Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Yves Rocher Ürünleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
02 Aralık 2025 11:34
848

08.11.2025 tarihinde saat 12:08 civarında Jetizz üzerinden verdiğim 1308279 numaralı siparişim, Ankara Polatlı adresime teslim edildi olarak görünmesine rağmen, siparişimde yer alan Yves Rocher marka Antioksidan Yüz Peelingi (Normal ve Kuru Ciltler için), Pure Algue Nemlendirici Botanik ve Saç ve Vücut Spreyi – Egzotik Vanilya – Vegan ürünleri bana hiç ulaştırılmadı.

Kargo ile ilgili 2500845130 takip numarası ve 1-r-4-1886113 m. takip numarası bulunmaktadır. Bu eksik teslimatla ilgili Jetizz müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim.

Teslim edilmemiş olan bu Yves Rocher ürünlerimin gönderi için 'hasarlı/eksik ürün' tutanağı oluşturularak Yves Rocher’a bildirilmesini ve eksik ürünlerimin en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 16:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 21:39
1.416
"Müşteri temsilcisi Gökçe hanıma geri dönüşleri ve bilgilendirmesi için teşekkür ederim 🙂"
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2025 12:37
1.008
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

profile
02 Haziran 2023 10:50
514
1
Cevahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2025 11:07
373
Yves Roche Siparişim Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru