Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankkart Lira Promosyonu Hesaba Tanımlanmadı

profile
16 Nisan 08:51
36

Ziraat Bankası Konya Larende şubesine bağlı maaş müşterisi olarak Selçuk Üniversitesi akademik personeliyim. Üniversitemiz ile bankanız arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında toplam 100.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı, bunun 92.500 TL’sinin nakit, 7.500 TL’sinin ise Bankkart Lira olarak tanımlanacağı tarafımıza bildirildi. 5 Şubat tarihinde üniversite ile sözleşme imzalanmasına ve promosyon ödemesi 3 Nisan tarihinde hesabıma yatırılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 7.500 TL tutarındaki Bankkart Lira hâlâ hesabıma tanımlanmamıştır.

Ayrıca maaş müşterisi olmama rağmen bankanıza geçtiğim günden bu yana yaptığım fast ve para transferi işlemlerinden 18 TL, 6 TL ve 2 TL gibi farklı tutarlarda işlem ücreti kesilmektedir. Maaş müşterisi olarak bu tür ücretlere tabi olmamam gerektiğini düşünüyorum.

Eksik kalan 7.500 TL Bankkart Lira promosyon tutarının bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve maaş müşterisi olmama rağmen tahsil edilen işlem ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 08:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cengiz sonuçtan memnun değil

Geciken 90.000 TL Promosyon Ödemesi Ve Haksız EFT Ve İletişim Ücretleri

profile
31 Mart 13:00
490
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri