to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İlk Alışveriş İndirimi Kodu Geçersiz Çıktı
30 Temmuz 2025 21:49292
Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim şikayetime hemen çözüm sağlandı müşteri temsilcisinin güler yüzlülüğü yardım etmesi çok olumlı ve güzeldi.”
İlk alışveriş indirim kodum var. Şu an sipariş oluşturacaktım ama geçersiz diyor. Siparişim kaldı. Hemen çözülürse sipariş oluşturacağım. Acil çözüm istiyorum. İlk alışverişimde böyle bir durum yaşamak çok üzücü. Yves Rocher sevdiğim bir markaydı. İndirimde de bazen sorun yaşadığım oluyor.
31 Temmuz 2025 12:35 (Şikayetten 14 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Hayriye
31 Temmuz 2025 12:43
Teşekkür ederim şikayetime hemen çözüm sağlandı müşteri temsilcisinin güler yüzlülüğü yardım etmesi çok olumlı ve güzeldi.
