"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yeni Aksaray bilet
398 şikayet
Şoförün Alibeyköy’e Girmeyi Reddetmesi Ve Yolcuları Yanlış Bırakması
22.05.2026 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat’ten Sakarya’dan Alibeyköy’e gitmek üzere 16.45 seferine bilet aldım, otobüse d...e 15.15’te bindim. Biletimi özellikle Alibeyköy varışlı aldığım halde, Alibeyköy’e sadece birkaç dakika kala şoför Alibeyköy’e girmemeyi tercih etti. Muavin yolun kapalı olduğunu,
Onay Almadan Sefer Saati Değişikliği Ve Konforsuz Otobüs Şikayeti
22.05.2026 tarihli, Obilet uygulaması üzerinden almış olduğum Yeni Aksaray Seyahat Bursa Otogarı – Aksaray Otogarı sefer...i için bu şikayeti yazıyorum. Bileti 22:00 seferi olarak aldım, ancak birkaç gün sonra hiçbir onayım olmadan sefer saati 22:30’a çekildi. Hareket günü geldiğinde ise otobüs bu kez
Yeni Aksaray Otobüsünün Yolcuyu Almayan Gecikmesi Ve Ek Ücret İadesi Talebi
Bugün Yeni Aksaray otobüs firmasının Konya - Aksaray 16:00 seferi için online olarak R**** A**** adına bilet aldık. Sefe...r yaklaşık 40 dakika gecikmesine rağmen otobüs yolcumuzun bulunduğu yerin önünden durmadan geçip gitti ve yolcumuzu almadan hareket etti. Otobüsün bu şekilde yolcuyu almadan gitme
Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor; Bilet Tarih Değişikliği Yapılamıyor
16.05.2026 tarihinde saat 18.43’ten 20.57’ye kadar Yeni Aksaray firmasının müşteri hizmetlerine aralıklı olarak defalarc...a ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen “önünüzde 4 kişi var” anonsu hiç değişmedi, aramanın başında da zaten 5 kişi vardı. Dakikalar geçmesine rağmen çağrı
Şoför Beklemediği İçin Bilet Ücretinin İadesi Gerekiyor
14.05.2026 tarihinde saat 18.20’de Yeni Aksaray firmasından aldığım Sakarya – İstanbul Dudullu seferi için otogara gelir...ken, terminalin arka tarafında oluşan trafik nedeniyle otobüse yaklaşık 5 dakika geciktim. Terminale girer girmez firmanın görevlisine alt katta olduğumu, güvenlikten geçtiğimi ve

Bolu Biletiyle Ankara’ya Götürülmesi Nedeniyle Mağduriyet
12 Mayıs’ı 13 Mayıs’a bağlayan gece İstanbul’dan Bolu’ya, Yeni Aksaray firmasından saat 22.30 otobüsüne bilet aldım. Oto...büse binerken görevli iki kez nereye gideceğimi sordu ve her defasında Bolu’ya gideceğimi açıkça söyledim. Buna rağmen otobüs Bolu’ya hiç girmeden doğrudan Ankara’ya geçti ve ben g
Bilgilendirme Olmadan Sefer Saati Değişti, İade Reddi
9 Mayıs akşamı saat 21.30 İstanbul Harem – Bolu seferi için Obilet üzerinden Yeni Aksaray firmasına ait, PNR numarası 1R...102TDEG olan otobüs biletini 549 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra sefer saati 23.59 olarak değiştirilmiş, ancak bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad
Yeni Aksaray Otobüsünde Kliması Çalışmayan Sıcak Ve Konforsuz Yolculuk
8 Mayıs tarihinde Yeni Aksaray firmasının Aksaray–Ankara hattındaki saat 16.00 seferine 10 numaralı koltukta, İbrahim T*...** adına aldığım biletle bindim. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klimalar çalışmıyordu ve muavin ile şoföre defalarca iletilmesine rağmen klimanın bozuk olduğu, çalışmadığı söyle
Tekli Koltuk Ücreti Ödeyen Yolcunun Saygısız Muavin Ve Haksız Aktarma Şikayeti
05.05.2026 tarihinde saat 19.30'da İzmir çıkışlı, Yeni Aksaray Turizm otobüs işletmesinin seferine Enuygun.com üzerinden... aldığım bilet ile bindim. 1 numaralı tekli koltuk için 999 TL ödeyerek, tek koltuk farkını da verip özellikle ön tarafta ve tekli koltukta gitmeyi tercih etmiştim. Konya’ya vardı
Aksaray Ankara Otobüsünde Çocuklu Koltuk Sorunu Ve Hakaretli Tutum
4.06.2026 tarihinde saat 13:00’te Yeni Aksaray firmasının Aksaray–Ankara seferi için 11 numaralı koltuktan bilet aldım. ...Otobüse bindiğimde, koltuğumda bir yolcunun yaklaşık 8–10 yaşlarındaki çocuğunun oturduğunu gördüm. Çocuğun annesi, çocuğunu kucağına almak yerine üç kişi aynı koltukta oturmamızı
Aksaray Firması Zorunlu %30 Çocuk İndirimi Uygulamıyor
Yeni Aksaray firmasını otobüs biletlerinde 6-12 yaş arası çocuklar için uygulanması zorunlu olan %30 indirimi yapmadıkla...rı için şikayet ediyorum. Ulaştırma Bakanlığı tarafından zorunlu tutulan bu indirimi kullanmak için telefonla firmayı aradığımda, bana bu indirimin sadece kurumsal firmalarda geçer
Yanıltıcı Sefer Bilgileri Ve Gecikme Nedeniyle Zaman Kaybı
Yeni Aksaray firmasından Nevşehir’den Manavgat’a 26 Nisan tarihli saat 21.30 otobüs seferi için bilet aldım. Bileti alır...ken özellikle Manavgat’a gideceğimi belirttim ve Manavgat’a saat kaçta varacağımızı sordum. Bana otobüsün direkt Manavgat’a gideceği ve en geç 03.30 gibi Manavgat’ta olacağımız bil
Yanıltıcı Sefer Bilgileri Ve Gecikme Mağduriyeti
Yeni Aksaray firmasından Nevşehir’den Manavgat’a 21.00 otobüs seferi için bilet aldım. Bileti alırken özellikle Manavgat...’a gideceğimizi söyledim ve Manavgat’a saat kaçta varacağımızı sordum; bana direkt Manavgat’a gideceği ve en geç 03.30 gibi orada olacağımız bilgisi verildi. Sefer bilgilerinde de
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Harem Terminalinde Biletlerim Yok Oldu İade Talebi
Yeni Aksaray firmasından 18 Nisan gecesi saat 23.00 kalkışlı İstanbul–Ankara seferi için Dudullu çıkışlı iki adet otobüs... bileti satın aldık. Seferden önce müşteri hizmetlerini arayarak Dudullu yerine Harem Terminali’nden binmek istediğimizi belirttik. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bu konuda h
Yeni Aksaray’ın Geciken Seferi Ve Yolculara İlgisiz Yaklaşımı
20.04.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Bolu – İstanbul Esenler 13.30 otobüs seferi için kişi başı 550 TL ödeyerek ...bilet aldım. Otobüsün 13.30’da hareket etmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13.53’te hareket etti. Sıcakta, aralarında çocuklu ailelerin de olduğu yolcular peronda bek

