to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni Aksaray otobüs firmasından, plakası 68 ** 300 olan araçla 18 Ocak 2025 Pazar günü saat 14:30’a Ankara AŞTİ’den İsta...nbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. Varış saati olarak 21:00 yazdığı için buna güvenerek bilet satın aldım ancak Esenler Otogarı’na gece 01:00’de ulaştık. Önce Ankara’dan kalkış
18 Ocak 2026 tarihli, saat 15:00 kalkışlı Ankara çıkışlı Yeni Aksaray seferiniz için satın aldığım biletle ilgili ciddi ...bir mağduriyet yaşamaktayım. Otogarda bulunduğum süre boyunca önce aracın saat 16:00'da, daha sonra ise 16:30'da geleceği bilgisi verildi ve şu an itibarıyla 1,5 saatten fazla bekl
12 Ocak Pazartesi günü Yeni Aksaray firmasından AŞTİ–İstanbul seferi için 16 Ocak tarihli, saat 23.30 kalkışlı, 33 ve 34... numaralı koltuklardan oluşan bileti 1R101RTHR numarasıyla 958 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken kadın–erkek düzenine dikkat ederek seçim yaptım. Yolculuk öncesi kontrolde, a
16 Ocak saat 20:15'te İstanbul (Alibeyköy) – Kocaeli (İzmit) seferi için Yeni Aksaray firmasından iki bayan yolcu adına ...29 ve 30 numaralı koltukları satın aldım. Buna rağmen otobüs hem geç geldi hem de kestiğim koltuklara oturtulmaları gerekirken en arkadaki 4’lü koltuklara, yanlarında yabancı iki e
15.01.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından 1R101SSN6 PNR numaralı, Aksaray kalkışlı Ankara varışlı 07.30 seferine bil...et aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak 08.00 civarında hareket etti. Yolculuk öncesinde gecikmeyle ilgili özel bir bilgilendi
29 Ekim 2025 tarihinde saat 23.59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Yeni Aksaray firması ile Ankara AŞTİ Otogarı’na yaptı...ğım yolculuk sonrasında, sabah saat 06.00–07.00 civarında Ankara’ya indiğimde valizimin tekerleğinin ve tekerleğin bulunduğu alt kısmının tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizimi
10.01.2026 tarihinde saat 18:00, Sakarya–Dudullu seferi için Yeni Aksaray firmasıyla terminal içindeki yazıhaneden bilet... aldım. Hareket saati geldiğinde B002 plakalı araç, söylenen perona hiç gelmedi; otobüs beni almadan hareket etti ve ne araç hareket ederken ne de sonrasında tarafıma herhangi bir
06.01.2026 sabah 09.00 Konya–Avanos seferi için Yeni Aksaray firmasından online bilet aldım ve 17–18 numaralı koltuklard...a seyahat ettik. Kalp rahatsızlığım var, ilaç içmem ve su almam gerekiyordu, yol boyunca defalarca elimi kaldırmama rağmen ne muavin ne de kaptan en ufak bir şekilde ilgilenmedi.
04.01.2026 tarihinde Yeni Aksaray Turizm ile Bolu’dan İstanbul’a 19:00 otobüs seferi için internet üzerinden bilet aldım.... Biletimde koltuk numaram 37 olarak görünmesine rağmen otogara gittiğimde bu koltuğun başka bir kişiye verildiğini, bana ise numarası olmayan en arka koltuğun gösterildiğini öğren
24.12.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasının saat 16.00'da Aksaray–Konya otobüsüne, Konya’da 18.50'de kalkacak İstanbul ...hızlı trenine yetişmek için Obilet üzerinden 1R101LKBS PNR numarasıyla bilet aldım. Amacım aktarma sürelerini hesaplayarak sorunsuz bir şekilde hızlı trene yetişmekti. Ancak Aksar
22.11.2025 tarihinde saat 22.45 için Yeni Aksaray Turizm’den İstanbul–Ankara seferine bilet almıştım. Otogara gittiğimde..., hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sefer saatimin 00.15’e alındığını ve ayrıca biletini satın aldığımız koltuk numaralarının da değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Hem sefer saatini
22 Aralık Pazartesi günü Konya Otogarı’ndan saat 22.00’de kalkan Yeni Aksaray firmasına ait Konya–İzmir seferinde, yolcu...luk esnasında muavin tarafından son derece saygısız ve agresif bir davranışla karşılaştım. Biletler R**** K*******, C**** Ç**** ve B**** Ç**** adına, yan yana üç koltuk olacak şeki
