to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Yolcum Nerede Sistemi Gerçek Zamanlı Bilgi Vermediği İçin Yolcular Mağdur
Kamil Koç uygulamasındaki “Yolcum Nerede” sistemi tam bir fiyasko. Otobüs gecikmeli kalkmasına rağmen kalkış ve varış otogarlarında sefer zamanında kalktı olarak gösteriliyor ve aracın nerede olduğu tamamen belirsiz kalıyor. Yolcuyu bu kadar yanıltan ve bu kadar özensiz çalışan bir sistem kabul edilemez.
Bu sistem yüzünden yolculuk planlaması yapmak imkansız hale geliyor, yolcular sürekli belirsizlik içinde bırakılıyor ve mağduriyet yaşanıyor. Böyle bir hizmet anlayışıyla yolcuların mağdur olması kaçınılmaz görünüyor. PNR no: 3321822863.
“Yolcum Nerede” sisteminin acilen gözden geçirilmesini, gerçek zamanlı ve doğru bilgi verecek şekilde düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sefer tarihi 20.01.2026 Erzurum - Ankara 8:30 denilip 11 ertelenen otobüs
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
