"Tarık Bey sorunu çözdü çok teşekkür ederim."

Reis Kuyumculuk

Şikayetler
Reis Kuyumculuk İşbirliği Bilekliklerde Yanıltıcı Malzeme Bilgisi Ve Hızlı Kararma
Geçen yaz İstanbul Bayrampaşa Forum DeFacto mağazasından, Reis Kuyumculuk’un DeFacto için tasarladığı takılardan iki ade...t bileklik satın aldım. Modelini ve renk tonunu o kadar beğendim ki, fiyatı piyasaya göre pahalı olmasına rağmen iki tane aldım ve iki bileklik için yaklaşık 2000 TL ödedim. Ancak


Reis Kuyumculuk'ta Bileklik Kilit Değişiminde Fahiş Ücret Ve Yanıltıcı Görseller
Reis Kuyumculuk Akasya şubesinden aldığım bilekliğin web sitesindeki görsellerinde ürün papağan kilitli olarak gösterili...yor. Ancak mağazada bana verilen bileklikteki kilit halka şeklinde ve çok sağlam olmayan bir kilitti. Daha önce de aynı markadan aldığım takılarda bu kilidi sürekli değiştirmek zor
Sipariş Takibi Yok, Telefon Açılmıyor Ve Cevap Alınamıyor
Reis Kuyumculuk’un internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde küpe ve kolye siparişi verdim. Herhangi bir mesaj ile ...takip numaram gelmedi ve tahmini teslimat tarihi verilmedi. Nişanım 21.03.2026 tarihinde olduğu için yetişip yetişmeyeceğini sorgulamak, hızlandırmak için yapabileceğimiz bir şey v
İzmir Hilltown Mağazasındaki Altın Zincir İçin Aşırı Fiyatlandırma Ve İade Reddi
Reis Kuyumculuk’u Nişantaşı mağazanızdan beri uzun yıllardır severek takip eden, zaman zaman alışveriş yapan ve çevreme ...de gönül rahatlığıyla tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak son yaşadığımız deneyim, markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Ablam, benim tavsiyemle Mart 2026 tarihinde İzmir H
Siparişim 16 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
18.02.2026 tarihinde Reis kuyumculuktan online olarak iki adet bileklik sipariş verdim. Kapsül koleksiyon olması sebebi ...ile kargo sürecinin 10 gün olduğu söylendi kabul ederek siparişimi oluşturdum ödemeyi yaptım. Fakat 10 gün sonra hala kargoya verilmedi açıklama olarak hazırlık süreci tamamlanmak
Reis Kuyumculuk Burgu Bilezik Aynı Yerinden Kopuyor
Reis Kuyumculuk Bağdat Caddesi mağazasından 2023 yılında bana hediye olarak alınan 14 ayar, 585 damgalı burgu bileziğim ...3 kez aynı yerden koptu. İlk iki kopma 2023 yılından bu yana farklı zamanlarda yaşandı, son kopma ise Eylül 2025’te gerçekleşti. Yaklaşık 3.800 TL ödenerek alınan bu bileziği, süre



