Kargo Takip Bilgisi Ve Teslimat Sorunu

17.02.2026 Salı günü Shop üzerinden Sosexit kargo ile gönderilecek şekilde, 399 TL indirimli toplu 8 kitap fırsatından yararlanarak sipariş verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da takip numarası da iletilmedi.

Süreçle ilgili bilgi alabilmek için Instagram üzerinden kendilerine yazdım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargomun nerede olduğuna dair bir açıklama yapılıyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor.

Kargomun acilen Gebze/Kocaeli adresime teslim edilmesini, eğer teslimat yapılmayacaksa kargonun iade edilmesini ya da ödediğim 399 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.