
yolcu, yolcum nerede
Metro Turizm Otobüsünde Kızım Sakarya Otogarında Unutuldu: Acil Güvenlik İhlali

25 Ocak saat 18:45’te Metro Turizm’in 173434 sefer numaralı, İstanbul Samandıra’dan Gerede Otogarına giden otobüsünde kızım Sakarya Otogarında unutuldu. Muavinin yolcu sayımı yapmadan hareket etmesi ve bir yolcuyu, hem de genç bir kızı gecenin bir vaktinde otogarda bırakıp gitmesi kabul edilemez bir...
Kamil Koç’ta Yaşlı Annemin Otobüsü Kaçırması Ve Yardım Eksikliği

22 0cak saat 12.20 İstanbul Ankara aracına Kamil Koç firmasından 60 yaşındaki annem için bilet aldık. Firmanın yazıhanesine gidip bilet istedik gerek yok 10 11 12 numaralı peronda bekleyin dediler. Annemi perona bırakıp gittik. 12.20 olmasına rağmen otobüs gelmiyor ve gelince de yüksek ihtimal rötar...
Engelli Yolcunun Haklarına Saygısızlık Yapan Şoförün Tehditkar Tutumu

Muğla Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Gümbet–Bodrum hattında çalışan özel toplu taşıma aracıyla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yağmurlu bir havada A**** K**** ve Ateş Döner’in karşısındaki duraktan araca bindim, en arka koltuğa oturdum. Engelli kartımı okutarak seyahat ettim. Araca bindi...
Şoförün Engelli Ve Bebek Arabalı Yolculara Yönelik Hakaret Ve Tehdit Davranışı
23 Ocak’ta saat 19.00 civarında Bursa Büyükşehir Belediyesi BURULAŞ’a ait 19B hattına Timurtaşpaşa durağından bindim. Otobüste yataklı tipte arabası olan bir engelli birey ve annesi de yolculuk ediyordu. Heykel Atatürk Caddesi durağına geldiğimizde iki bebek arabalı yolcu otobüse binmek istedi, anca...
Otobüs Gecikmesi Ve Bilet Sisteminde Yanlış Sefer Durumu
Isparta Petrol’ü uzun süredir düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim ve neredeyse her seferimde otobüslerin belirtilen saatte kalkmaması sorununu yaşıyorum. Bilet saatine hiçbir zaman tam olarak uyulmuyor, bu da hem zaman planlamamı hem de bütçemi zorlayan bir durum haline geldi. 23.01.2026 tarihin...
Kamil Koç Otobüsünün Gelmemesi Ve Bilet İadesi Talebi

22 Ocak 2026 günü İstanbul'dan Ankara' ya gitmek için kendime ve yeğenim Ç***S***'e Kamil Koç firmasının Maltepe şubesinden 23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 aracına PNR no : 3323030401 bilet almıştım. Bilet aldığım anda servis talebi oluşturdum. Saat 17.00 da Maltepe'den Ataşehir Dudullu 'ya gitti...
Kamil Koç’ta Araç Arızası Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Uzun Gecikme
22 Ocak 2026 Fethiye‑Erzincan seferi için bilet aldım. Otobüs gelmedi, yolcumu nerede üzerinden aracı kontrol ettim, Antalya‑Seydikemer yolunda görünüyordu. Tam 2,5 saat gecikmeli geldi Fethiye’ye. Araç arızalıydı ve bizlere bilgi verilmedi. 16,9 km/h hızla gitti. Şoföre araç arızalı olduğunu söyled...
Denetimsiz Arızalı Otobüs Yolcuları Tehlikeye Attı

22.01.2026 tarihinde 01.08 Dudullu'dan hareket eden "07cgr130 plakalı Gold İstanbul" firmasına ait yolcu otobüsü fren vs. Arızaları olmasına ve yolcuların bu otobüsle gitmek güvenli değil diye itirazlarına rağmen yaklaşık 40 yolcunun canını tehlikeye attı. Tuhaf sesler çıkartan, anormal şekilde sall...
Metro Turizm Muavinin Kaba ve Hakaretli Davranışı Şikayet Konusu

22.01.2026 tarihinde Kastamonu–Samsun güzergahında seyahat etmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. PNR numaram ymfyvb5, yolculuğum 78 sp *** plakalı otobüsle ve 5 numaralı koltukta gerçekleşti. Bu yolculuk sırasında görevli muavinin tutum ve davranışları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve rahat...
Kamil Koç Uşak Otogarında Bilet Değişiminde Personelin İhmali Ve Kaba Yaklaşımı

22 Ocak 2026 saat 18:20’de uşaktaki yazıhaneden 18.30’da kalkacak olan Afyon otogarına bilet aldım. Otobüslerin olduğu kısma indim ve perondaki otobüslerin camındaki yazılara baktım. Otobüslerden *sadece bir tanesinde* Afyon yazıyordu. Telefonuma gelen mesajda *araç plakası bulunmamakta* Linke tıkla...
Şoförün Kaba Tutumu Ve Yolcu Güvenliğinin Tehlikeye Atılması