Ayıplı Bilezik İçin İade Reddi Ve Zorunlu Tamirat
Panora AVM’de bulunan Reis Kuyumculuk mağazasından 06.02.2026 tarihinde hediye etmek üzere Reis Thin DIA Bangle model al...tın bilezik künyeyi satın aldım. Eve geldiğimde, ürünü hediye ettikten yaklaşık iki gün sonra klipsinin arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olması nedeniyle iade etmek ist
Euro Ödemesinde Yanlış Kur Ve Saygısız Davranış
Akasya AVM’deki Reis Kuyumculuk’ta 21:45 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Annem, anneannem ve köpeğim...le birlikte takı almak için mağazaya girdik. İlk ilgilenen kısa boylu, sakin yapıda olan kadın çalışan son derece nazik ve özenliydi, kolyeleri seçme aşamasında gerçekten yardımcı
Öne ÇıkanKonular
Kırılgan Bileklik İçin Değerinde Değişim Talebi
2019 yılında hediye olarak gelen Reis C**** G**** bilekliğimin zinciri aşırı ince olduğu için neredeyse her taktığımda k...optu. Bugüne kadar yaklaşık 5 kez onarım gördü, kaybolma riskinden dolayı uzun süre hiç kullanamadım. En son yaklaşık 1 ay önce Bursa Korupark Reis Kuyumculuk mağazasına götürdüğüm
Nazarı Düşen Yüzük Ve Şeffaf Olmayan Fiyatlandırma Şikayeti
Yaklaşık 10 yıl önce Nişantaşı’ndaki Reis Kuyumculuk’tan 2 küpe ve 1 nazar boncuklu yüzük aldım. 2‑3 yıl sonra yüzüğün n...azar kısmı düştü, verdim; yapıştırdılar. O kadar kötü işçilikti ki, neyse, 2 küpeyle beraber o yüzüğü verdim, bir de çeyrek bozdurdum. Şu anki burgu tel yüzüğü aldım 6‑7 sene önce.
Ren Bilekliği Teslim Edilmedi Ve Mağaza Cevapsız
"Firmanın Akasya şubesi iletişime geçerek ev adresime hediyeyi başka hediyeler de ekleyerek göndermiştir. Geri dönüşleri için teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde Reis Kuyumculuk Akasya şubesinden bir yüzük satın aldı...m ve yaklaşık 30 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Alışverişe gitmeden önce
Reis Kuyumculuk’tan Renk Bakımı Sonrası Küpe Kırıldı
Reis Kuyumculuk’a yaklaşık iki hafta önce sadece renk bakımı yapılması için fil halka sallantılı küpemi teslim ettim. Öz...ellikle yalnızca renk verilmesini istediğimi, makineye sokulup parlatma işlemi yapılmamasını ve ürünün yıpratılmamasını özellikle ilettim. Bugün ürünü teslim aldım ve mağazadan çık
Reis Kuyumculuk Teslim Edilmemiş Ürün İçin Faturasız Havale Ve İade Reddi
Reis Kuyumculuk Nişantaşı şubesinde son derece rahatsız edici ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir alışveriş süreci ...yaşadım. Yaklaşık 2 saat önce 3 adet yüzük için sipariş alındı ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen fatura dahi kesilmeden, tutarın havale yoluyla gönderilmesi
Reis Kuyumculuk Zorunlu Değişim Ve Değer Düşürülmesi İle Müşteri Güveninin Sarsılması
2017 yılından bu yana düzenli müşterisi olduğum Reis Kuyumculuk’tan, özellikle son 2–3 yıldır satın aldığım ürünler ve s...unulan hizmet açısından ciddi bir kalite düşüşü yaşamaktayım. Bu durumu yalnızca bir müşteri geri bildirimi olarak, herhangi bir ürün değişimi ya da telafi talebim olmadan Instagra
Vaat Edilen Hediye Eksikliği Ve İletişim Sorunları
27.12.2025 tarihinde saat 15:22’de İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Reis Kuyumculuk şubesinden kredi kartıyla 19.700 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde firmanın tüm sosyal medya hesaplarında “15.000 TL ve üzerine bileklik ve kar küresi hediyesi, mağazada ikramlar” şeklinde paylaşımlar
"İlginiz ve telafiniz için çok teşekkür ederim."
Dört Yıldır Süren Bileklik Sorunları Ve Çözüm Bulamayan Tamirat Süreci
Q**** F***** bilekliğimle ilgili 4 yıldır tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bilekliği 06.2021’deki n...işanımın ardından kullanmaya başladım ve sadece 2 ay sonra pırlanta taşı düştü. 08.2021 tarihinde başlayan tamirat süreci, 10.2025 itibarıyla halen devam ediyor. Reis markasına güv
Reis Kuyumculuk Kısa Sürede Kararan ve Soyulan Kolyem İçin Çözüm Bekliyorum
Haziran ayında Muğla DeFacto şubesindeki Reis Kuyumculuk’tan 14 ayar altın kaplama Queen Luna kare fotoğraf çerçeveli ko...lye satın aldım. Kolyeyi ara sıra kullandım ve satın alırken kesinlikle kararma yapmayacağı özellikle belirtildi. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra hafif kararmalar başladı



Kusurlu Bileklik İçin Güncel Fiyatla Değişim Talebim Reddedildi
20 Nisan 2025 tarihinde Ankara Panora Reis Kuyumculuk mağazasından Insula Live Bangle bileklik satın aldım (Fatura/Sipar...iş No: ANM2025000001189). Bilekliğim yaklaşık 4 ay sonra evdeyken koptu. Durumu mağazaya bildirdim ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak, aynı sorunun tekrar yaşanmasından endişe ett
"Teşekkürler,"
Mağaza Çalışanının İlgisiz Tavrı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
İstanbul Akasya'daki Reis Kuyumculuk mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ancak oradaki hanımefendinin ilgisiz ve so...ğuk tavrıyla karşılaştım. Bakmak istediğim ürünleri isteksizce ve zorla çıkardı, ayrıca iletişim kurmakta da zorluk yaşadım; kendisi benimle iletişime geçmedi. Sosyal medyada gördü
Ayıplı Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
"Ücret iademle ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
08.08.2025 tarihinde saat 15:28’de Reis Kuyumculuk Suadiye Mağazası’ndan T1...4568 Esperanza Green Earring (Barkod: 8680200887919) model altın küpeyi 14.













