to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher Maske Peeling Cildimde Tahrişe Ve Kızarıklığa Yol Açtı İade Edilmedi
Yeşim
03 Ekim 2025 18:47
94822 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yves Rocher kuru ciltlere özel maske peeling” ürününü satın aldım (#10532851485). Ürünü ilk kullanımımda cildimde ciddi tahriş ve kızarıklık oluştu. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünü iade almadılar ve çözüm sunmadılar. Ayrıca, ürünle birlikte gönderilen numune ürünü de geri alıp tarafıma tekrar göndermediler; bu durum beni ayrıca mağdur etti.
Daha önce başka bir platformdan alıp alerji yapan bir ürünü iade edebilmiştim. Ayrıca bu ürünü ambalajında değil, sadece kargo kutusunda teslim aldım; bu da güvenimi sarstı.
Cildimde oluşan olumsuz etkiler nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim 649,86 TL tutarın geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
yves-rocher-maske-peeling-cildimde-tahrise-ve-kizarikliga-yol-acti-iade-edilmedi-1.jpg
04 Ekim 2025 12:54 (Şikayetten 18 saat sonra)
Yves Rocher Kategorileri
-
![ikon]()
Allık
15
-
![ikon]()
Bb Krem
21
-
![ikon]()
Doğum Günü Kampanyası
879
-
![ikon]()
Dudak Kalemi
5
-
![ikon]()
Duş Jeli
51
-
![ikon]()
El Kremi
64
-
![ikon]()
Fondöten
52
-
![ikon]()
Göz Kalemi
34
-
![ikon]()
Göz Kremi
139
-
![ikon]()
Göz Makyaj Temizleyici
28
-
![ikon]()
Güneş Kremi
212
-
![ikon]()
Kapatıcı
18
-
![ikon]()
Kaş Kalemi
7
-
![ikon]()
Makyaj Bazı
7
-
![ikon]()
Maskara
54
-
![ikon]()
Maske
71
-
![ikon]()
Parfüm
575
-
![ikon]()
Peeling
61
-
![ikon]()
Pudra
26
-
![ikon]()
Roll On
165
-
![ikon]()
Ruj
32
-
![ikon]()
Saç Kremi
70
-
![ikon]()
Saç Maskesi
11
-
![ikon]()
Saç Serumu
41
-
![ikon]()
Saç Sirkesi
15
-
![ikon]()
Serum
169
-
![ikon]()
Şampuan
404
-
![ikon]()
Tonik
99
-
![ikon]()
Vücut Spreyi
76
-
![ikon]()
Vücut Sütü
68
-
![ikon]()
Yüz Kremi
267
-
![ikon]()
Yüz Yıkama Jeli
687
Yorumlar