D Diamond Bahçelievler Mağazasında Personelin Saygısız Tutumu Ve Çifte Fiyat Talebi

D Diamond Bahçelievler mağazasından bugün saat yaklaşık 13.30 civarında bir yüzük satın aldım. Daha sonra bu ürünü bileklikle değiştirmek istedim. Değişim sırasında görevli kişi bileklik için neredeyse iki kat fiyat söyleyerek satmaya çalıştı. Ürünün bu kadar etmeyeceğini söylediğimde ise bana sert bir şekilde, “Biz de kâr almayalım mı? ” diyerek bağırdı ve son derece saygısız bir üslup kullandı.

Tartışma sırasında üzerine fark ödemek zorunda kaldım ve süreç boyunca çalışan kişinin bana bağırarak konuşması nedeniyle kendimi hem mağdur hem de incinmiş hissettim. En sonunda paramın iadesini talep ettim ancak bunu da kabul etmediler.

Hem ürün konusunda mağdur edildiğimi hem de çalışan tarafından saygısız bir tutuma maruz kaldığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, para iademin yapılmasını ve bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.