Yolcu360 Üzerinden Kiralanan Araç İçin Ödeme Alınmadı Ve İade Bekleniyor
"Bana ait olan parayı iade ettiğiniz için teşekkür etmem gerekiyormuş!"
"Bana ait olan parayı iade ettiğiniz için teşekkür etmem gerekiyormuş!"
"Ücreti iade ettiler sorun çözüldü"
Yolcu360 üzerinden 10 Temmuz tarihinde yl_11212734 rezervasyon numarasıyla Ford Tourneo Courier araç kiraladım ve 4.141,...20 TL ödememi yaptım. Aracı teslim alacağım Garenta firması, yapılan Findeks sorgusu sonrası aracı veremeyeceğini belirtti. Bu aşamaya kadar şirket politikası gereği olduğunu düşün
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu, Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle firma tarafından r...eddedildi. Bu nedenle rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün saatlerdir çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir yetkili
"Merhaba, İlgilendiğiniz için teşekkürler"
16.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Sixt Rent a Car firmasından Ankara Sixt ofisinden teslim almak üzere araç kirala...dım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanım gerekçe gösterilerek tarafıma araç teslim edilmedi, yani hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen, aynı gün içerisinde Yolcu36
23 Haziran tarihinde Yolcu360 üzerinden Contact firması aracılığıyla araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Findeks kayn...aklı bir durum gerekçe gösterilerek 24 Haziran’da rezervasyonum iptal edildi ve ben de mağdur olmamak için farklı bir firmadan yeniden araç kiralamak zorunda kaldım. Contact firma
Yolcu360 üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan 26–28 Haziran tarihleri için online araç kiralaması yaptım ve ücretini peşin... olarak ödedim. Ancak daha sonra Findeks raporumun uygun olmadığı gerekçesiyle aracı teslim alamadım. Windy Car çalışanı, rezervasyonu sistem üzerinden iptal ettiğini ve bir sorun
27–29 Haziran tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gitti...ğimde Findeks sebebiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Bu durum tamamen firmanın kendi koşullarından kaynaklanmasına rağmen, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Toplam 4.500 TL
Yl_10907030 referans numarası ile Yolcu360 üzerinden 3 Temmuz – 6 Temmuz 2026 tarihleri için Ankara Tren Garı’nda Qcar R...ent A Car firmasından araç kiraladım. 3 Temmuz 2026 günü aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks raporunun olumsuz geldiği gerekçesiyle araç tarafıma teslim edilmedi. Araç teslim
Yolcu360 üzerinden 26 Haziran günü Ankara Tren Garı Garenta/ofisinden teslim alınmak üzere araç kiraladım. Rezervasyon n...umaram yl_10991990. Daha sonra Findeks kredi notu gerekçesiyle rezervasyon iptal edildi ve bu iptal sonrasında tarafıma yapılması gereken ücret iadesi haftalardır gerçekleşmedi. To
02.07.2026 tarihinde Yolcu360 sitesi üzerinden Autoland firmasından ekonomi sınıfı Renault Clio araç kiraladım ve yaklaş...ık 8.000 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyonum yl_11085668 numarasıyla oluşturuldu. Aracı teslim almak için Eyüpsultan Axis AVM’deki teslim noktasına gittiğimde
"Yasemin hanım ilgilendi bir haftadır ilgilenmeyen yolcu360 müşteri hizmetlerinde yasemin hanım sağ olsun çözüme ulaştırdı kendisine çok teşekkür ederim"
30.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Greenmotion Ankara Söğütözü şubesinden araç kiralamak için yl_11030280 rezervasy...on numarasıyla işlem yaptım, bu işlem sırasında kredi kartımdan 12.413 TL tahsil edildi. İnternetten ödemeyi yaptıktan sonra aracı teslim almaya gittiğimde, Greenmotion firması Fin
"Teşekkürler"
07.07.2026–08.07.2026 tarihleri için Yolcu360 üzerinden Kargrup firmasından... araç kiraladım. Rezervasyon numaram YL_11174067’dir. Aracı teslim almak iç
Ayın 2’sinde Yolcu360 üzerinden Antalya Havalimanı’nda hizmet veren Everyday Rent A Car firmasından araç kiralama işlemi... yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde Findeks raporumuzun şirket kriterlerine uygun olmadığı söylendi ve bu nedenle kiralama işlemi gerçekleştirilemedi. Buna rağmen kartı
06.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Ankara Altındağ Sixt ofisinden 3 günlük araç kiralamak için ödeme yaptım. Findek...s notumun iyi olmadığını en başta özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen sorun olmayacağı, herhangi bir problem yaşamam durumunda da ikame araç bulacakları tarafıma söylendi. Bu
29 Haziran 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden yaptığım yl-11033580 numaralı araç kiralama rezervasyonu için Bursa Nilüfe...r Greenmotion şubesine aracı teslim almaya gittim. Aracı almaya gittiğimde Findeks sorgusu yapıldı ve firma tarafından araç bana teslim edilmedi. Bunun üzerine rezervasyonu iptal e
25.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Bilen markası için 4 günlük araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Ödemeyi yaptı...m, tüm işlemler sorunsuz tamamlandıktan sonra Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle aracı bana teslim etmediler ve işlemi iptal ettiler. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma
"İlgilendiler sağ olsunlar"
Yolcu360 üzerinden 26 Haziran tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nden teslim alm...ak üzere araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ofise gittiğimde Findeks sorgul
"Teşekkürler"
Yl_10857137 rezervasyon numaralı araç kiralamamı Yolcu360.com üzerinden yaklaşık 12.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve... bu sırada kredi kartımdan 7.360 TL tahsil edildi. Daha sonra 19.06.2026 tarihinde Findeks raporum olumsuz bulunduğu gerekçesiyle kiralama iptal edildi ve bana ödemenin 7 gün içind
Yolcu360 üzerinden Çorlu Trend Arena lokasyonunda Garenta firmasından 28 Ha...ziran tarihi için 1 günlük, 1.350 TL tutarında araç kiraladım. Aracı teslim
06.06.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden araç kiralamak istedim. Bu işlem sırasında Garanti Bankası Bonus kredi kartımda...n yaklaşık 1.600 TL civarında bir tutarın çekildiği söylendi ancak bu tutar ne ekstrede ne de dijital bankacılık hesabımda herhangi bir işlem olarak görünmüyor. Daha sonra Findeks
28.06.2026 tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden Nilüfer/Bursa’daki Mobilup adlı işletmeden 6 günlük araç kiralama rez...ervasyonu yaptım. Ödememi banka kartımla 22.590 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve tarafıma Mobilup rezervasyon numarası olarak 3_05b6dc1 bilgisi verildi. Ertesi sabah ara
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından 23 Haziran tarihi için Opel Corsa marka araç kiralamak üzere yl_10960320 numaralı... rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon ücreti olarak kredi kartımdan tek çekimle 1.600 TL tahsil edildi. Ancak aynı gün, Findeks nedeni gerekçe gösterilerek rezervasyon iptal edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13