to read complaints and reviews, or file yours.Flyone’da Kabin Bagajı Hakkımı Reddeden Ve 35 € Ücret Tahsil Eden Şirket
31 Mart 2026 tarihinde FlyOne ile gerçekleştirdiğim 5f5581 sefer sayılı Chisinau – Tbilisi uçuşumda, biletimde açıkça kabin bagajı hakkım bulunmasına rağmen check‑in sırasında kabin boy hakkımın olmadığı iddia edilerek benden 35 € ek ücret talep edildi. Kabin bagajım standart kabin boy ebatlarındaydı ve bilet şartlarımda yer alan hakkımı kullanmak istememe rağmen, aksi halde bagajımı uçağa kabul edemeyeceklerini söyleyerek beni bu ücreti ödemeye mecbur bıraktılar.
Sonuç olarak 35 € ödedim ve buna dair fiş de elimde mevcut. Elimde bilet bilgilerim ve kabin bagajı hakkımı gösteren tüm kanıtlar olmasına rağmen böyle bir uygulamaya maruz kalmamı hem haksız hem de yolcu haklarına aykırı buluyorum.
FlyOne’dan, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 35 € tutarının tarafıma iadesini ve bu uygulama ile ilgili yazılı bir açıklama ve özür talep ediyorum.
Flyone ile 31 Mart 2026 tarihli Chisinau‑Tbilisi uçuşumda, kabin bagajı hakkım olmasına rağmen 35 € ek ücret talep edildi, bu ücreti ödedim ve geri iade talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir yanıt veya çözüm gelmedi, yaklaşımı berbat olarak değerlendiriyorum.
