to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süreci Sürekli Ertelenen Kiler Dolabı Gecikmesi
13 Aralık’ta N11 üzerinden Evdemo marka “Eva 2 kapaklı Erzak Kiler dolabı” siparişi verdim. Sipariş numaram 202414589130. Ürünün üretimde olduğu, üretimin 23 Aralık’ta biteceği ve sonrasında 7 ila 10 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi.
Bu süreçte Evdemo müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda teslimat tarihi 2 gün içinde teslim edilecek denildi ancak bu vaat edilen tarihler sürekli ileri atıldı ve ürün bir türlü teslim edilmedi. Bugün 1 Ocak olmasına rağmen hâlâ Kiler dolabım elime ulaşmadı.
Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Defalarca aramama rağmen net bir tarih verilmemesi ve sürecin sürekli ertelenmesi kabul edilebilir değil. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, sürecin hızlandırılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Halen arıyorlar 48 saat içinde teslimat yapılacak deniyor. Mağdurum müşteri memnuniyetiniz sıfır diyorum umursamaz tavırlar ile ben bu bilgiyi veriyorum iyi Günler deniyor kapatıyorlar. Arıyorum iptal talep ediyorum iptal ediyoruz diyorlar 1 aydır beklediğim boşa. Sakın bu firmaya bulaşmayın
İptal iade sürecinde sizi mağdur etmek için çabalıyorlar. İnceleme sürecini sürekli uzatıp duruyorlar. Sakin bu firmaya bulaşmayın