21.12.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasıyla saat 23.00 kalkışlı Sakarya–Bolu seferi için 2 adet bilet aldık ve toplam 6...00 TL ödeme yaptık. Otobüsümüz için vaktinden önce peronda hazırdık, ancak yaklaşık 15 dakika beklememize rağmen otobüs gelmedi. Bunun üzerine firma görevlilerine seferi sorduğumu
13.12.2025 tarihinde saat 06.00 kalkışlı, PNR kodu 1R101FXVD, 23 numaralı koltuk için Yeni Aksaray Seyahat’ten Aksaray–K...ayseri arası otobüs bileti aldım. Otobüs kalkış saatinden önce, saat 05.49 civarında, kurumsal olmayan yabancı bir numaradan arandım. Telefonu açar açmaz “Neredesin, neredesin?” şe
08.12.2025 tarihinde Yeni Aksaray Seyahat müşteri hizmetlerini arayarak Aksaray–Ankara seferi için saat 05:00 otobüsüne ...12.01’de telefon üzerinden rezervasyon yaptırdım. Telefonda görüştüğüm bayan görevli, rezervasyonumu otobüs kalkış saatinden yarım saat öncesine kadar bileti satın almam şartıyla t
08.11.2025 tarihli, 00.30 kalkış saatli Ankara AŞTİ – Alibeyköy seferi için Yeni Aksaray firmasından PNR numarası 1R101G...LPH b002 olan otobüs bileti ile yolculuk yaptım. Bilet üzerinde varış saati 06.45 olarak görünmesine rağmen, saat 08.45 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamamıştık. Şoförün
Yeni Aksaray Seyahat’ten 25 Ekim 2025 Cumartesi saat 22.00 seferi için Ankara (AŞTİ) – İstanbul Avrupa (Alibeyköy) otoga...rları arasında kullanmak üzere PNR numarası 1R1014CNJ olan bir bilet satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce bu bileti iptal etmek istedim, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhan
04.12.2025 tarihinde AŞTİ otogarından Yeni Aksaray firmasından 17:30 Ankara–Aksaray seferi için 18 numaralı koltuk olaca...k şekilde, PNR kodu 1R101FU6E olan biletimi satın aldım. Ödememi yapmama rağmen yaklaşık yarım saat, kırk dakika sonra firma tarafından aranarak “Ödeme yaptınız mı? ” şeklinde bir
Yeni Aksaray firmasının 02 Aralık 2025 tarihli İzmir–Kayseri 19.30 seferinde yaşamış olduğum araç ve şoför değişikliğiyl...e ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yolculuğa 3 numaralı koltuk için bilet alarak başladım. Her şey normal ilerlerken, herhangi bir açıklama yapılmadan aracın değiştirileceği
18.11.2025 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Sakarya’dan Ankara AŞTİ’ye 12.30 kalkışlı, 25 numaralı perondan hareket et...mesi gereken sefer için internet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 1R101BEV8’dir. Geç kalmamak için 12.00’de Sakarya Otogarı’nda hazır bulundum. Peronu ve otobüsü sormak için göre
28.11.2025 tarihli saat 15.45 İzmit–İstanbul seferi için Yeni Aksaray Seyahat firmasından 31 numaralı koltuğu özellikle ...seçerek bilet satın aldım. Ancak ilerleyen saatlerde peş peşe “yeni bilet” şeklinde SMS’ler gelince kontrol ettiğimde, firmaya ait sistemin benim onayım olmadan önce koltuğumu ipta
Yeni Aksaray firmasıyla yaşadığım iki ayrı yolculukta ciddi sorunlar yaşadım ve artık bu durumu paylaşma gereği duydum. ...İlk yolculuğumu 2 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım biletle yaptım. Bolu–Ankara seferi yaklaşık 15 dakika rötarlı kalktı. Bagaja sırt çantamı verdim ve çantam
26 Kasım günü saat 09.00’da Konya–Kayseri güzergahı için Yeni Aksaray otobüs firmasından 670 TL ödeyerek bilet aldım. An...cak sefer, kalkışa sadece 12 dakika kala iptal edildi ve bu iptal bilgisi tarafıma çok geç iletildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, seferin bu kadar son dakikada iptal edilmesi ve
Yeni Aksaray Seyahat firması tam bir hayal kırıklığıdır. Ne zaman vaktinde geleceksiniz? 10 dakika gecikme olur, 20 daki...ka gecikme olur... İki kez bilet aldım, ikisinde de birer saat gecikme yaşadım. Yeni Aksaray Seyahat gerçekten pişmanlık veriyor, başka da bir şey demiyorum. Lütfen bu mağduriyeti