Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ahmet
18 Aralık 15:59
7
"İlginize teşekkürler."
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Shelby Silver 
Shelby Silver
Bayram sonuçtan hiç memnun değil
Reklamda Gösterilen Yüzük Kutusu Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Tanıtım
Bayram
07 Aralık 22:22
239
Shelby Silver’ın sosyal medyada ve internet ortamında yayınladığı reklamlarda, sattıkları yüzüklerin ahşap, kalp şeklinde ve dönerek açılan çok şık bir yüzük kutusuyla birlikte gösterildiğini görüyorum. Bu özel tasarım kutu, insanlarda yüzüğün bu kutuyla birlikte geleceği algısını net bir şekilde ol...
Hacer sonuçtan memnun
Çözüldü
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Kırık Bileklik Ve İletişimsizlik Şikayeti
Hacer
12 Kasım 18:10
422
"İletişime geçildi, bozuk bileklik yerine başka bir bileklik gönderdiler. Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum."
İlk Kullanımda Kırılan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Oğuzhan
15 Eylül 14:10
1.705
8 Ağustos’ta Instagram’daki Shelby Silver hesabından 25854 numaralı siparişimle, yaklaşık 3000 TL’ye Calestial Vine model gümüş şahmeran satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, henüz ilk kullanımda, deneme aşamasındayken kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu arızadan dolay...
Aldığım Amethyst Setin Taşları Düşmüş Ve İade Talebim Reddedildi
Burak
05 Eylül 18:59
1.749
14 Ağustos tarihinde Shelby Silver internet sitesinden #25290 numaralı siparişimle Amethyst Set aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak setin taşları düşmüş haldeydi. Bu nedenle hemen firma ile iletişime geçtim fakat sürecin uzatıldığını ve iade talebimin kabul edilme...
aldigim-amethyst-setin-taslari-dusmus-ve-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
Aldığım Takı İlk Temasta Kırıldı, Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Tunahan
05 Ağustos 14:47
2.356
Çok düşük kalite, rezil müşteri desteği. Kız arkadaşıma buradan hediye olarak şahmeran satın aldım. Ürün kargodan geldi. Ardından kız arkadaşım eline aldığı gibi koptu. Hayatımda bu kadar kalitesiz bir takı ve takıcı görmedim. Kendilerine şikayetimizi bildirdiğimizde ise resmen bizim yalan söylediğ...
Marka Profili
Shelby Silver 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.