Zara Ayakkabı büyük beden

İstanbul Marmara Forum Zara mağazasından aynı gün saat 15:47’de bir erkek mont ve bir erkek spor ayakkabı satın aldım. Akşam saat 20:00 civarında, ürünler küçük geldiği için sadece bir beden büyüğüyle değişim talep etmek amacıyla tekrar mağazaya gittim. Elimde faturam olmasına rağmen, kasadaki göre...

Zara online sitesinden bir ayakkabı ve bir tişört aldım. Bedenleri büyük gelince iade ettim ve aynı ürünlerin daha küçüklerini tekrar sipariş verdim. Ancak ürünlerden biri kirli gibi üzerinde izlerle geldi, diğerinin ise ayakkabının tokasında sorun vardı. Bu durum hevesimi kaçırdı ve ürünleri iade e...

Zara mağazasında beğenmiş olduğum bir ürünü çalışana 'depoda denenmemiş var ise onu alabilir miyim? 'dedim sonra o da bana onlinedan sipariş verebiliriz buradan da teslim alırsınız dedi. Ancak gelen ayakkabı büyük geldi ve tüketici hakkım olarak değişime gittim ancak mağaza değişim yapamadığını sade...