to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Kapak Bozuk Geldi
Markanın kalitesine güvenerek uzun süre kullanabileceğimi düşünerek nemlendirici krem satın aldım; ancak kapağı bozuk çıktı. İnternet üzerinden satın aldığım için mağaza da yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de 'yapacak bir şeyimiz yok' yanıtını aldım. Böyle bir durum kabul edilemez. Bu kadar büyük bir firmanın, sattığı küçük bir ürünün arkasında dahi duramaması çok üzücü.
Koskoca firma kapağın kırık olduğunu da iletmeme rağmen kapak gönderemiyoruz diyor :) bu ürünü alırken kaliteli olduğunu düşünüp almıştım. Çok büyük yanıldım.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı numaranıza arama yapılacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri
Arayan falan yok şaşırmadım da
