Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Cildimde Anında Kızarıklık Ve Yanma Yaptı

profile
27 Mayıs 2025 13:47
1.629

Yves Rocher Yüz Yıkama Jeli Cildimde Anında Tahrişe Neden Oldu!
Mağazadan satın aldığım Yves Rocher yüz yıkama jelini sadece bir kez kullandım. Kullanır kullanmaz cildimde yarım saat kadar süren yoğun kızarıklık ve yanma meydana geldi. Daha önce hiçbir üründe böyle bir reaksiyon yaşamadım. Ürünü derhal kullanmayı bıraktım. Cildime zarar verme riski taşıyan bu ürünü iade ya da değişim talebiyle mağazaya götürmeyi planlıyorum. Ancak genelde açılmış ürünlerde sorun yaşandığını bildiğim için durumu önceden buradan paylaşmak istedim.
Ürünün içeriğinin hassas ciltlerde bu şekilde reaksiyonlara neden olması üzücü. Müşteri memnuniyetine önem verileceğini umuyorum.


---

Bu metin daha gerçekçi ve senin durumunu doğrudan yansıtıyor. Şimdi bunu Şikayetvar’a yazabilirsin. Ardından mağazaya gidip, “Bu ürünü tek kullanımda cildim tepki verdiği için bıraktım, şikayetimi de yazdım” diyerek talebini iletebilirsin.

profile
1 Destek
27 Mayıs 2025 13:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüz Yıkama Jeli Kullanımı Sonrası Ciltte Tahriş Ve Kızarıklık Oluştu

profile
08 Ekim 2025 14:45
1.617
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Yüz Temizleme Jelinden Sonra Ciddi Cilt Yanması Ve Kızarıklık Yaşadım

profile
04 Eylül 2025 00:27
1.817
yves-rocher-yuz-temizleme-jelinden-sonra-ciddi-cilt-yanmasi-ve-kizariklik-yasadim-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ciltte Tahriş Yapan Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
14 Ekim 2025 12:28
1.907
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi süreci titizlikle yönetti, problemimin çözümü için talebimi ilgili birimlere aktardı. Teşekkürler"
ciltte-tahris-yapan-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
10 Ocak 2025 07:07
909
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru