to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Piazza Avm’de bulunan Lizay mağazasından Aralık ayında 0,70 karat tektaş yüzük satın aldım. Bu ürünü kampanyalı d...iye aldım ve satış sırasında pırlantanın özelliğiyle ilgili herhangi bir olumsuz bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 64.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra yüzüğü güvenilir bir kuyumcuy
"Adıyaman Zen Mağazasının göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederiz."
2024 yılında evlenirken Akmerkez Atasay mağazanızdan tam tur bir yüzük satın aldım. Alım sırasında yüzüğün biraz dar old...uğunu belirttiğimde, daha sonra getirdiğim takdirde büyütme konusunda yardımcı olacağınız özellikle ifade edildi. Yurt dışında yaşadığım için bu imkandan ancak Mayıs 2026’daki Türk
"Merhabalar iki gün içerisinde yüzüğüm doğru monturde düzeltildi ve teslim aldım teşekkür ederim"
05.09.2024 tarihinde Blue Diamond Forum İstanbul şubesinden 25.500 TL ödeyerek bir yüzük satın aldım. Satış sırasında yü...züğün değer kazanan bir ürün olduğundan, ileride satmak istersem bugünkü satış fiyatı üzerinden değerlendirileceğinden ve bu açıdan avantajlı bir alışveriş yaptığımızdan övgüyle ba
"Çok çabuk çözümlendi durum teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden “gothilicamen” isimli satıcıdan XL beden bir pantolon ve 13 numara bir yüzük satı...n aldım. Ürün açıklamalarında 2–4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine karşın ürünler hala elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartıml
Kristal Kadınlar web sitesinden 30 Nisan tarihinde L0XWCCF0R onay numaralı siparişimle bir yüzük satın aldım. Ürün 4 May...ıs’ta elime ulaştı ancak çok kısa süre içinde yüzük karardı. Firma ile hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp iletişim hattından birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dön
Lizay Pırlanta’ya ait yüzüğümün küçültme işlemi için 12 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Üsküdar’daki genel merkeze kargo gö...nderdim. İşlemin normal şartlarda 15 gün süreceği söylendi ancak pazartesi günü şehir dışında olacağımı özellikle belirttiğim için farklı bir çözüm talep ettim. Bunun üzerine, işle
Şubat 2025’te Maltepe Piazza AVM’deki Atasay mağazasından 43.000 TL ödeyerek tektaş pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğü ç...ok dikkatli kullandım, hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 yıl dolduğunda taş yerinden düştü. Ürünü mağazaya götürdüğümde benden hiçbir açıklama yapılmadan 49.000 TL ücret t
Trendyol üzerinden verdiğim baget yüzük siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Dün kargom için “dağıtıma çıktı” ...mesajı almama rağmen, daha sonra “dağıtım dışı alan” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan kargom adrese teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Adresime gelmeyen k
Merhaba, Swarovski'den 3 adet yüzük aldım; bedenleri uymadı. 27 Nisan tarihinde hepsini iade ettim, 28 Nisan'da ellerine... ulaştı. Sipariş numaram 10TR00000154531, kargo iade numaram Yurtiçi Kargo 302679764655. E**** isimli bayan teslim almış. 2 ürünün ödemesi yapıldı, 1 tanesinin ödemesi yapılmadı. Ç
Pandora Mall Of İstanbul avm mağazasına dün arkadaşıma hediye almak için gittim ancak çalışanların tutumu beni gerçekten... şok etti. Sanki mağaza sahibiymiş gibi ilgisiz, kaba ve isteksiz bir şekilde davrandılar, adeta zorla hizmet veriyorlarmış gibiydi. Mağazadayken, telefonla arayan başka müşterile
Altınbaş Pırlanta’dan İstanbul Maltepe Piazza şubesinden nişan yüzüğü satın aldık ve yüzüğe isim yazdırmak için yaklaşık... 20 gün önce mağazaya teslim ettik. Bu süreçte yüzüğün seri numarası 762148 olarak kayıt altına alındı. Aradan 20 gün geçmesine rağmen yüzüğümüz tarafımıza teslim edilmedi ve yüzüğ
Eşim Anneler Günü hediyesi olarak Swarovski’den Matrix model bir yüzük almış. Yüzüğü 52 beden olarak satın almışlar anca...k ürünü teslim aldığımızda bedenin aslında 55 olduğunu fark ettik. Yaklaşık 2 haftadır bu nedenle uğraşıyoruz. Değişim için iki kez Kentpark şubesine gidildi. İlk gidişimizde depo
"Şikayetim ile ilgili benim mağaza ile hiçbir şikayetim yok. Gerçekten o kadar ilgili ve alakalılar. Özellikle mağaza müdürü murat bey gerçekten çok ilgili. Siparişin verildiği ilk günden itibaren bizimle iletişimi hiçbir zaman kesmedi. Her zaman olduğu gibi yine Marmara Park Atasay mağazasından murat beyin müşterisi olmaya devam edeceğim. Benim şikayetim belirttiğim gibi üretim birimi ile ilgiliydi. Sorunumu murat bey çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
11 Nisan 2026 tarihinde Marmara Park Atasay bayisinden 7 numara pırlanta yü...zük siparişi verdik. Sipariş sırasında bize ürünün 21 iş günü içinde teslim
Ag Toptan Perakende’den yaklaşık 4 ay önce, 5 Şubat 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden 300 adet bileklik ve 300 adet yüzü...k siparişi verdim. Ödemeyi ürünleri göndermeden kesinlikle kabul etmediklerini söyleyerek peşin istediler ve ben de aynı gün kendilerinin verdiği banka hesabına 27.000 TL havale/EF
Zen Pırlanta’nın internet sitesinden 9 Mayıs tarihinde 0,77 Karat Pırlanta Safir Yüzük satın aldım. Ürün, sitede “Aynı G...ün Kargo” başlığı altında satılmasına rağmen, siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 17780936702619’dur. Bu ürünü özel bir gün için h
Lieza Jewelry’den 11 Mayıs akşamı banka kartımla yaklaşık 800 TL tutarında bir yüzük sipariş ettim. Aradan 7 gün geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 976QX6892W olmasına rağmen, bu siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme almıyorum. Firma ile
Zen den 2 tane yüzük aldım bir tanesi eğilmiş, diğerinin de taşı düşmüş bana 140 dolar masrafı var diye dönüş yaptılar. ...Satış sonrası garantiye bakar mısınız alırken taşı düşerse ücretsiz değişim yapılmaktadır diye söylediler. Zen Pırlanta ya bir daha asla adım atmayacağım ve gidenlere de engel olac
Lizay Pırlanta’dan aldığımız yüzük parmağımıza büyük geldiği için daraltma işlemi gerekti. Ürünü internet üzerinden aldı...ğımız için, bize verilen bilgiye göre yüzüğü kargo ile belirtilen adrese göndermemiz istendi. Bayram öncesiydi ve biz de açıkça bir sonraki hafta şehir dışına çıkacağımızı, bu nede
06.05.2026 tarihinde d Diamond’ın kendi online sitesinden 17780588590911 numaralı, 0,70 karat pırlanta yüzük satın aldım.... Ürünün ilanda g renk sınıfı olduğu belirtilmesine rağmen elime ulaşan yüzüğün h renk sınıfında olduğunu fark ettim. Yani bana vaat edilen renk sınıfına uygun olmayan, daha düşük
31 Ocak tarihinde Forum Bornova Atasay mağazasından satın aldığım alyansımın 16 Mart tarihinde renk atması sorunu yaşadı...m. Bunun üzerine ürünü aldığım Forum Bornova Atasay mağazasına götürdüm, tamire gönderileceği söylendi ve yaklaşık 1 hafta bekledim. Ürün bana teslim edildikten sonra ise 16 Mayıs
