to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde saat 21.00'de Çorlu’dan Gebze’ye Hisar Turizm ile yaptığım yolculukta, yolcu hizmetinden sorumlu personelin tutumundan dolayı mağdur oldum. Yolculuk boyunca toplam dört kez su istememe rağmen, yaklaşık iki saatlik süre zarfında bir türlü su servisi yapılmadı ve talebim sürekli görmezden gelindi.
Uzun bir yolculukta suyun temel bir ihtiyaç olduğunu ve bunun lüks değil, insani bir gereksinim olduğunu düşünüyorum. Bu konuda daha duyarlı olunmasını, personelin yolcuların böyle temel ihtiyaçlarına karşı daha dikkatli ve ilgili davranması için gereğinin yapılmasını ve bu şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını istiyorum.
06 Ocak 2026 tarihinde Hisar Turizm ile Bursa’dan Silivri istikametine yaptığım yolculukta hem şoförün hem de muavinin son derece ilgisiz olduğunu gördüm. Yolculuk boyunca kendilerine bir şey sorulduğunda net bir cevap vermek yerine konuyu geçiştirdiler ve yolcularla doğru düzgün iletişim kurmadılar...
19 Mart 2026 tarihinde Hisar Turizm’in Bursa-Çorlu hattında saat 06.30 kalkışlı sefere bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 08.00 civarında perona yanaştı. Yolculuk boyunca servis hizmeti verilmedi ve şoförün yolu bilmemesi sebebiyle ciddi bir güvensizlik yaşadım. Herhangi bir maddi ta...
26.01.2026 tarihinde saat 09:45’te Hisar Turizm ile İstanbul–Edirne seferine, otobüste 25 numaralı koltuk ve PNR numaram K60032XKD ile yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer planlanan saatten 1 saatten fazla gecikmeli olarak hareket etti ve normalde sürmesi gereken sürenin üzerine, gecikme hari...
15 Kasım 2025 tarihinde Hisar Tur ile Çorlu Otogarı'ndan Bursa Otogarı'na saat 18:00'de başlayan yolculuğumuzda ciddi sorunlar yaşadık. Kullandığımız koltuk numaraları 27, 28, 30 ve 31 olup, PNR kodumuz K6002G42Z'dir. Yolculuk sırasında personelin ilgisizliği dikkat çekiciydi. Yolcular yol ağzında ...
21.03.2026 tarihinde Hisar Tur ile Bursa Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na yapmış olduğumuz şehirlerarası yolculukta ciddi şekilde mağdur edildik. Normalde 06:30 kalkışlı otobüse bilet almıştık, bir önceki gün arayarak otobüsün bozulduğunu, seferin gece 03:30’a alındığını söylediler. Biz de buna göre g...
Yorumlar