Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Farklı Şubeden Alınan Üründe Değişim Sorunu Ve Mağduriyet

Farklı Şubeden Alınan Üründe Değişim Sorunu Ve Mağduriyet
26 Haziran 2025 22:24670
Rahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yves Rocher markasından aldığım parfümün kapağı kırık çıktı. Bursa Down Town şubesine götürdüm, ancak ürünü Bursa Anatolium şubesinden aldığım için değişim yapılmadı. Konya'dan alsam oraya mı gidecektim? Yıllardır gittiğim şubeden şikayetçiyim. Konu hakkında mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

27 Haziran 2025 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

27 Haziran 2025 11:34

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Rahim
27 Haziran 2025 22:56

Hatalı ürünüm degistirildi.cok hızlı dönüş yapıldı. Teşekkür ederim

Rahim
27 Haziran 2025 22:58

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım Parfüm Kokmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum!

7 Mayıs 2025 21:491.724

Soldaki Aralık ayında Bursa Downtown dan aldığım parfüm şişesi. Çok beğendiğim için yaklaşık 3 hafta önce yine koruparkt...

Aldığım Parfüm Kokmuyor, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum!
1

Yanlış Parfüm Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Mart 2025 12:451.403

Yves Rocher'den aldığım parfümü sıktığımda farklı olduğunu hissettim. Mağazada denememiz için sıkılan kağıdı da atmamışt...

Yanlış Parfüm Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Çözüldü

Bozuk Parfüm Fısfısı Ve İade Sorunu

23 Mart 2025 06:231.463

"Gökçe hanıma ve ilgilenen herkese teşekkür ederim."

Hediye Parfümde Akma Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

12 Haziran 2025 10:302.770

09.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler karşılığında he...

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Yves RocherParfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Besra
Yves Rocher Parfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Yves RocherParfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yves Rocher Parfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Yves RocherParfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Profil fotoğrafı
Bilgen

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru