Aynı Gün Kargo Vaadi Tutulmadı
Zen Pırlanta’nın internet sitesinden 9 Mayıs tarihinde 0,77 Karat Pırlanta Safir Yüzük satın aldım. Ürün, sitede “Aynı Gün Kargo” başlığı altında satılmasına rağmen, siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 17780936702619’dur.
Bu ürünü özel bir gün için hediye olarak almıştım ancak kargoya verilmeyen ürün nedeniyle hem mağdur oldum hem de verilen taahhüde güvenim sarsıldı. Siparişimle ilgili sürecin acilen incelenmesini, ürünümün derhal kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Zen Pırlanta’da 1-5 İş Günü Kargo Taahhüdünün İhlali Ve Özel Gün Gecikmesi

Zen Pırlanta’nın internet sitesinden “Safir bileklik kolye ve küpe seti” için sipariş verdim. İnternet sitelerinde bu ürün için açıkça “1-5 iş günü içerisinde kargoya verilir” ibaresi yer aldığı için bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen ürün hâlâ za...
Teslimat Tarihi Belirsizliği Evlilik Teklifimi Bozdu
20.04.2026 tarihinde Zen Pırlanta Balıkesir şubesinden kredi kartı ile evlilik teklifi için bir yüzük satın aldım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen yüzüğün hâlâ “yapım aşamasında” olduğu söyleniyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu süreçte mağazayı iki kez aradım. İlk aradığımda ertesi gün ka...
Zen Pırlanta Ürün Sipariş Gecikmesi

Zen pırlantadan 917059545826791 sipariş numaralı aldığım yüzük parmağıma uymadı tekrar ayarlanması için geri gönderdim. Fakat 20 gün oldu hala yüzük elime ulaşmadı. En fazla 15 gün içerisinde bana ulaşacağı söylenmişti fakat hala bekliyorum. 2 gün önce aradım müşteri hizmetlerini bugün veya yarin ka...
Zen Pirlanta Kargo Sorunu

Zen Pırlanta'nın online mağazasından aldığım ürün hala elime ulaşmadı ve kargoya da verilmedi. Süreli olarak alınan hediyelerde büyük sıkıntı yaşanıyor. Destek rica ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılması gerekiyor. Ayrıca internet siteleri bakıma girmiş, oradan da takip edemeyeceğiz.
Video Şikayetler Tümünü Gör

Zen Pırlanta Ankamall Yüzüğümü Bir Türlü Teslim Etmiyor

Zen Pırlanta Yüzüğü Bedavaya Geri Alıyorlar!


Zen Pırlanta Sertifikamı Alamıyorum!


Zen Pırlanta'dan Aldığım Altın Alyans Ortadan Çatladı!


Zen Pırlanta Bilekliğim Koptu Tamir Etmediler!


Zen Pırlanta Yüzük Kırıldı!

Yorumlar