Enuygun sitesinden yurt dışı için gidiş dönüş bilet aldım alacağımı da 1000 pişman oldum. Bileti gidişi iptal etmek istedim. İptal olmadı müşteri hizmetlerini aradım Enuygun listesinde bana şunu söyledi dedi ki gidiş iptal olmaz ama dönüşü her şekilde değiştirebilirsiniz. İptal edebilirsiniz diye sö...
Bana da aynı şekilde kabin bagajımın kilosunu açmadıkları halde bebek çantası büyüklüğünde bir yere koymamı istediler. Böylece 30 euro verdim. Uçuştan bir gün önceden check-in yapmaya çalıştım fakat olmadı. Onun için de 30 euro aldılar. Güne 70 euro eksiyle başladık.
5 kg bagaj hakkı verdiler diye sırt çantamla gittim kişinev'deki havaalanına onu küçücük bebek çantasının bile sığmayacağı bir demirin içine sığdırmamı istedi. Aksi halde 30 euro para istediler. Üslup ve müşteriye davranma şeklini dünyanın hiçbir yerinde böyle görmedim. Uçuştan 3 saat önce check-in ...
Eğer bilet iadesi yapamıyoruz. Moldova ya bilet aldık. 30 € online check-in yapmadığımız için ayrıca bagaj içinde ekstra 120€ aldılar. Bununla da bitmedi. Moldova ya gittik. Bizi ülkeye almadılar. Hava yolları bu durumu bilmesine rağmen 17 Türk vatandaşını geri gönderdiler. Sonrasında bilet iadesi a...
Nasıl bir şirket, kötü davranışlar, bedava bile gidilmez. Online check-in yapabilmek bir şans, yapılamadığı için 30 Euro check-in ücreti, ayrıca kötü davranışlar, hakaretvari konuşmalar. Yanıltma, gecikme, hakaret, bedava bile gidilmez. Yetkililerin bu şirket hakkında işlem yapmamaları manidar.
Bu saçmalıklara son verin artık. 09.02.2023 11-10 İstanbul -Kişinev Enuygun'dan bilet alındı. Ama havaalanında 2 kişilik için 60€ istendi. Çünkü çekin yapılmadı. Ama ne Fly One mesaj yollamadı. Ne da Enuygun. Ödemek zorunda kaldık. Şikayet ediyorum. Böyle bir saçmalık yok.
Online check-in için 1 gün önceden uğraşmama rağmen check-in yapamadım ve benden 60€ check-in ücreti aldılar. Bu da yetmez gibi 4 saat rötar yaptı ve ek ücret çıkarmak için ellerinden ne geliyorsa yapıyorlar. İlgilenen kimse yok aracı bir firma var ancak onlarda para peşindeler.
16 Ocak 2023 tarihinde Moldova'ya gitmek için flyone isimli bir havayolu firmasına ait bir bileti Merkür Holding'e ait Merkür Havacılık'tan satın aldım. Moldova'ya giriş-çıkışların Türk Vatandaşlarına geçici bir süre ile yasaklandığını Krişnev deki havaalanında öğrendik. Bu yasak yaklaşık bir ay gib...
09.11.22 İstanbul'dan kişinev uçuşu vardı sonra aktarma oluştu ve aktarma yapacağım uçak bile 2 saat geç kalktı gece Moldova vardım ülkeye turist kabul etmediklerini ve savaş olduğunu söylediler ülkeme değil Ermenistan da kaldım maddi manevi zararım var.
Flyone firmasından İstanbul-erivan uçuşu için bilet aldık giderken 21:10 olan uçuş 21:35 daha sonra gece 03:20 oldu aktarmalı bilet alan arkadaşımız iç hat biletinde değişiklik yapmak zorunda kaldı uçuş sırasında bir su bile verilmedi ve satılmadı. Dönüş uçuşu ise sabah 8:00 dan önce 12:35 e sonra b...
Flyone havayolu şirketinden 31/08/2022 tarihinde Moldova'ya saat 11:00'e İstanbul havalimanından uçak bileti aldım fakat saat 11:00'deki uçağı ilk bas saat 17:00'ye daha sonra 18:00 rötar gösterdiler fakat havalimanında ne muhatap ne de bir yetkilisi.
Yaklaşık 1.5 ay önce FlyOne's firmasından 22/07/2022 İstanbul-Kişinev 29/07/2022 Kişinev-İstanbul için gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. 15/07/2022 tarihinde gidiş uçuşumun iptal edildiğini ve 3 alternatiften birini seçebileceğim bir mail gönderildi. Bugüne (21/07/2022) kadar defalarca mail gönde...
Flyone'dan 15 Temmuz 2022'de iki kişilik bilet aldık. İlk biniş saatimiz 11.00 ' di. Sonra 23.00' e alındı. Tekrar gelen bir mail üzerine şimdi de 2.30 'a ertelendi. Daha da ertelenecek görünüyor. Bu ne tutarsızlık ve disiplinsizliktir. Zamanımızdan çalmaya hakkınız yok. Bir daha tercih etmeyeceğim ...
Flyone's airlines İstanbul-kişinev uçak saatini toplamda 6 kez değiştirdi; uçak saatini gece 2.15'e almış ve bizi mağdur etmiştir. Tüm mağduriyetimin bu firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
İstanbul Airport tan Moldova kişinev Havalimanı uçuşu için flyone firmasından 08.07.2022 uçuşu aldım. Uçuş saatim 21.20 iken planlı şekilde ertelendi maili geldi ve 22.40 oldu. Havalimanında uçağa binmeden önce gate te iken gate birden kapandı ve bilgi verilmeden 00.20 olarak değiştirildi. 00.20 uçu...
İstanbul Airport tan Moldova kişinev Havalimanı uçuşu için flyone firmasından 08.07.2022 uçuşu aldım. Uçuş saatim 21.20 iken planlı şekilde ertelendi maili geldi ve 22.40 oldu. Havalimanında uçağa binmeden önce gate te iken gate birden kapandı ve bilgi verilmeden 00.20 olarak değiştirildi. 00.20 uçu...
Flyone havayolları ile kişinev seyahatim 3 defa iptal edildi. 24 saatten beri İstanbul Havalimanı f6a kapısında bekliyorum. Açıklama bile yapılmıyor. Ne otel, ne de yiyecek vermediler. Muhatap bulamıyorum. Hamile, hasta ve çocuklar dahil 24 saattir sebepsiz bekletiliyoruz.
Dünyanın hiçbir yerinde olmayan kişi başı 30 Euro para alıyor her zaman rötarlı kalkıyor. Bu tür şirketleri İstanbul havaalanına bile yaklaştırmayacaksın otobüs işletemezler verilen telefonlara bakmıyorlar bile. 10 üzerinden 0.
4 Mayıs 2022 tarihli İstanbul - Kişinev, Kişinev - Moskova aktarmalı uçuşu satın aldım, havaalanında Moskova'ya 1 aydır uçuş olmadığını öğrendim, olmayan uçuşun biletini satmışlar, üstüne üstlük check-in ücreti aldılar, uçuş iptal olduğu halde para iadesi yapmadılar.
Flyone isimli havayolu şirketi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 29.04.2022-04.05.2022 tarihi için İstanbul-erivan gidiş dönüş uçak bileti aldık. 20 kişilik bir arkadaş ekibi ile düzenlediğimiz gezi programında uçuş tarihi yaklaştıkça 10.30 olan uçak bileti önce 20.30a 28.04.2022 tarihinde tekrar ileri b...
FlyOne henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
FlyOne henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.