to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Yves Rocher’den 3 Aralık’ta “Yüz Yıkama Jeli – Karma, Yağlı, Sivilce Eğilimli Cilt – Pure Menthe Arındırıcı Botanik Kompleks” ürünü satın aldım ve ayn...
Yves Rocher Ankamall mağazasından 13 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Hydra Végétal kremi, kızım kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra cild...
Yves Rocher Adana Real m1 mağazasından yaptığım alışverişte, kasada bana hediye olarak Püre Menthe isimli ürünü verdiler. Görevli, ürünü yüzüme sürmem...
Yves Rocher markasının parfümü ile şampuan ve saç kremi ürünlerini kullandığım her seferinde, akciğerlerimin etrafındaki kaslarda belirgin kasılmalar hissediyorum. Nefes alıp vermemde bir sorun olmuyor ancak göğüs bölgesinde kasların kasıldığını açık şekilde fark ediyorum ve bu durum beni endişelend...
Akbatı Yves Rocher mağazasından dün Yves Rocher Püre Menthe yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü hem ben hem de 13 ve 15 yaşındaki iki çocuğum olmak üzere iki kez kullandık. Daha ilk yıkamadan itibaren çocuklarımın ve benim yüzümde yoğun kızarıklık ve yanma başladı. Şu anda hepimizin yüzü çok kızarık,...
Yves Rocher’den uzun süredir düzenli olarak kullandığım bir yüz kremi vardı ve sık sık gittiğim için mağaza çalışanları da beni tanıyordu. Cizre mağazasına gittiğim bir gün, çalışanlar bana 'Zaten bu ürünü sık sık alıyorsunuz, size 50 ml yerine 75 ml olanını verelim, aynı ürün' diyerek daha büyük bo...
Yves Rocher’in pembe ve yeşil ambalajlı antiperspirant roll-on serisini uzun süredir severek kullanıyordum ve elimde stoklu bir şekilde bu ürünlerden ...
"Müşteri temsilciniz Kader Hanım oldukça iyi ilgilendi benimle. Probleme hızlıca çözüm bulunması da ayrıca memnun etti."
09.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından Sabitleyici Toz Pudra satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açıp göz çevreme uyguladım ...
22.11.2025 tarihinde cep telefonuma Yves Rocher tarafından, Erzurum MNG AVM mağazasında o güne özel ücretsiz cilt bakımı, makyaj, cilt ve saç analizi ve 100 kişiye sürpriz hediye olacağını belirten bir SMS geldi. Mesaj üzerine özellikle bu kampanyadan yararlanmak için 22.11 sabahı saat 09.55 civarın...
"Marka temsilcisi Kader hanım bana dönüş yaptı. Sorunumun çözümü için mağazaya bilgi verdiğini iletti. Birkaç gün içerisinde mağazaya giderek alışverişimi tamamlayacağım. Kısa süredeki bu dönüş için kendilerine teşekkür ediyorum."
14 Ekim’den itibaren cep telefonuma Yves Rocher’den “Her 300 TL alışverişe 100 TL indirim + hediye” kampanyasıyla ilgili aynı içerikte mesajlar tam 6 ...
"Sorunum kısa bir süre içerisinde çözüldü halledildi, görüştüğüm müşteri temsilcisi kader hanım da çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum. Her zaman Yves Rocher 🫶🏻"
6 Kasım 2025 tarihinde Yves Rocher internet sitesinden sipariş ettiğim yüz temizleme jeli, p4675797 numaralı siparişimle tarafıma ulaştı. Ürünü teslim...
Geçen yıl Bornova'daki Yves Rocher mağazasından yaptığım bir alışverişten sonra, sürekli olarak kampanya içerikli SMS’ler almaya başladım. SMS almak istemediğimi defalarca belirtip hem “iptal” şeklinde yanıt verdim hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak buna rağmen mesajlar gelmeye dev...
"Benimle ilgilenen Kader hanıma ve mağazada kasada beni yönlendiren hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
30 Ekim'de Kayseri Forum AVM Yves Rocher mağazasından yüz yıkama jeli ve birkaç ürün satın aldım. Mağaza çalışanına daha önce ilaç tedavisi gördüğümü ...
Yves Rocher Ankara mağazasından iki al bir öde kampanyasıyla aldığım Anti Transpirant 48 saat etkili roll-on, her kullanımımda koltuk altımda dayanılm...
"Kader hanıma çok teşekkür ediyorum benimle çok güzel ilgilendi ürünme ister değişim ister para iadesi yapabileceğimi söyledi ben de en yakın mağazaya en kısa sürede gidip ürün değişikliği talep edeceğim çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildiği için"
Yves Rocher Denizli Sinpaş Aquamall mağazasından doğum günüme özel hediyeler arasından seçtiğim Menthe yüz yıkama jelini yaklaşık iki ay önce aldım. Ü...
"İlginiz için çok teşekkürler"
Haziran ayında Citys Kozyatağı AVM'deki Yves Rocher mağazasından Pure Menthe yüz yıkama jeli satın aldım. Yıllardır Yves Rocher’ın yüz yıkama jellerini sorunsuz şekilde kullanıyordum; ancak bu ürünü kullandığımda cildimde beklenmedik şekilde alerji ve kızarıklık oluştu. Son kullanma tarihi 2027 olma...
"K** hanıma teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri Kader hanımın destek ve ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
05.10.2025 tarihinde Tekira AVM Yves Rocher mağazasından, satış danışmanının önerisiyle Anti AGE Global serisinin gözaltı nemlendirici kremi ve gündüz...
"K** hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Haziran ayında Trendyol üzerinden aldığım Yves Rocher Monoi yağımda yakın zamanda donma ve mantar benzeri bir görüntü oluştu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve güneş ışığına maruz bırakmadan, serin ve kapalı bir alanda saklamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. İlk başta böyle bir problem...
24 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Yves Rocher resmi mağazasından şampuan, saç kremi ve saç maskesi satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk andan itibaren hem bende hem de ailemde ciddi saç dökülmesi, kaşıntı ve kabuklu yaralar oluştu. Her duş sırasında avuç avu...
Allık 14 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 885 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 62 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 130 
Göz Makyaj Temizleyici 25 
Güneş Kremi 210 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 70 
Parfüm 552 Peeling 56 
Pudra 24 Roll On 164 Ruj 35 
Saç Kremi 70 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 159 Şampuan 392 Tonik 99 
Vücut Spreyi 74 
Vücut Sütü 70 Yüz Kremi 255 
Yüz Yıkama Jeli 690 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.