to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Barçın Spor şubesinden 8.100 TL Nakit ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra tabanında açılmalar başladı ve çok kısa sürede belirgin bir şekilde deforme oldu. Sadece bir ay kadar kullanmama rağmen ayakkabının bu hale gelmesi, ödediğim ücret ve beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Bu durum üzerine ürün için iade ya da değişim talep ettim ancak her seferinde ret cevabı aldım. Müşteri hizmetleri tarafında zaten hiçbir muhatap bulamıyorum, herhangi bir kanaldan destek ya da dönüş sağlanmıyor. Mağazaya gittiğimde ise çalışanlar “Biz sadece çalışanız, bir şey yapamıyoruz, ürünü iadeye gönderiyoruz, nasıl sonuçlanacağı bizim elimizde değil” diyerek sorumluluğu tamamen üzerlerinden atıyorlar.
Hem ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de süreç boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını veya en azından sorunsuz bir ürünle değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 19 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Ünalan’daki Akasya AVM’de bulunan Nike Barçın Spor mağazasından, DD1391-100 ürün kodlu Nike Dunk Low Retro model ayakkabıyı 5.399,99 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez, toplamda 12 saatten az süreyle kullandım. Masa başı çalışıyorum. Ayakkabıyla To...
10.03.2023 tarihinde doğum günümde kendimi ödüllendirmek için Maltepe Piazza mağazasından Nike Air ayakkabı satın aldım bu ayakkabıya 2799 TL para ödedim. Ayakkabının ön bölümü 2 gün içinde deforme oldu aynı zamanda sol ayakkabı arka topuk bölümündeki turuncu taban bölgesinde açılma meydana geldi. Ü...
Herkese merhabalar, Mall Of İstanbul Nike mağazasından almış olduğum ayakkabıda tabanda açılma oldu ve incelenmesi için gönderildi. İnceleme sonrası olumsuz olarak yanıtlanarak ilgili mağazaya geri gönderildi. Mağaza yetkilileri ile görüşmem sonrasında kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını, ürünün ...
Nike’tan 03.2025 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Yazın günlük hayatta kullandığım bu ayakkabıyı herhangi bir yere vurmamama, bir yere takılmamasına ve darbe almamasına rağmen kenar kısımlarında açılmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, v...
25 Mayıs Pazar günü Mall Of İstanbul Nike mağazasından hq5718-103 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullandığım ayakkabının yan bölümünde bulunan file kısmında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İlk incelemeden 20 gün sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ür...
Yorumlar