Elixir Botanique Güneş Koruyucuda Cilt Tahrişi Ve Çelişkili Ambalaj Bilgisi

Ayşenaz

Yves Rocher

13 Mayıs 10:04

Yves Rocher Bağdat Caddesi mağazasından satın aldığım Elixir Botanique güneş koruyucu ürünü kullanmaya başladıktan sonra yüzümde belirgin kızarıklık, tahriş, hassasiyet ve sivilcelenme oluştu. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen özellikle yanak ve çene hattımda sıcaklık hissi, kaşıntılı reaksiyon ve rahatsız edici bir hassasiyet yaşadım. Hassas cilt yapısına sahip biri olarak bu üründen beklediğim koruma ve güven hissini yaşayamadım.
Beni ayrıca en çok rahatsız eden konu, ürün ambalajındaki çelişkili ifade oldu. Ürünün ön yüzünde büyük şekilde “SPF 50” ibaresi yer alırken, arka kısmında “This product is not a sun protection product” ifadesinin yazması, tüketici olarak bende ciddi bir kafa karışıklığı ve güvensizlik yarattı. Bir ürünün ön yüzünde güneş koruyucu vurgusu yapılırken arkasında bunun aksini düşündürecek bir ifade bulunmasını, özellikle cilt sağlığı gibi hassas bir konuda, son derece yanlış buluyorum.
Yaşadığım cilt reaksiyonları ve ambalaj üzerindeki bu çelişkili açıklamalar nedeniyle markaya karşı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü ne yazık ki fişini bulamadığım için iade talep etmiyorum; ancak öncelikle ürünün içerik ve ambalaj bilgisinin dermatolojik ve teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, ambalaj üzerindeki ifadelerle ilgili açık ve tatmin edici bir yazılı açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyeti giderecek şekilde uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Krem Cildimde Kızarıklık Ve Kaşıntı Yaptı

Hilal

Yves Rocher

22 Ekim 2025 23:09

2.508

Yves Rocher Ankara Metromall AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım “Yaşlanma Karşıtı Bitkisel Antioksidan Bakım Elixir Botanique-vitamin e-50 SPF Yüz Kremi-30 ml” ürününü, 5 gün önce ilk kez açıp kullandım. Ürünü iki kez kullandıktan sonra cildimde ciddi şekilde kızarıklık, kaşıntı ve yaklaşı...

yves-rocher-krem-cildimde-kizariklik-ve-kasinti-yapti-2.jpg

yves-rocher-krem-cildimde-kizariklik-ve-kasinti-yapti-1.jpg

Filiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yves Rocher Güneş Kremi Nedeniyle Cilt Sorunu Ve İade Talebi

Filiz

Yves Rocher

18 Nisan 15:25

645

Yves Rocher markasının Elixir Botanique serisinden aldığım güneş kremi nedeniyle yüzümde ciddi cilt problemi yaşadım. Bu markayı uzun süredir güvenere...

Yves Rocher Güneş Kremi Nedeniyle Cilt Sorunu Ve İade Talebi

Yves Rocher Güneş Kremi Cildimde Soyulma ve Koyu Lekeler Oluşturdu

Filiz

Yves Rocher

12 Kasım 2025 18:58

1.853

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Cevahir AVM Yves Rocher mağazasından hediye olarak verilen Yves Rocher bitkisel antioksidan Elixir botanique leke karşıtı 50SPF yüz güneş kremi’ni (e vitamini, yeşil ambalajlı) kullandım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve her seferinde cildimde koyu renkli, silgi parçası ...

Yves Rocher Elixir Botanique Güneş Kremi Kullanımında Ciltte Soyulma Sorunu

Özgül

Yves Rocher

13 Mart 12:04

1.094

Uzun süredir hassas cildim için Yves Rocher Elixir Botanique güneş kremini kullanıyordum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığım üründe ciddi bir problemle karşılaştım. Kremi cildime sürdüğümde, elimde sanki soyuluyormuş gibi parça parça silikonumsu, jelatin gibi şeffaf deri pa...