yolcu

31.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan akşam 20.00’de kalkıp ertesi sabah 08.00’de Antalya’ya varması gereken seferi için bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeli olarak seyahat etti ve bu ciddi gecikme nedeniyle tüm programım aksadı, mağdur oldum. Y...

01.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus uçuşumuz için tur rehberi olarak yaklaşık 60 kişilik yabancı bir yolcu grubunun check‑in işlemlerini yapmak istedik. Amacımız, hem yolculara yardımcı olmak hem de işlemleri hızlandırıp süreci kolaylaştırmaktı. Ancak görevli personel, ısrarla ...

Küçük Bir Köpek Nedeniyle Yolcu Mağdur Edildi – 30.03.2026 tarihinde, Kartal’dan İzmit yönüne giden 200 numaralı belediye otobüsünde (saat 11:00 hareketli) yaşanan olayda ciddi bir mağduriyet oluşmuştur. Otobüse, kucağında küçük bir köpek bulunan bir kadın yolcu bindi. Köpek son derece küçük, sakin ...

Bursa Osmangazi Yunuseli’de oturuyorum ve yaklaşık 1,5 aydır hafta içi her gün saat 07.30’da Acemler metro istasyonuna gitmek için B17A, B17B ve B29 hatlarının durağında bekliyorum. Buna rağmen, otobüslerde zaman zaman yer olmasına rağmen 08.30’a kadar hiçbir otobüse binemiyorum ve her gün işe/okula...

Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a bağlı b32 hattı ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çalı Mezarlığı durağında özellikle sabah saat 08:00 civarında 15–20 dakika durakta beklememe rağmen otobüsler çoğu zaman dolu geçiyor, nispeten dolu olmayan araçlar da keyfi şekilde durmadan...

1 Nisan 2026 tarihinde sabah işe gitmek için Buca Doğumevi tarafında, Gıda Çarşısı dolmuş hattında durakta beklerken ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 07.13’ten 07.40’a kadar durakta beklememe rağmen, peş peşe geçen yaklaşık 6 dolmuş da bizi almadı. Bazı güzergâhlardaki dolmuşlar ayakta yolcu alırken,...

29.03.2026 tarihinde saat 19.30’da Gaziantep Nizip’ten Alanya Avsallar için Ben Turizm’den bilet aldık. Kardeşim ilk defa bir yere yalnız gidiyor, yolu bilmiyor olmasına rağmen bilet satılırken özellikle Avsallar’da indirileceği söylendi. Ancak otobüs Alanya’ya geldiğinde kardeşimi Avsallar’da değil...

Ankara Kayaş tren istasyonunu her sabah kullanan bir yolcuyum. 30, 31 ve 1’i de kapsayacak şekilde, her sabah saat 06.00 civarında istasyona geldiğimde yürüyen merdivenlerin çalışmadığını görüyorum ve kilitli olduğu için kullanamıyorum. Bu durum işe giden yolcular için hem zaman kaybına hem de mağdu...

Pegasus’un internet sitesinden hesabıma giriş yaparak bilet almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık yarım saattir teknik bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. 1. Yolcu bilgilerini eksiksiz girdikten sonra 2. Yolcu bilgileri ekranına geçtiğimde, 1. Yolcuya ait tüm bilgiler sıfırlanıyor. Ayrıca bö...

22.00 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Bodrum–Antalya seferimde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Hayatımda ilk defa bu firmayla yolculuk yaptım ve 7 saatlik yol bana adeta 12 saat gibi geldi. Sadece çay ikramı vardı, soğuk içecek yoktu, tuzlu–tatlı hiçbir ikram yapılmadı. Bu kad...

Bu telefon numarası, Erzincan merkezli şehirler arası yolcu taşımacılığı yapan "Lüks Erzincan Seyahat" otobüs firmasına ait resmi çağrı merkezi ve iletişim hattıdır. Numara, firmanın otogar şubesi ve genel müşteri hizmetleri işlemleri için kullanılmaktadır. Lüks Erzincan Seyahat tarafından yapılan ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metrobüs hattında, özellikle Söğütlüçeşme–Beylikdüzü, Zeytinburnu–Beylikdüzü ve Cevizlibağ–Beylikdüzü güzergahlarında yıllardır her gün, günün her saatinde tekrar eden ciddi sorunlar yaşıyoruz. Metrobüs şoförlerinin büyük bir kısmı aşırı hız yapıyor, bu nedenl...