22 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00’te Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden Varan seferine bindim. Sefer, bazı teknik/prosedürel nedenlerle 13.30’a rötara alındı ve bu gecikmeyi makul bularak kabul ettim. Ancak asıl problem, bu süreçte şoförün yolculara karşı olan tavrı ve iletişim biçimiydi. İz...
Ulaşımpark Sürücüden Şikayetçiyim
Kocaeli’de Gebze şehir içi hattında çalışan 41 **106 plakalı toplu taşıma aracının sürücüsü hakkında, bugün sabah saat 09.15 civarında yaşadığım son derece ciddi ve kabul edilemez bir olayı bildirmek istiyorum. Söz konusu sürücü, hiçbir makul gerekçe yokken beni durak dışında, sapa ve güvenli olmay...
Obilet İzin Almadan Tekli Koltuğum Değiştirildi Ve Personel Tarafından Kaba Davranıldı
22.01.2026 tarihinde saat 09.15’te İstanbul–Sakarya güzergahındaki Yeni Aksaray seferine, Obilet üzerinden iki gün önce bilet aldım. PNR numaram 1R101USGQ. Satın aldığım bilete göre 35 numaralı tekli koltuk görünmesine rağmen, bana herhangi bir bilgi verilmeden koltuğum değiştirilmiş ve ikili bir ko...
Lüks Bayburt Seyahat AŞTİ’de Yönlendirme Ve 100 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

19.01.2025 tarihinde Eskişehir’e gitmek için Ankara AŞTİ otogara geldim. Obilet'ten sabah 06.30’da giden birkaç firma gördüm ve özellikle Gülaras firmasından bilet almak istiyordum. Firmaların olduğu 2. Kata çıktığımda, ortalıkta örneğin “Bursa var mı, Sivas var mı? ” gibi bağıran kişilerden birine ...
Koltuk Çakışması Ve Sürekli Yer Değişikliği: Van Kalesi Seferinde Kaos

21 Ocak Çarşamba günü saat 12.10’da Van Kalesi firmasının Tatvan–Bingöl seferi için Tatvan’dan 2 ve 3 numaralı koltuklar için bilet aldık ve toplam 1000 TL ödedik. Ancak otobüse bindiğimizde aynı koltuk numaralarının başka yolculara da satıldığını gördük. Bu nedenle otobüs içinde neredeyse bütün yol...
Kale Turizm Otobüsü Gelmedi Ve Bilgi Verilmedi, 850 TL Ücret İadesi Talebi
18.01.2026 tarihi saat 01:15 seferi için Obilet üzerinden Kale Turizm firmasına ait, İzmit Otogar – Çaycuma güzergahlı bir otobüs bileti satın aldım. Bu bilet için 850 TL ödedim ve PNR numaram 2162403’tür. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen araç otogara hiç gelmedi, saat 02:10’a kadar...
İETT Otobüsünün Yetkisiz Güzergâh Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

20 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık saat 19:00 sularında 336H hattı İETT otobüsüne Arnavutköy Devlet Hastanesi durağından bindim. Biletimi normal şekilde okuttuktan sonra, otobüsün her zamanki güzergahına göre Hadımköy PTT durağına, ardından da Hadımköy Benzinci durağına ilerlemesini beklerken, araç hi...
Kamil Koç Yolcum Nerede Sistemi Gerçek Zamanlı Bilgi Vermediği İçin Yolcular Mağdur

Kamil Koç uygulamasındaki “Yolcum Nerede” sistemi tam bir fiyasko. Otobüs gecikmeli kalkmasına rağmen kalkış ve varış otogarlarında sefer zamanında kalktı olarak gösteriliyor ve aracın nerede olduğu tamamen belirsiz kalıyor. Yolcuyu bu kadar yanıltan ve bu kadar özensiz çalışan bir sistem kabul edil...
Sistemin Yanlış Algılaması Nedeniyle Haksız Cezalar Ve Hesabımın Askıya Alınması
Yaklaşık 5 yıldır BiTaksi uygulaması üzerinden son derece dürüst ve kurallara uygun şekilde çalışıyorum. Ancak sistemin yanlış algılaması nedeniyle haksız yere defalarca cezalandırıldım ve son olarak 15–21 Ocak 2026 tarihleri arasında hesabım bir hafta süreyle askıya alındı. Yaşadığım sorun şu şeki...
Yeşil Erciş Seyahat Hakaret Ve Güvenlik İhlaliyle Karşılaştığım Şok Deneyim!
18.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Tatvan KYK Kız Yurdu önünden Silvan/Diyarbakır yönüne gitmek üzere Obilet üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasından 35 *** 021 plakalı araç için 10 numaralı koltukla, PNR kodu SG840FE olan bileti satın aldım. Ancak hayatım boyunca unutamayacağım düzeyde saygısızlık...
Uçuş İptali Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle 6000 TL Ekstra Masraf
17 Ocak 2026 tarihinde Saraybosna Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na 14:15’te gerçekleşmesi planlanan Ajet uçuşumuz, hiçbir şekilde gerçekleştirilmeyerek beni ve arkadaşımı ciddi anlamda mağdur etti. Basic bilet ile yolculuk yapacaktık; pasaport kontrolünden geçirilip ülkeden çıkış işlemler...





Son Şikayetler