Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

23.03.2026 tarihinde Shopier üzerinden “gothilicamen” isimli satıcıdan XL beden bir pantolon ve 13 numara bir yüzük satın aldım. Ürün açıklamalarında 2–4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine karşın ürünler hala elime ulaşmadı.

Ödemeyi banka kartımla toplam 1708 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 959803860. Teslimat adresim İstanbul Bayrampaşa olmasına rağmen, herhangi bir kargo hareketi veya bilgilendirme görmüyorum. Haftada bir kez zor da olsa yanıt alabildiğimde, her seferinde ürünlerin o hafta içinde kargoya verileceği söyleniyor ancak bu hiçbir zaman gerçekleşmedi.

Bir defasında yüzüğü beklediklerini, istersem yüzüğü iptal edip yalnızca pantolonu teslim alabileceğim söylendi, ancak daha sonra tekrar ulaşmaya çalıştığımda buna dair de herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürekli oyalayan ama fiilen hiçbir işlem yapmayan bir tutumla karşı karşıyayım.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişini verdiğim pantolon ile yüzüğün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.