Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yves Rocher Solaire Parfaite Losyonunun Alerjik Reaksiyonuna Dair İnceleme Talebi

424

Yves Rocher markasına ait Solaire Parfaite Güneş Sonrası Losyonunu kızım duştan sonra yüzüne uyguladıktan kısa bir süre sonra yüzünde alerjik bir reaksiyon oluştu. Daha önce aynı ürünü kullanmış ve herhangi bir sorun yaşamamıştık; bu nedenle bu durum bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Kızımın yüzü bir anda kızardı ve çok kötü bir görünüme büründü; yaklaşık bir saat sonra kızarıklıklar yavaş yavaş geçti.

Bu ürünün içerik ve formülasyonu açısından incelenmesini, kızımda meydana gelen bu alerjik reaksiyonun sebebinin araştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünle benzer şekilde alerjik reaksiyon yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığının da kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 15:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yves Rocher Anti AGE Global Alerji Yaptı

3.873

"Sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırdılar, hem müşteri temsilcilerine hem de İzmir Balçova Kipa AVM içinde bulunan mağaza yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Başından beri hep çok yardımcı oldular."

Yves Rocher Ürünleri Alerji Yaptı

25.910

Yves Rocher gece ve gündüz bakım kremleri ve serumları kullandıktan sonra fotoğrafta görüldüğü gibi yüzümde alerji geliş...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru