Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Boyner Online Alışverişimde İade Süresi Mağduriyeti Yaşadım
Cüneyt
23 Aralık 2025 10:26
139"Boyner müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi sunuyorum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Mobil Uygulamasından Ayıplı Yüzük İadesi Reddedildi, Yasal Hak Talebi
Ceren
12 Ocak 21:41
107Boyner mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde 4158190987 sipariş numarası ile frnch 925 ayar gümüş yüzük satın aldım. Ürün 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve hediye olarak alınmış olmasına rağmen ayıplı ürün niteliğindedir.
Ürünü iade etmek istediğimde müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, satıcının farklı olduğu ve 14 günlük iade süresinin geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı ürünlerde tüketicinin 2 yıl boyunca iade, değişim veya bedel iadesi hakkı bulunmaktadır ve satıcının farklı olması bu hakkı ortadan kaldırmamaktadır.
Boyner gibi kurumsal bir firmanın yasal haklarımı göz ardı ederek iade talebimi reddetmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olan ürünün bedeli olan 1.649,89 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Hala sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Renk Gönderildi, Iade Talebim Reddedildi
Hala
11 Ocak 23:32
288"Bugün Boyner müşteri hizmetleri beni aradı, sorunu detaylı şekilde dinlediler ve çözeceklerine söz verdiler.
3 saat sonra tekrar arayıp ücret iadesi yapacaklarını söylediler ve ürünün durumu “iade reddedildi” den “iade edildi” ye değişti.
Ücretin hesabıma geri yatmasını bekliyorum, gelişme olursa buradan paylaşacağım.
Boyner’e hızlı geri dönüşleri ve sorunu 1 gün içinde nazik bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
Menekşe sonuçtan memnun değil
Boyner'den Adres Değişikliği Ve İade Taleplerimde Yaşanan Mağduriyet
Menekşe
26 Ağustos 2025 13:58
637Boyner mobil uygulaması üzerinden 26.08.25 tarihinde saat:11.07 de toplam 10.118,50 TL’lik 6 farklı ürün siparişi verdim. Siparişimden hemen sonra saat:11.10 da teslimat adresimi değiştirmek istedim. değiştirilmedi. İptal edebileceğim iletildi ancak ürünleri iade etmek istedim. Uygulama üzerinden, m...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Onaylanan Siparişlerim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Fatih
16 Aralık 2025 12:49
33314.12.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden, aynı marka ve aynı satıcıya ait 10 adet çeşitli kıyafetten oluşan iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 27.171 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin iptal edildiğine dair Boyner tarafından bana hiçbir SMS, e-posta veya arama il...
Yanlış Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Alp
03 Aralık 2025 15:22
21212 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157499569 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade için depolarının onay vermesi gerektiği ve bunun en fazla 3 gün süreceği söylendi, fakat bu işlem tam 9 günde...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Boyner İade İşlemi Sorunu
Boyner Parfüm Koku Farklı
Boyner 1 Ay Kullanımda Adidas Marka Spor Ayakkabı Deforme Oldu!
Boyner Hatalı Üretim Var Kesinlikle 4 Giyimde Bu Hale Geldi!
Boyner Aldığım Montun Kısa Sürede Tüylenmesi Ve Hiç Kimsenin Yardımcı Olmaması
Boyner Ayakkabı Markasının Sökülmesi
Yorumlar