Özkaymak firmasının online sistemi üzerinden 1 Nisan saat 00.30 Aksaray–Antalya seferine bilet aldım. Aslında almamız gereken tarih 2 Nisan 00.30 seferiydi ancak bu hatayı o anda fark edemedik. Bileti ben aldım, yolcu amcam olacaktı. Durumu firmaya ilettiğimizde, koskoca firmanın bilet tarihini sad...

31.03.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar gelen yolcu kapısına yakın konumda bulunan “Diğer dinler” ibadet odasını kullanmak için gittim. Bir Hristiyan olarak bu odaya girdiğimde, odanın neredeyse tamamen boş bırakıldığını ve bu haliyle zaten yeterince özen gösteri...

+1

Buzlu firmasıyla Manisa’dan Tekirdağ’a gönderdiğim emanet, söylenen saatte teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 3,5 saat gecikmeli olarak ulaştı. Her aradığımda “10 dakikaya oradayız” denilerek oyalanmam, ardından “araba rötar yaptı” gibi bahanelerle geçiştirilmem beni son derece mağdur etti. Buna e...

31.03.2026 tarihinde saat 16:30 kalkışlı Sakarya–Amasya seferini yapan Ağrı Vip firmasına ait otobüste yolculuk yaptım. PNR numaram 32002A1F4, koltuk numaram 1 idi. Biletli varış noktam Amasya Otogarı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan otogar girişi atlandı. Otoga...

31.03.2026 tarihinde İstanbul–Ankara istikameti İzmit otobanında, Hereke tünelinden itibaren Kamil Koç firmasına ait 34 SU 0762 plakalı otobüsün trafikte yaptığı hareketler nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum. Biz araçla yaklaşık 130 km hızla giderken dahi otobüse yetişemedik; sol şeridi kapatara...

31.03.2026 tarihinde Kazlıçeşme’den Marmaray’a binerek Söğütlüçeşme’ye geçip 20.50’de kalkacak olan Söğütlüçeşme – Eskişehir YHT seferine yetişmek üzere yola çıktım. Marmaray, durak dışı bir noktada durmamıza rağmen yolcu indirip bindirmedi, yaklaşık 40 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadı ve da...

29 Mart tarihinde Enuygun üzerinden AJet hava yolu firmasıyla Çukurova – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için bilet satın aldım. Uçuşum, hava koşulları nedeniyle havayolu tarafından iptal edildi. Bu iptal, yolcunun kontrolünde olmayan bir sebepten kaynaklandığı için, bilet ücretimin tamamının tarafıma iad...

29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Airlines tarafından gerçekleştirilecek olan PC1224 sefer sayılı Roma – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, havaalanında bulunduğum sırada hiçbir kusurum olmaksızın iptal edildi. Bu uçuşa ait PNR numaram 1GR13A’dır. İptal sonrasında tarafıma gönderilen uçuş değişikliği link...

30.03.2026 günü saat 04.45'te Eskişehir'den Emirdağ'a sefer yapan Aksel firmasına ait, plakası 42 UG 404 olan otobüse Obilet uygulaması üzerinden bilet alarak yolculuk yaptım. PNR numaram 1A702H2S4 olup 14 numaralı koltukta yolculuk etmekteydim. Yolculuk esnasında otobüs şoförü, araç seyir halindey...

31.03.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek için Kamil Koç’tan günler öncesinden bilet aldım. Sefer saatinden 1 saat önce otogarda hazır bulundum, yaklaşık yarım saat kala peron bilgisini öğrenip peronda beklemeye başladım. Tam bu sırada telefonuma gele...

BiTaksi sürücü uygulamasını kullanan bir taksi şoförü olarak, 30.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:35’te İstanbul’da yaptığım bir yolculukta, yolcu ödemeyi “onay için gönderin” dedikten sonra araçtan indi, bir süre dışarıda bekledi ve ardından siteye doğru girdi. Uygulama üzerinden ödemenin gelmesi...