to read complaints and reviews, or file yours. 
VİB Turizm’e ait, plakası tam olarak emin olamasam da 54 adp 485 olan bir otobüsle İzmit Otogar civarında çok tehlikeli bir olay yaşadım. İki şeritli yolda normal seyrimde ilerlerken otobüs bir anda üstüme yattı ve beni resmen sıkıştırarak kaldırıma çıkmak zorunda bıraktı. Bu sırada ciddi anlamda ka...
30.03.2026 tarihinde saat 17.00’de Metro Turizm ile Kilis’ten İstanbul’a yaptığımız yolculuk tam bir çileye dönüştü. Normalde yaklaşık 16 saat süren yolculuk 21 saat sürdü. 2+1 araçta 17 ve 18 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve otobüs neredeyse her benzincide sigara molası verdi, saat başı durup ge...
Silopi Belediyesi şehir içi 1 numaralı servisi hakkında şikayetçiyim. Barbaros Mahallesi hattında çalışan, adının B**** olduğunu öğrendiğimiz servis şoförü aracı kendi özel aracı gibi kullanarak biz işçileri mağdur ediyor. Bugün sabah 07.35’te her zamanki durağımda servis bekledim. Saat 08.00’de iş...
31 Mart 2026 tarihinde FlyOne ile gerçekleştirdiğim 5f5581 sefer sayılı Chisinau – Tbilisi uçuşumda, biletimde açıkça kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen check‑in sırasında kabin boy hakkımın olmadığı iddia edilerek benden 35 € ek ücret talep edildi. Kabin bagajım standart kabin boy ebatlarındayd...
31.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Tesisi çıkışlı Van seferine ait, 12.45 kalkış saatli otobüsünüz, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 14.20’de hareket etti. Kalkışta yaşanan bu 1,5 saatlik gecikme nedeniyle halen yolda olmamız ve varış saatimizin de gecikiyor olması mağdu...
Pamukkale Turizm firması 35 PK 543 plakalı araç, Bolu otogarından yolcu sayımı yapmadan eksik yolcu ile gitti ve mağduriyetimi gidermediler. Gitmem gereken yere ulaşım sağlayamadım, ücretim çöp oldu ve müşteri hizmetleri "bizim yapabileceğimiz bir şey yok" dedi. Mağduriyet yaşamak istemiyorsanız bu ...
03.03.2026 tarihinde www.muzayede.com üzerinden 2024 model Opel Corsa aracı ihale ile satın aldım. İlanda ve ekspertiz beyanında sol çamurluk değişen, kaput boya ve ön panel değişen olarak belirtilmişti, bu beyana güvenerek ihaleye katıldım ve aracı 1.092.000 TL bedelle aldım. Aracı ilana koydum ve...
26 Mart 2026 günü saat 11:30 sularında Ankara Keçiören sınırında Martı Tag yaparken, yolcu ile birlikte tek taraflı bir trafik kazası yaşadım. Neyse ki kimse herhangi bir sağlık sorunu yaşamadı; ancak araçta çok ciddi maddi hasar oluştu, araç pert olma sınırında ve yolcunun eşyalarında da zarar meyd...
Türk Hava Yolları ile 31.03.2026 tarihli Muskat – İstanbul – Bakü aktarmalı, TK775 numaralı uçuşumda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum için yaklaşık 60.000 TL bilet ücreti, buna ek olarak ise 31.000 TL bagaj ücreti ödedim. Daha uygun bagaj ücretleri sunan birçok havayolu olmasına rağmen, firm...
Uzun süredir Buzlu Turizm’i kullanıyorum ve özellikle Eskişehir Otogarı’ndan kalkan seferlerde hiçbir zaman otobüsün tam vaktinde geldiğine şahit olmadım. Her seferinde mutlaka bir gecikme yaşanıyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Seferlerde çoğu zaman muavin bile olmuyor, bütün işi ...
31.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ağılıboğaz Caddesi girişi durağında Sanayi – Güzel Evler hattında çalışan, şoförü Ü*** Y**** K***** olan 17.30 aracına binmek istedim. Şoför beni tanıdığı için, daha önce de defalarca olduğu gibi, yine kasıtlı olarak araca almadı. Bu durum aynı şoför tarafın...
2025 yılı eylül ayında 0 km Skoda Karoq Sportline araç satın aldık. Aracın yağmurlu havalarda sürücü kısmındaki sileceğin camdaki suyu tam olarak sayılmadığını görünce 2026 Ocak ayında Skoda Afyonkarahisar servisi olan Demoto'ya aracı götürdüm. Oradaki servis personeli, sorunun nereden kaynaklandığı...
