to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher markasına ait uyku maskesini Yalova’daki mağazanızdan yaz aylarında satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, kısa süre önce kullandığımda kokusunda ve renginde belirgin bir bozulma olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması beni hayal ...
"Müşteri temsilcisi Kader Hanım ile görüşme gerçekleştirdik. Sorunum tamamen çözüldü, kendisinin neşesi ve enerjikliği çok hoşuma gitti. Marka olarak bu tarz çalışanlarınız olması çok değerli. Umarım yolu açık olur, sorunum çözülerek şikayetim dikkate alındı. Markaya ve özellikle Kader Hanım’a teşekkürler."
25 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Espark Yves Rocher mağazasından yılbaşı hediyesi olarak setler ve kendime de kömür maskesi satın aldım. Alışveriş s...
Yves Rocher’den aldığım kil maskesini yüzüme ilk uygulamamdan sonra cildimde sivilcelenme oldu. Üründen kaynaklandığını ilk etapta düşünmeyip bir haft...
"Marka tarafıma hızlı bir dönüş sağladı bunun için ayrıca teşekkür ederim. K*** hanım hızlı aksiyon alıp mail sonrası tekrar telefonla iletişim sağladı. Ücret iadem birkaç gün içinde gerçekleşeceğini bildirdi. Her ne kadar olumsuz bir durum olsa da markanın satış sonrası müşteri memnuniyeti benim için ürün memnuniyetinden daha önemli. Teşekkür ederim."
Yves Rocher Canpark AVM mağazasından aldığım kömür maskeyi, ürünün arkasındaki talimatlara uygun şekilde ilk kez kullandım. Maskeyi sürdüğüm anda cild...
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi"
8 Ekim 2025 tarihinde Aydın Forum Aydın’daki Yves Rocher mağazasından Hydra Vegetal maske ve nemlendirici krem satın aldım. Ürünleri kullandıktan sonr...
Kahramanmaraş Plaza da bulunan Yves Rocher mağazanızdan maske ve krem satın aldım. Almadan önce çalışanla cilt tipimi söyledim kuru olduğunu vs. Bana sebo active Clear önerdi ve çok iyi geleceğini söyledi. Maske yüzüme iyi gelmedi maskeyi araştırınca yağlı ciltler için uygun olduğunu anladım. Keşke ...
Yves Rocher Ankara Metromall mağazasından yaklaşık 1 ay önce ürünler aldım. Aldığım göz altı kapatıcısını yaşadığım şehre geldiğimde kullanmak için açtığımda, resmen içinin boş olduğunu gördüm. Firmaya mail ile konuyu ilettim, ürünü taraflarına gönderip inceletmek istedim ama bana ısrarla 'fişiniz o...
Online site üzerinden Pure Menthe beyaz maskesinden alıp uyguladım yüzüme fakat aşırı derecede sivilcelenme, irinli bir şekilde yanma oldu. Yüzüm kıpk...
Yves Rocher online mağazasından ürün aldım kargoya verildi. Kolay gelsin firması ürünümü teslim etmedi benimle iletişime geçmedi. 3 Eylül'de verdiğim sipariş 16 Eylül olmasına rağmen ulaşmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Ürünüm tekrar kargolansın veya farklı bir çözüm sunulsun
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 885 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 63 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 130 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 210 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 70 
Parfüm 553 Peeling 56 
Pudra 24 Roll On 163 Ruj 34 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 158 Şampuan 391 Tonik 99 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 70 Yüz Kremi 255 
Yüz Yıkama Jeli 691 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.