Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yves Rocher Solaire Parfaite Losyonunun Alerjik Reaksiyonuna Dair İnceleme Talebi

476

Yves Rocher markasına ait Solaire Parfaite Güneş Sonrası Losyonunu kızım duştan sonra yüzüne uyguladıktan kısa bir süre sonra yüzünde alerjik bir reaksiyon oluştu. Daha önce aynı ürünü kullanmış ve herhangi bir sorun yaşamamıştık; bu nedenle bu durum bizi hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Kızımın yüzü bir anda kızardı ve çok kötü bir görünüme büründü; yaklaşık bir saat sonra kızarıklıklar yavaş yavaş geçti.

Bu ürünün içerik ve formülasyonu açısından incelenmesini, kızımda meydana gelen bu alerjik reaksiyonun sebebinin araştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünle benzer şekilde alerjik reaksiyon yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığının da kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 15:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuru Cilt İçin Uygun Olduğu Söylenen Güneş Kreminde Ani Soyulma Sorunu

1.463

"Teşekkür ederim, mailimi kontrol ediyor olacağım"

Çözüldü

Yves Rocher Anti AGE Global Alerji Yaptı

25 Kasım 2023 09:303.873

"Sorunumu ivedilikle çözüme ulaştırdılar, hem müşteri temsilcilerine hem de İzmir Balçova Kipa AVM içinde bulunan mağaza yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Başından beri hep çok yardımcı oldular."

Yves Rocher Ürünleri Alerji Yaptı

30 Ağustos 2024 10:5426.100

Yves Rocher gece ve gündüz bakım kremleri ve serumları kullandıktan sonra fotoğrafta görüldüğü gibi yüzümde alerji geliş...

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Yves RocherParfüm Şişesinin Az Dolu Olması

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yves Rocher Saç Dökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Yves Rocher SaçDökülmesi İçin Aldığım Set Saçlarımı Daha Fazla Döktü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem
TrustBuy Skoru