
"Sorunum çözüldü, yardımcı olan çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum."

"Sorunum çözüldü, yardımcı olan çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum."
Blue Diamond’dan Adana m1 mağazasından satın aldığım pırlanta tektaş yüzüğü...n taşı, ürünü aldıktan hemen sonra ilk takışımda yuvasından düştü. Mağazaya

"Teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde Lizay Pırlanta İzmir Hilltown şubesinden eşime yılbaşı... hediyesi olarak safir pırlanta yüzük satın aldım. Ürünün stokta olmadığı,

"Bilgilendirme için teşekkürler!"

Zen Pırlanta’dan Zen Kayseri mağazasından satın aldığım tektaş yüzüğümün taşı, satın aldıktan sonra henüz iki ay bile do...lmadan düştü. Bu kadar kısa sürede taş düşmesi yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmadım. Taş düşünce ürünü Zen Kayseri mağazasına götürdüm ve onarım için bend

3 Ocak 2026 tarihinde yuzukcu.com.tr internet sitesi üzerinden 3.249,90 TL tutarında, kredi kartı ile gümüş yüzük sipari...şi verdim. Sipariş sonrası değişim ve iade güvencesi olduğu belirtildi ancak elime ulaşan ürün sitedeki görsellerde göründüğü gibi çıkmadığı için beğenmeyip iade etmeye karar verdi
Muffgem internet sitesinden 8 Ocak’ta 3957 numaralı siparişimle bir yüzük satın aldım ve ürün 14 Ocak’ta İstanbul’da tar...afıma teslim edildi. Ancak gelen yüzük, sitede paylaşılan görsellerle tasarım, işçilik ve genel görünüm açısından hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Tanıtım görsellerinde yer alan ürü




13.01.2026 tarihinde Pandora’dan internet üzerinden Altındağ/Ankara teslima...tlı bir yüzük siparişi verdim. Sipariş numaram pndtr00448951, ödediğim tuta

"Firmanın Akasya şubesi iletişime geçerek ev adresime hediyeyi başka hediyeler de ekleyerek göndermiştir. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde Reis Kuyumculuk Akasya şubesinden bir yüzük satın aldı...m ve yaklaşık 30 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Alışverişe gitmeden önce

12.01.2026 tarihinde Van Atasay şubesinden 14 ayar baget yüzük satın aldım. Eve geldiğimde yüzüğün üzerinde aşınma olduğ...unu fark ettim. Bu durumun tamamen üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünü aldığım tarihten itibaren 14 gün içinde değişim hakkım olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde değişim ya


D Diamond Edremit şubesinden 27 Ağustos’ta 25.000 TL ödeyerek baget bir yüzük aldım. Ancak yüzüğün taşı 17 Kasım’da yeri...nden düştü. Taşı bulup tekrar Edremit şubesine götürdüm, burada tamir edildi denildi. Kısa süre sonra aynı taş bu kez 26 Aralık’ta tekrar düştü. 26 Aralık’ta yüzüğü yeniden şubeye
Koçak Gold Kurtköy şubesinden yaklaşık 2 ay önce 10.000 TL ödeyerek bir yüzük aldık. Yüzüğün işçiliği o kadar kötüydü ki... çok kısa sürede kırıldı. 13 Ocak 2025 günü saat 10.00–12.00 civarında yüzüğü onarım için şubeye götürdüğümüzde yaşadıklarımız, üründen daha çok bizi hayal kırıklığına uğrattı. Pe
2017 yılının 9. ayında İstanbul Carousel AVM’de bulunan Ariş mağazasından tek taş pırlanta yüzük satın aldım. Aradan zam...an geçtikten sonra yüzüğün sertifikasını bulamadım ve bu nedenle firma ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler, yüzüğü aldığım yerin franchise olduğunu, bu yüzden bana yardımcı ol
Sakarya Adapazarı Cadde 54’teki Blue Diamond mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde 27.000 TL ödeyerek kartla peşin bir y...üzük satın aldım. Bana yüzüğün en geç 21 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ve ben de tüm planlarımı bu tarihe göre yaptım. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ne yüzüğüm
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum şubenizden 34.000 TL ödeyerek satın aldığım tektaş pırlanta yüzüğü, aldığım günden ...bu yana bir gün bile kullanamadım. Yüzüğü aldıktan sonra yaklaşık 20 gün boyunca kutusundan hiç çıkarmadım ve kutuyu açtığım anda, ana pırlanta taşı tutan çentik kısmındaki kırığı

"Ürünüm geç oldu ama elime ulaştı. Memnun kaldım. Ayrıca gecikme için arayıp özür de dilendi. Teşekkür ediyorum firmaya"
Tufanlar Kuyumculuk web sitesi üzerinden verdiğim 25076 numaralı siparişiml...e ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi yaklaşık 22 gün önce verdim
Zen markasından yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli Viaport şubesinden 0,03 ct natural diamond yüzük ve bileklikte...n oluşan bir takım aldım. Bileklikte hiçbir sorun yaşamazken, yüzüğün taşı düştü ve küçük kısmı kırıldı. Bu durum, herhangi bir darbe almadan, tamamen kendi kullanımım sırasında ge


Luzzo Jewellery’den aldığım yüzük, kullanımımın üzerinden daha bir hafta bile geçmeden kararmaya başladı. Ürünün bu kada...r kısa sürede bu hale gelmesi, firmanın ürün kalitesi ve satış sonrası desteği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili firmayla iletişime

"Teşekkür ederim marka temsilcileri çok yardımcı oldu gerek telefonda gerek mağaza da çalışanlar sorunum çözüldü ve sürekli ilgilenildi. Ürün elime ulaştıktan sonra da teyit amaçlı aradılar"
Boyner mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde 4158190987 sipariş numarası ile frnch 925 ayar gümüş yüzük sa...tın aldım. Ürün 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve hediye olarak alınmış olmasına rağmen ayıplı ürün niteliğindedir. Ürünü iade etmek istediğimde müşteri hizmetler

Blue Diamond Adana Çukurova Kenan Evren Şubesi’nden baget bir yüzük aldım. Bu yüzükle 20 Aralık 2025 tarihinde evlilik t...eklifi aldım. Yüzüğün bir defaya mahsus beden değişikliği hakkı olduğu söylendi. 21 Aralık Pazar günü ölçü için Real Adana m1 şubesine gittim ve ölçü verdim, Kenan Evren şubesine d
28.12.2025 tarihinde Aydın Forum Zen Pırlanta mağazasından yarım tur bir yüzük siparişi verdim. Sipariş esnasında parmak... ölçüm mağaza personeli tarafından alındı ve yüzük bu ölçüye göre 10 numara olarak hazırlandı. 09.01.2026 tarihinde yüzüğümü teslim aldığımda parmağımda oldukça dar olduğunu fark e
Erkek arkadaşım, bana tektaş baget yüzük almak için Optimum Ankara Blue Diamond mağazasını tercih etti. Parmağımın ölçüs...üyle mağazaya gitmesine rağmen küçük beden bir yüzük verilmişti. Sonrasında değişim için yüzüğü tekrar mağazaya gönderdik ve bu süreç yaklaşık bir ay sürdü. Yüzük nihayet elimize


Trendyol üzerinden Vivart satıcısından şeffaf kapsül saat ve yüzük kutusu içeren 2 adet ürün sipariş ettim. Siparişimi 5... Ocak 2026 tarihinde verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı ancak şeffaf kapsül saat ve yüzük kutusu olan diğer ürün bana teslim edilmedi. Buna rağmen Trendyol teslimat bilgilerinde