to read complaints and reviews, or file yours.
Gwomme isimli Instagram sayfasından 28 Aralık tarihinde EFT ile bir adet yüzük siparişi verdim ve 1.382 TL ödeme yaptım.... Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi tarafıma iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; elimde ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ortada ne ürün ne de ne
"İadem sağlandı teşekkürler"
"Seyfullah beyefendiye ilgisi için teşekkür ederim arayıp hemen sorunumu çözdü. Açıkçası bir daha alışveriş yapmayı düşünmediğim bir siteydi beni geri kazandılar."
Trendyol üzerinden yeğenime hediye olarak aldığım tek taş Pandora yüzük, daha 2 aylık kullanım süresi dolmadan soyulmaya... başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması, bu marka için gerçekten hayal kırıklığı oldu. Ürünü iade edip hasarın giderilmesini talep ettim ancak inceleme son
"Müşteri hizmetleri çok sıcak kanlı ve ilgililerdi. Ürünlerimden de çok memnunum güvenilerek tercih edilecek bir marka. So chic teşekkürler iyi ki varsın"
31.12.2025 tarihinde So Chic’in kendi internet sitesi üzerinden “Baget Işıl...tısı 18 ayar beyaz altın kaplama gümüş yüzük” satın aldım. Siparişime ait 2
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir yüzük siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargolandı ancak b...elirtilen teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10831287723’tür. Teslimat süresi dolmasına rağmen herhangi bir
"Ürünümün tamiratını ücretsiz yapıp en yakın şubeme kargolayacaklarını belirttiler. Arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok ilgili ve işini iyi yapan biri ürünümün gelmesini bekliyorum umarım tekrar bir sorun yaşamam"
2025 Temmuz ayında Ankara Antares AVM’deki E**** M******* şubesinden toplamda yaklaşık 50 bin TL ödeyerek 22 gram modern... beyaz ve sarı altın alyans ile baget damla pırlanta yüzük satın aldık. Altın alyans olmasına rağmen aldığım alyans 2025 Ağustos ayında, yani iki hafta içinde karardı. Bunun ardınd
27.12.2025 tarihinde Ataşehir Palladium AVM’deki Swarovski masasından 5709276 re Matrix ring baguette white/RHS model yü...züğü satın aldık. Ürünü aldıktan yalnızca 2 gün sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimizde, iade alamadıklarını, sadece 1 ay içinde değişim yapabileceklerini söylediler. S
"Yüzüğün yenisi ile değiştirileceği tarafımıza iletilmiştir, teşekkür ederiz."
Reis Kuyumculuk Nişantaşı şubesinde son derece rahatsız edici ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir alışveriş süreci ...yaşadım. Yaklaşık 2 saat önce 3 adet yüzük için sipariş alındı ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen fatura dahi kesilmeden, tutarın havale yoluyla gönderilmesi
"İletişime geçip sorunu halletmek adına hemen dönüş sağlandı."
Silver Wanderlust firmasından 28 Aralık tarihinde yeşil damla gümüş yüzük siparişi verdim. Toplam 1199,9 TL ödemeyi hava...le yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #10453. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi. Firmanın inte
Eskişehir Evkur firmasından yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum iki kapaklı çocuk odası gardırobunun kapak menteşeleri yak...laşık 2 aydır tek tek vidaları düşerek gevşemeye başladı. Taksitini yeni bitirdiğim ürün için müşteri hizmetleriyle görüşüp WhatsApp üzerinden mobilya arıza kaydı oluşturdum ve tar
Yaklaşık iki ay önce Sakarya Cadde 54 AVM’deki Blue Diamond mağazasından tektaş bir yüzük beğendim ve paketlenmesini ist...edim. Paketi alıp arabaya geçtikten sonra açtığımda, seçtiğim yüzük yerine bambaşka bir yüzüğün konulduğunu gördüm. Tekrar mağazaya dönüp durumu anlattığımda, yanlışlık olduğunu sö
Zen Pırlanta’dan 2016 yılı Kasım ayında Uşak İsmet Paşa Caddesi’ndeki Zen mağazasından bir beştaş yüzük satın almıştım. ...Zaman içinde yüzüğüm parmağıma dar gelmeye başladı ve ölçü büyütme işlemi için mağazaya götürdüm. Mağazada bana ölçü genişletme işlemi yapmadıklarını, bunun yerine yaklaşık 5‑6 bi
Zen pırlantadan hediye alınmış yüzüğün sertifikası olmadığı için yüzüğü geri almıyorlar. Yüzüğü alan kişinin gelmesi laz...ım diyorlar. Satın alan kişi eski eşim ve biz görüşmüyoruz. Diğer firmaların hiç birinde böyle bir uygulama yok ürünün referans numarası var ve alan kişinin adını soyadını veriyoru
29 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Prime Mall Altınbaş mağazasından bir yüzük satın aldım. Ürünü yaklaşık üç... hafta kadar kullandıktan sonra yüzüğün taşı düştü. Eylül’ün son haftasında ürünü mağazaya götürdüm, ekimin son haftasında tamir edilip tarafıma teslim edildi. Kasım ayında yüzüğü
"Zen Pırlanta yüzüğümün tamiratını yaptı çok teşekkür ediyorum"
5 Mayıs’ta Osmanlı Gümüş’ten satın aldığım yüzüğün taşı, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra düştü. Ürünü alırken garanti...li olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle bu durumun normal kullanımda yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrası firma ile iletişime geçtiğimde ise durumun
13.12.2025'de Shopier üzerinden Gothilica adlı mağazadan bir yüzük siparişi... verdim. Sipariş numaram 368602211. Siparişim “sipariş alındı” aşamasında k
8 Aralık 2025 günü saat 11:30 civarında İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi’indeki tuba kuyumculuk büyük kuyumcu ...şubesinden 22 ayar, 6,34 gram bir yüzük satın aldım. Karşılığında 2 adet eski çeyrek, 1 adet yeni çeyrek, 3 adet 24 ayar gram altın ve 1 adet 22 ayar gram altın verdim. Yüzük, top
10 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 436835927 numaralı siparişle yaklaşık 2.800 TL tutarında gümüş bir yüzük satın aldım.... Ancak 2–3 hafta geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi, hatta sistemde ürünün hazırlanmaya bile başlanmadığını gördüm. Durumu öğrenmek için Çiçek Sepeti müşteri