to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti İadesi Gerekli
Ayın 2’sinde Yolcu360 üzerinden Antalya Havalimanı’nda hizmet veren Everyday Rent A Car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde Findeks raporumuzun şirket kriterlerine uygun olmadığı söylendi ve bu nedenle kiralama işlemi gerçekleştirilemedi. Buna rağmen kartımdan 15.565 TL tutarında çekim yapıldı.
Yolcu360 üzerinden rezervasyon iptal edildiği halde, ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ayın 3’ünden bu yana paramın iadesini bekliyorum ve bu durum beni maddi ve manevi olarak mağdur ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin 1 ila 7 iş günü içinde yapılacağını söylediler ancak süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kullanmadığım bir hizmet için çekilen 15.565 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan bir an önce tarafıma iade edilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim sizlerden daha önce bir bağlantımız olmadı ama bir sonra ki sefere tekrar görüşmek dileğiyle
