Black Friday İndirimiyle Aldığım Ceket Siparişim Haksız Şekilde İptal Edildi

Tahir

08 Aralık 2025 11:20

532

28 Kasım Black Friday indirimi döneminde Zara'dan 3715/709/800 kodlu deri ceketi satın aldım. Siparişim oluşturulduktan bir süre sonra, herhangi bir onayım alınmadan tarafıma bilgi verilerek siparişimin tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Sipariş numaram 54475180400’dür.

İptal sonrası WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünün tedarik edilemediğini, ancak istersem aynı ürünü normal, yani indirim öncesi fiyatından tekrar satın alabileceğimi söylediler. Buna rağmen aynı ürünün şu anda stokta ve satışta olduğunu görüyorum.

İndirim döneminde geçerli olan fiyat üzerinden oluşturduğum siparişin iptal edilmesini ve ardından benden normal fiyattan almamın istenmesini kesinlikle adil bulmuyorum. 54475180400 numaralı siparişim kapsamında, 3715/709/800 kodlu ürünün Black Friday indirimli fiyatı üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

black-friday-indirimiyle-aldigim-ceket-siparisim-haksiz-sekilde-iptal-edildi-1.pdf

Destekleyenler

Ece

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ece

Benzer Şikayeti Var

08 Aralık 2025 14:43

Aynı sorunu ben de yaşıyorum şu an. Üstelik indirim günü indirim başlamadan da bir sipariş vermiştim onun teslimatında sorun olmadı, indirimli aldığım ürün nedense teslimat sorunundan dolayı bilgim dışında iadeye düştü. İnanılır gibi değil.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İndirimli Fiyattan Alınan Deri Ceket Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Mağduriyetim

Dilara

Zara

04 Aralık 2025 13:09

580

Zara’dan 27 Kasım tarihinde online olarak, 3715/709/800 ürün kodlu deri ceketi satın aldım. Ürün günlerce “siparişiniz işleniyor” şeklinde görünmeye devam etti ve sistemde teslimat tarihi olarak da bugün görünüyordu. Buna güvenerek bekledim, başka bir yerden de alışveriş yapmadım. Ancak siparişim 4...

indirimli-fiyattan-alinan-deri-ceket-siparisimin-sebepsiz-iptali-ve-magduriyetim-2.jpg

indirimli-fiyattan-alinan-deri-ceket-siparisimin-sebepsiz-iptali-ve-magduriyetim-1.jpg

Black Friday İndirimli Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Mağduriyet Yaşadım

Zeynep

Zara

02 Aralık 2025 19:43

471

27 Kasım’da Zara'dan mobil uygulama üzerinden toplam 5 adet ürün satın aldım. Black Friday indirimi kapsamında aldığım bu ürünler, 28 Kasım’da hiçbir onayım ve bilgim olmadan sistem tarafından iptal edilmiş. Durumu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, ödeme esnasında yaşanan veri aktarımıyla ...

black-friday-indirimli-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-magduriyet-yasadim-3.jpg

black-friday-indirimli-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-magduriyet-yasadim-2.jpg

black-friday-indirimli-siparisim-onayim-olmadan-iptal-edildi-magduriyet-yasadim-1.jpg

1 Destek

İndirimiyle Aldığım Ürünler Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Coşkun

Zara

05 Aralık 2025 14:18

345

27 Kasım’da Zara mobil uygulaması üzerinden biri parfüm, diğeri mont olmak üzere birkaç ürün satın aldım. Ertesi gün, yani 28 Kasım’da hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve tarafıma sadece ücret iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 5404*****87’dir. Müşteri hizmetlerini...

indirimiyle-aldigim-urunler-gerekcesiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg