Zara beden

Zara online mağazadan 3 Ekim tarihinde toplam 9 adet ürün satın aldım ve toplam tutar 16.470 TL idi. Ürünlerden 6 tanesini bedenlerim uymadığı için 8 Ekim tarihinde iade için geri gönderdim, bu 6 ürünün toplam tutarı 11.040 TL tutuyordu. Ancak tarafıma sadece 9.850 TL iade edildi, 1.190 TL tutarında...

Zara internet mağazasından Iğdır’a teslimatlı olarak zw collection vücuda oturan yeşil kadife blazer ceket siparişi verdim. Sepetime özellikle yeşil renk olan ürünü ekleyip satın almama rağmen, 20 Kasım’da elime siyah kadife bir ceket ulaştı. Durumu hemen WhatsApp müşteri hizmetlerine ilettim, bend...

+1

8 Kasım’da Zara’nın online mağazasından pantolon ve sweatshirt siparişi verdim. Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim için siparişten yaklaşık 10 dakika sonra online olarak iptal işlemi yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen 1.549 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı...

Zara’dan 5397*****11 numaralı online siparişim kapsamında dört adet ürün satın aldım. Bu siparişte yer alan 1473/223 referans numaralı, M beden şort etek de aynı paketin içindeydi. Paketi hiç açmadan, içindeki tüm ürünleri 18 Kasım tarihinde kargoya vererek iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden...

20.11.2025 tarihinde saat 21:00 sularında Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasına kızıma kıyafet almak için gittim. Girişteki çalışan hanım, seçtiğim siyah saten şalvarın üzerine başka bir reyondan üst bakabileceğimi, halter yaka saten bir üst olabileceğini söyledi. Bunun üzerine diğer reyona geçtim...

Zara Forum İstanbul mağazası ve online alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü, beden uymadığı için iade ettim. Ürünün sipariş/fatura numarası 53753130647’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 2 bin tl tutarında yaptım. İade işlemini 3 ay önce gerçekleştirmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhang...

10.11.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 2 adet kadın elbise ve tulum siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 hafta sonra, gecikmeli olarak elime ulaştı. Ürünleri denediğimde bedenlerinin uymadığını ve tulumun kemerinin eksik olduğunu fark ettim. Kemer eksikliği uygulamada da belirtilmişti. İ...

14 Ağustos 2024 tarihinde Zara.com üzerinden aldığım keten karışımlı düğümlü geniş paça tulum (s beden, haki) yırtık olarak tarafıma ulaştı. Ürünü aynı gün, sipariş numarası 5381****750 ile iade ettim. Aynı sipariş numarasına ait diğer ürünleri de birlikte iade ettim ve toplamda iade beklediğim tuta...

Zara’dan biri İzmir İstinyePark mağazasından (1.790 TL), diğeri online mağazadan (18.780 TL) olmak üzere toplamda 20.570 TL tutarında kadın ve çocuk kıyafetleri satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, hiçbir sorun olmadan ve ürünleri aldığım gibi iade ettim. İade işlemlerini yaklaşık bir ay ...

13.10.2025 tarihinde Ankara Metromall Zara mağazasından eşim için sezonluk bir hırka satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve tamamen yeni durumda olmasına rağmen, yalnızca beden değişimi yapmak istedim. Ancak değişim süresini birkaç gün geçtiğim için mağazaya gittiğimde yardımcı olun...

Zara'nın online mağazasından siyah kapitone kadın mont (referans numarası: 8372/282) satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ve iade işlemini 26-27 Ekim tarihlerinde başlattım. Ürünüm 30 Ekim'de depoya ulaştı. İade referans kodum: 6572573347. 1590 TL tutarındaki ödememi kredi...

17.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Zara mağazasında, mağaza müdürü e… isimli çalışanın müşterilere karşı sergilediği tavırdan son derece rahatsız oldum. Kendisi, mağaza çalışanı gibi değil, mağaza sahibinde dahi olmayacak bir tavır ve üslup ile üst perdeden konuşuyor ve beden diliyle küçümseyici ta...

11.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Zara mağazasına giderek kızıma siyah bir çocuk montu almak istedim. İstediğim beden mağazada olmadığı için bir görevli yardımcı oldu ve ürünü mağazaya getirtebileceklerini söyledi. Ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün 2-3 gün içinde geleceği belirtildi. Sipari...

13.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasından 2290 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca denedim, bedeninin uymadığını fark ettiğim için etiketi ve fişiyle birlikte bugün iade etmek istedim. Ancak mağaza müdürü, ürünü giyinmiş olduğumu iddia ederek iade talebimi redd...

Zara'dan 5439*****96 numaralı sipariş oluşturdum 08 Kasım da teslim edildi ürünlerin bedenleri olmadığından 10 Kasım da iade ettim ancak 5 ürünün iadesi yapılırken 2 ürünün iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcileri devamlı bilgilendirme yapılacaktır diyor 15 Kasım müşteri temsilcisi aradı depoda fazla ...

Zara mağazasında yaptığım ve ekte görselini paylaştığım (fiş) alışveriş sonrası, eve gelerek aldığım kemeri denemek istedim. Ancak kemerin bedenine dikkat etmeden aldığım için bedeni bana uymadı. Mağazadan aldığım halinden farklı olarak sadece barkod (beyaz) etiketi söktüğüm ürün için değişim yapmak...

16 Kasım 2025 Pazar günü saat 16:40-17:00 arasında Hilltown AVM Zara mağazanızı ziyaret ettim. Bir montun bedenini sormak için üç farklı satış personeline yöneldim. Ancak her biri, bana yardımcı olmak yerine işi olduğunu, bakamayacağını ve cihazın kendilerinde olmadığını belirterek başka bir persone...

Yıllardır hep bu kılıf pantolonunu giyiyorum ve sürekli kullanıyorum. İlk defa başıma böyle bir şey geldi. İlk alışverişimde böyle bir olay yaşadım. Kendi bedenimi aldım, diğer pantolonlarımda asla böyle bir sıkıntı yaşamadım. Ancak bu renkte olan pantolonda bu sorunu yaşadım. Bu kadar kalitesiz bir...

Adana Optimum Zara mağazasında, kabinlerden sorumlu görevli içeride eşya bırakılmaması konusunda uyarıda bulunuyor; bu anlaşılabilir bir durum. Ancak, müşterilere kıyafetleri askılarına kadar astırıp düzenletiyor. Farklı beden istediğinizde ise bunun görev tanımında olmadığını belirtiyor. Yani, çıkı...

Zara online mağazasından 5536/125/712 kodlu yeleği satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için 5 Kasım’da iade ettim. İade öncesinde ve kargo sırasında ürünün fotoğraflarını çektim, kargo görseli de elimde mevcut. Ürünü DHL Kargo ile gönderdim ve takip numaram 390233914754. Sipariş numaram ise 5435...

15.11.2025 tarihinde Marmara Park Zara mağazasında, reyondaki çalışanınızdan beğendiğim ceketin XS bedeninin depoda olup olmadığını kontrol etmesini rica ettim. Çalışan, ceketin depodan getirilebileceğini ve yarım saat içinde mağazaya ulaşacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek beklemeyi kabul ettim....

Zara.com üzerinden aldığım ürünlerde toplu bir iade yapmak için mağazaya gittim. 25 Ekim’de 6571809481 iade numarasıyla Zara çalışanı ile birlikte büyük ve ince bir kartona paket yaptık ve bir bölmeden içeri attık. Toplamda 10 ürünüm vardı fakat 9 ürün yatmasına rağmen, aynı karton içindeki 3199/631...