to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2026 Fethiye‑Erzincan seferi için bilet aldım. Otobüs gelmedi, yolcumu nerede üzerinden aracı kontrol ettim, Antalya‑Seydikemer yolunda görünüyordu. Tam 2,5 saat gecikmeli geldi Fethiye’ye. Araç arızalıydı ve bizlere bilgi verilmedi. 16,9 km/h hızla gitti. Şoföre araç arızalı olduğunu söyledik, bu şekilde devam etmeleri gerektiğini söylediler, biz de yola çıktık dediler. Yolculara durum bilgisi verilmedi. Verilseydi alternatif bir çözüm imkanımız olurdu. Antalya’da araç tamir edilecek denildi. 18:30’da Antalya otogarına zor varıldı. Hiçbir şey yapılmadan yolcu alındı ve devam edildi. "Arhan" diye bir tamirhaneye araç çekildi. 1 saat orada beklendi. Ustalar aracın beyninin bozulduğunu söyledi. Sonra benzin istasyonuna çekildi, 1 saat orada beklendi. Başka araç gelecek denildi. Araç geldi, yola çıktık. Yolda öğrendik ki Kayseri’de bir aktarma daha yapacağız. İlk araçtaki personelin, kaptanın araçta peş‑peşe sigara içmesi, "gerginiz" deyip sallamaması, müşterilere karşı kriz anını yönetememesi, sağlıklı bilgi vermemesi hepsi büyük hata. Kayseri’ye sabah 7 civarı geldik. Şimdi de yollar kapalı diyerek oyalanıyoruz. Bu şikayeti saat 12’de yazıyorum. Tam 24 saat oldu. Firmada çözüm yok. Cenazem var, birçok noktadan eş, dost Erzincan’a geliyor. Herkes vardı, bir tek bize yollar kapalı. Sabaha karşı 3 saat Sivas’taki kalan otobüs firması KYK yurduna yerleştirip krizi yönetiyor. Kamil Koç büyük bir felakete dönüşmüş. Bir bardak su ikramı dahi yok! Firma hakkında gerekli yasal başvurularımı cenazemi kaldırdıktan sonra yapacağım. Bu da Kamil Koç ile son yolculuğum.
Hangi kalkış saatine bilet almıştınız ve planlanan varış saatiniz neydi?
Hareket: 12:30, Varış: 07:00
Bilet, PNR ya da müşteri numaranız elinizde var mı?
PNR3322926653
Bu seyahate hangi tarihte ve hangi noktadan bindiğinizi (örneğin Fethiye otogar/ara durak) yazar mısınız?
22 Ocak 2026 Fethiye Otogarı
Yazdıklarınızdan çok zor ve stresli bir süreç yaşadığınız anlaşılıyor, üzüldüm. Bu şikayette özellikle firmanın sizden özür dilemesi mi, bilet ücretinin iadesi/tescili mi yoksa başka bir çözüm mü talep ediyorsunuz?
24 Nisan çarşamba akşamı saat 18.30 da Kamil Koç firmasıyla Antalya Kaş dan İstanbul a doğru yola çıktım. Biraz gittikten sonra otobüs yol kenarında durdu ne olduğunu sorduğumuzda sistemsel bir arıza olduğunu ve ilgilendiklerini söylediler. Fakat Fethiye ye varana kadar otobüs hareket halindeyken re...
18 Temmuz 2025 Sivas-Bodrum saat 14:30 seferi yolcusuyum. Hayatımın en kötü ve riskli yolculuğunu yaptım. Öncelikle belirtmek isterim ki sıkıntıların tamamı firmanızın işleyişiyle ilgilidir; çalışanlar, şoförler ve muavinler görevlerini canla başla yerine getirdiler ve onlarla ilgili bir şikayetim y...
Akhisar Otogarı-Fethiye Otogarı arasında 9 Mayıs 2025 tarihinde 23.30’da Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yapacaktım. Yolculara gelen SMS’teki konum takip linkinden otobüsün 23.00’da hareket ettiğini gördüm. Ancak 23.10’dan itibaren otobüsün hareket etmediğini fark ettim ve yetkililere sord...
Kamil Koç otobüsüyle sürekli olarak yolculuk yaparım hala yoldayım artık dayanılmaz bir hal aldığı için yazıyorum bir daha asla binmem. Otobüste benimle beraber yolculuk yapan çoğu insan da artık binmez. Nigde'den saat 22.15'te binecektim önce yarım saat geç kaldı bayram yoğunluğu olduğu için normal...
Kamil Koç firmasından 20 Haziran 2025 tarihinde sabah 07.00'de Antalya'dan Fethiye'ye iş sebebiyle otobüs biletim vardı. Seyahat süresi 2,5 saat olarak planlanmıştı ve 09.30'da Fethiye'de olmam gerekiyordu. Ancak otobüs 2,5 saat gecikti ve bu gecikme yolculuğa 10 dakika kala bildirildi. Sonuç olarak...
Yorumlar