürün bana hatalı ve çift numaralar farklı şekilde teslim edildi. Hemen Zara ile...

24.11.2025 tarihinde İstanbul Taksim Zara mağazasından 0018 numaralı kasadan siyah renk, kalın tabanlı bir bot satın aldım. Ürün için 2.490 TL ödedim. Botu toplamda sadece 3 gün giymeme rağmen taban kısmı içe doğru çöktü ve kullanım konforu tamamen bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon...

Zara Marmara Park AVM mağazasından 1 hafta önce çocuk botu siparişi verdik. Ellerinde olmadığı için ürünün depodan adresimize gönderileceği söylendi ve ödememizi kart ile yaptık (Sipariş No: 235069398656). Ancak kargo “dağıtımda” olarak gözüktükten sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürün depoya ...

10 Ekim tarihinde zara.com.tr üzerinden 3.290,00 TL tutarında hediye kartı ile bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 5436*****86. Siparişim için “yola çıktı” bilgisi verildi ancak 16 Ekim itibarıyla ürünüm elime ulaşmayınca kargo hareketlerini kontrol ettim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürü...

Zara'dan satın aldığım ürünleri ertesi gün ilgili markaya MNG Kargo ile iadesini sağladım. Ürünler 22.03.2025 tarihinde ilgili markanın deposunda Ya*** Ez*** isimli şahısa iade edildi. Fakat canlı destek adında kurulmuş bot sistemi bana siparişimde olan hiçbir ürünün tarafına gelmediğini yani onlara...

+3

Zara'dan stoğunu zor bulduğum bir ürün aldım. Adını bile bilmediğimiz bir kargo firmasıyla anlaştıkları için adresim Manisa olmasına rağmen Balıkesir şubesine gönderiliyor ve kargo Zara'ya geri iade ediliyor. Zara ile iletişime geçtiğimde, depoya ulaştığında tarafıma iade ücreti ödeneceği söyleniyor...

28.12.2024 tarihinde online alışveriş ile verdiğim siparişi ilgili mağaza kargo ile tarafıma çıkarttı. Siparişte belirtilen tahmini teslimat tarihinin geçmesi üzerine kargo firması ile iletişime geçtim. Kargo firması, göndericinin siparişi geri çektiğini bildirdi. İlgili mağaza, ürünlerin stokta olm...

Zara'dan indirimler olduğu zaman hediye almış olduğum bot bir günde kargo firması tarafından tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden arama yapılmadan adres yetersizliği sebep gösterilerek geri iade olarak depoya gönderildi. Bunun üzerine Zara müşteri temsilcisi ile görüştüğümde yapabilecekleri bir ...

53955237670 numaralı Zara'ya ait bot siparişim, adres eksikliğinden dolayı iade edilmiş gözüküyor. Ancak sipariş ettiğim ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bu durumla ilgili birkaç kez yazdığım iletişim mesajına hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade süreci devam ediyor. Kargo firması ile iletişime geçilmesi...

Zara iadem vardı. İki farklı sipariş numarasına ait iki ürünü, tek bir kargo ile yolladım. 13 Ağustos'ta gönderdiğim ürünler 14 Ağustos'ta Saadetdere birimine teslim edildi. Kargo firmasına ulaşarak desi bilgisinden ilgili ürünlerin kaç kg tuttuğunu öğrenip iletebilirim. Neyse, ürünler teslim edildi...

Zara! Zara para iademi gerçekleştirmedi! 5360******18 siparişin 3239/010 referanslı 39 no bot 520₺ ve 5317*****93 siparişin 9598/025 referanslı 1390 TL lik kargo ile iade gönderdiğim ürünlerin para iadesini yapmadı. WhatsApp hattıyla görüşmemde bu ürünlerin stoğa girmediği için iadesi yapılmadığını ...

5346*****46 numaralı siparişim tarafıma ulaştırılmadı ve 10 Kasım tarihinde kargo firması tarafından depoya iade edildiği belirtilmiş sistemlerinde. Zara'ya baktığımda bala daha dağıtımda görünüyor ve 12 gündür sistemde bir hareket olmadı. Dolayısı ile ödeme iadem de yapılmadı. Zara tarafında hiç ki...

Zara online sitesinden hiçbir şey alınmamalı. 4-5 gün önce kışlık bot bakıyordum ve Zara'dan 1 çift sipariş verdim. Ancak siparişimi kontrol ettiğimde ürünün iade edildiğini gördüm. Kargo firmasını aradığımda sorunun firmanın kaynaklı olduğunu söylediler. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve ürü...