"Sonradan ilgilenildi"

Shelby Silver

Şikayetler
"Teşekkür ederim"
Ezilmiş Kargo Paketi Ve Yetersiz Müşteri Yanıtı
Shelby Silver'dan Lorenz model bir bileklik satın aldım. Ürün elime bugün, 22 Eylül tarihinde ulaştı. Bileklikte bir pro...blem olmamasına rağmen kargolama ve sunumdan ciddi anlamda memnun kalmadım. Kargo kutusu neredeyse komple ezilmiş, yırtılmış haldeydi ve taşıma çantası da üzerine yük konmuş gibi b




"Teşekkür ederim ilgi ve dönüş için."
"Buraya yazdıktan sonra hemen telefonla iletişim sağlayıp gerekli bilgileri verdiler. Daha sonrasında kırık ve solmuş ürünlerimi kargo ile teslim alıp yerine aynı ürünlerin sıfırları gönderildi. Her an sürekli iletişimde kalıp güzel bir şekilde yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim"
"Ezgi hanım arayarak ilgilendi teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Gereken yapıldı. Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü, yardımcı olan çalışanlara teşekkürlerimi iletiyorum."
Kırılan Aurora Blaze Yüzük Ve İade Reddi
Shelby Silver’den yaklaşık 5 ay önce Aurora Blaze (Ayarlanabilir Yüzük) model yüzük satın aldım. Öğrenci olarak part tim...e çalışıp harçlığımdan biriktirdiğim parayla, kız arkadaşıma hediye almak için bu yüzüğe birkaç bin lira ödedim. Ürünü aldığım ilk günden itibaren yüzüğün tüm taşları döküldü. D
Ayıplı Yüzükte Taş Dökülmesi Ve İade Reddi
Shelby silver adlı firmadan 16.12.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden 2.450 TL bedelle bir yüzük satın aldım. Sit...ede ayarlanabilir ve her parmağa uygun olduğu belirtilen bir modeldi. Ürün elime ulaştığında kutusunu açar açmaz, ilk denememde yüzüğü parmağıma göre ayarlamaya çalışırken taşları


"İlginize teşekkürler."
"Marka arayarak sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Kırık Bileklik Ve İletişimsizlik Şikayeti
"İletişime geçildi, bozuk bileklik yerine başka bir bileklik gönderdiler. Sorunum çözüldü, teşekkür ediyorum."

"Sağ olun"
"Teşekkürler"
"Tarafıma iletişime geçilerek çözüleceği taahhüt edildi."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6

