Yeni Aksaray AŞTİ’de Aksaray Biletinde 250 TL Fazla Ücret Ve Sorumluluk Reddi
16.04.2026 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı’nda Yeni Aksaray firması ile İstanbul’a seyahat için bilet ararken ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Otogar içerisinde yanıma gelen, firma görevlisi gibi davranan bir kişi, İstanbul’a gideceğimi öğrenince 16:00’da Aksaray üzerinden hareket edecek bir otobüste yer
Şoförün Camı Açık Ve Isıtma Açmaması Nedeniyle Soğuk Yolculuk Şikayeti
12.04.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasının saat 23.30 otobüsü ile Ankara’dan İstanbul’a, 4 numaralı koltukta seyahat e...tmekteyim. Araç 15 dakika rötarlı kalktı ve yolculuk başladıktan sonra şoför camı uzun süre açık tuttu. Dışarıda kar varken ve hava sıcaklığı eksi derecedeyken, aracın içi buz gibi
Yazıhane Kapalı Ve Bilgilendirme Yok, Otobüs Gecikmesi Yolcuyu Sahipsiz Bıraktı
11 Nisan 2026 tarihinde Gebze’den Bolu’ya giden Yeni Aksaray firmasının saat 06:45 seferine bilet aldım. Özellikle işim ...olduğu için sabahın erken saatine bilet aldım ve geç kalmamak adına saat 06:00’da Gebze terminalinde oldum. Terminale geldiğimde Yeni Aksaray firmasının yazıhanesi kapalıydı, ortad
Otobüste Yolcuyu Rencide Eden Kaba Muavin
9 Nisan 2026 günü saat 14.30’da Ankara–Aksaray seferini yapan Yeni Aksaray Seyahat firmasına ait otobüste 23 numaralı ko...ltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında içecek servisi yapılırken muavin olan bayan personelin davranışından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Muavin, “Ne alırsınız” diye so

Aksaray Ve Nevşehir Otobüsü Beni Almadı Ve Kaptanın Saygısız Davranışı
7 Nisan günü saat 14:00 için Yeni Aksaray firmasından Aksaray–Nevşehir güzergahına bilet aldım. Zamanında yetişmeme rağm...en Aksaray yazıhanesinden kalkan otobüs beni almadı, arkasından arabayla gitmemize rağmen hiçbir şekilde durmadı. Olay sırasında kaptan ve muavinin davranışları son derece saygısı
Yolcu Biniş Kartı Ve Vergi Belgesi Eksikliği
31.03.2026 tarihinde saat 12:30'da Ankara Otogarı’ndan Yeni Aksaray firmasının 54 numaralı gişesinden Ankara–Aksaray sef...eri için 320 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Ancak bana yolcu bileti yerine “yolcu biniş kartı” adı altında, bilet görünümlü fakat malı değeri olmayan bir belge v
Aksaray Firmasının Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Yeni Aksaray firmasından internet üzerinden bilet satın aldım ve bugün saat 21:55’teki seferim öncesinde nereden bineceğ...ime dair bilgi almak için firmayı aramaya çalıştım. Yaklaşık 1 saat 10 dakikadır arama yapıyorum ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. 0850 755 68 68, 0 382 215 85 85, 0
Otobüs Zamanında Geldiğime Rağmen Beklemedi, İade Ve Telafi Bekliyorum
31 Mart 2016 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gitmek için Yeni Aksaray firmasından iki kişilik, toplam 1100 TL tutarında ...otobüs bileti aldım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti ve hiçbir şekilde aranmadan ya da bilgilendirme yapılmadan sefer kaçırılmış sayıldım. Yaş


















