Farklı Şubeden Alınan Üründe Değişim Sorunu Ve Mağduriyet

Yves Rocher markasından aldığım parfümün kapağı kırık çıktı. Bursa Down Town şubesine götürdüm, ancak ürünü Bursa Anatolium şubesinden aldığım için değişim yapılmadı. Konya'dan alsam oraya mı gidecektim? Yıllardır gittiğim şubeden şikayetçiyim. Konu hakkında mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Hatalı ürünüm degistirildi.cok hızlı dönüş yapıldı. Teşekkür ederim
Teşekkürler











