Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Yves Rocher Ürünleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

02 Aralık 11:34
27

08.11.2025 tarihinde saat 12:08 civarında Jetizz üzerinden verdiğim 1308279 numaralı siparişim, Ankara Polatlı adresime teslim edildi olarak görünmesine rağmen, siparişimde yer alan Yves Rocher marka Antioksidan Yüz Peelingi (Normal ve Kuru Ciltler için), Pure Algue Nemlendirici Botanik ve Saç ve Vücut Spreyi – Egzotik Vanilya – Vegan ürünleri bana hiç ulaştırılmadı.

Kargo ile ilgili 2500845130 takip numarası ve 1-r-4-1886113 m. takip numarası bulunmaktadır. Bu eksik teslimatla ilgili Jetizz müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.

Teslim edilmemiş olan bu Yves Rocher ürünlerimin gönderi için 'hasarlı/eksik ürün' tutanağı oluşturularak Yves Rocher’a bildirilmesini ve eksik ürünlerimin en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 16:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher'in Anlaşmalı Olduğu Kargo Firması Teslimatlarda Yetersiz

02 Haziran 2023 10:50
446

14 Mart 2023 12:48
602
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri