Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher'in Anlaşmalı Olduğu Kargo Firması Teslimatlarda Yetersiz

02 Haziran 2023 10:50
446

18/05/2023 tarihinde Yves Rocher'den online alışveriş yaptım ve kargoya (Jetizz kargo) verilme süresi oldukça uzundu, 25/05/2023 tarihine dek kargoya verilmedi. Sipariş numaram #5516825 tir. Hem kargoya verilmesi çok geç hem de anlaşmalı kargo firması oldukça ilgisiz, dikkatsiz. Daha önce de Yves Rocher'e ve kargo firmasına defalarca bu konudaki memnuniyetsizliğin dile getirilmesine rağmen asla bu konuda gereken ve yakışan aksiyonu almıyorlar. Kuryenin siparişimi önce yanlış şekilde teslim ettiği beyanı üzerine kargocuyla defalarca kez iletişime geçmek zorunda kaldım ve hala kargom dağıtımda görünüyor. Yves Rocher gibi bir markaya yakışmayan bir iş yürütme!

02 Haziran 2023 11:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı numaranıza arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ml As sonuçtan çok memnun
Çözüldü

26 Şubat 19:38
542
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi. Teşekkürler."
Yves Rocher Kargo Karmaşası: Ürünlerim Nerede?
3
Nesrin sonucu yetersiz buldu

11 Aralık 2023 16:31
462
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

17 Temmuz 2023 16:09
1.763
"Olması gereken prosedür gerçekleşti. Sorun aradaki uzayan süreçten kaynaklıydı. İletişim kuran temsilciye teşekkürler."
Yves Rocher Teslim Edilmeyen (edildi Gözüken) Ürün
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süleyman
29 Aralık 2023 18:31
721
"Biraz geç olsa da sorunu çözüp ürünleri tekrar gönderdiğiniz için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri