5
Çözüldü
Açık Ürün Nedeniyle Beyaz Kalıntı Ve Mağazanın İade Reddetmesi
25 Haziran 20:0416
"Kader hanıma teşekkür ederim 1 haftadır çözülmeyen sorunu halletti"

"Kader hanıma teşekkür ederim 1 haftadır çözülmeyen sorunu halletti"

Merhaba Bir iki hafta önce Yves Rocher'un kendi sitesinden 5 yıldır kullandığım parfümü aldım. Herhangi bir beklentim yo...kken alışveriş tutarı ile ilgili olarak promosyon çıktı maskara hediye olarak seçtim. Ancak gelen parfümde sorun yokken maskaranın güvenlik bandı üzerindeydi ancak açıktı. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94