Bugün saat 14.33 sularında Isparta Kaymakkapı ışıklarında, Isparta Belediyesi’ne ait 32 HO 1051 plakalı halk otobüsünün kırmızı ışık ihlaline şahit oldum. Yayaya yeşil ışık yanmasına rağmen otobüs şoförü durmak yerine hızlanarak geçti ve bu durum beni ciddi şekilde korkuttu. Yaya geçidinden karşıya...
31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.55’te Mansuroğlu Mahallesi’indeki Şirin Eczanesi önünden, yine Mansuroğlu’nda bulunan diş kliniğine gitmek üzere 7134 plakalı taksiye bindim. Taksiyi saat 15.53’te telefon numarası üzerinden çağırmıştım. Araca bindiğimde şoförden güzergahı konumdan takip etmesi...
30.03.2026 tarihinde saat 21.00'de Çorlu’dan Gebze’ye Hisar Turizm ile yaptığım yolculukta, yolcu hizmetinden sorumlu personelin tutumundan dolayı mağdur oldum. Yolculuk boyunca toplam dört kez su istememe rağmen, yaklaşık iki saatlik süre zarfında bir türlü su servisi yapılmadı ve talebim sürekli g...
Kurdali Koop hattını kullanan bir yolcu olarak özellikle okul çıkış saatlerinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Çarşıya çıkan bütün araçları kullanmak istiyoruz; ancak okulun dağılış saatine denk gelen zamanlarda gelen tüm dolmuşlar dolu olduğu için yolcu almıyorlar. Özellikle 15.00 ile 17.00 saatl...
Altur’un Esenyurt 2 Dereyolu hattındaki personel servisini 6 aydan uzun süredir güzergâh ve aşırı kalabalık sorunu yaşayarak kullanıyorum. Servisler sürekli aşırı dolu, ayakta yolcu alınıyor ve bu durum hem konforu hem de güvenliği ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu durum defalarca kez şirketimiz ...
30 Mart 2026 tarihinde saat 18.45’te Kütahya Otogarından Buzlu firmasına ait Kütahya–Osmaneli seferi için yolculuk yaptım. Sefer, vaat edilen saatten yaklaşık 15–20 dakika geç kalktı. Bilecik/Osmaneli için varış saati 21.15 olarak görünmesine rağmen, saat 21.41 olmasına rağmen hâlâ Bilecik Otogarınd...
%96 engelli raporuna sahip, akülü sandalye kullanan ve refakatçi ile seyahat etmek zorunda olan yolcuyum. Anadolu Jet üzerinden 22 Mart 2026 Pazar günü saat 09.45 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, iki kişi bilet satın aldım. Bu uçuş için online check-in işlemi yaptım ve koltuk seçimi ayrıc...
30.03.2026 tarihinde AJet ile gerçekleştirdiğim 40th har PNR numaralı Gaziantep Havalimanı çıkışlı uçuşum öncesinde, check‑in işlemi için başvurduğum gişede saçları sarılı olan kadın görevliye, elimdeki valizi uçak altı bagajı mı vermem gerektiğini yoksa kabine mi almam gerektiğini sordum. Görevli, ...
"Ücret iadesi yapılmıştır."
Aktivite Turizm’den Ramazan Bayramı haftasında, 16 Mart 2026 tarihi için ailem adına iki kişilik, her şey dahil GAP turu satın aldım. Tur İstanbul çık...
"Mesajımı şikayet vara bildirdikten çok kısa bir süre sonra Obilet müşteri hizmetleri tarafından arandım gayet kibar ve nazik bir üslup ile konuşan bir temsilci arkadaş ile karşılaştım. Daha önceki şikayetinizi firmaya ilettik fakat firmadan cevap gelmedi biz de sürücün fazla uzamasını istemiyoruz ve inisiyatif kullanarak ücret iadeniz tarafımızca karşılanacaktır şeklini açıklama yapıldı tarafıma. Bu kadar kısa sürede sonuçlanması ve mağduriyetin bir an önce giderilmesi gayet hoş bir şey. O bilete ve şikayet vara çok teşekkür ediyorum"
30.03.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Mecidiyeköy çıkış – Mahmutbey giriş metrosu turnikelerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Turnikelerde önümde bulunan yolcu, kartını hazırlamadığı için geçiş yapamıyor ve bekliyordu. Ben de acelem olduğu için kartım hazır şekilde turnikeden geçmek...
Son Şikayetler