to read complaints and reviews, or file yours.
10/06/2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasının Aksaray–Ankara 07:30 seferi için bilet aldım. Biletimde yazan durak Altınka...ya Köyü idi ve belirtilen saatte durakta hazır bir şekilde bekliyorduk. Ancak otobüs durakta durmadan geçip gitti ve yaklaşık yarım saat sonra firmaya ulaşabildiğimizde kaptan, dur
09.06 tarihinde saat 22.30 İstanbul AŞTİ çıkışlı Yeni Aksaray firmasına ait İstanbul–Ankara seferinde ailece 5 kişi olar...ak çok kötü bir deneyim yaşadık. Yolculuk boyunca şoförlerin tavrı son derece kaba ve saygısızdı, yolculara karşı en ufak bir nezaket göstermediler. Otobüs adeta belediye aracı gi
06.06.2026 tarihinde Yeni Aksaray Turizm’in saat 13.00 Aksaray–Kütahya seferine bilet aldım. Sefer sırasında hem ciddi b...ir gecikme yaşadım hem de yolcuya eşit davranılmadığını düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Otobüs, planlanan varış saatine göre yaklaşık 1 saat geç Kütahya’ya vardı. Yolculuk sır
03.06.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya saat 08.00 kalkışlı sefer için yakl...aşık 500 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında şoför ve muavin, aracın içinde sigara içerken yolcuların hakkı olan mola verilmedi. Küçük otogarlarda sigara içmek istediğimiz
29 Mayıs 2026 tarihinde, Yeni Aksaray firması üzerinden Şereflikoçhisar–İstanbul güzergahı için saat 21:30 seferine, 16 ...numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak sefer saatim, tarafıma hiçbir makul bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan saat 23:00’e ertelendi. Bu süreçte soğuk havada uzun süre a
2 Haziran saat 05:30’da Bozhüyük’ten Yeni Aksaray firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta biletimi Bozhüyük otogarına... olacak şekilde almış olmama rağmen otobüs otogara girmeden beni yol üstünde indirdi. Şoföre geri dönüp otogara girmesini söylediğimde ise hiçbir şekilde geri dönmedi ve otogara bı
Yeni Aksaray firmasından yaklaşık iki hafta önce Kayseri–Antalya arası bayram yolculuğumuz için gidiş ve dönüş bileti al...dık. Gidiş biletimiz 27.05.2026, dönüş biletimiz ise 01.06.2026 tarihineydi ve bu biletler için toplam 8.500 TL ödeme yaptık. Ancak gideceğimiz gün, kalkış saatine çok az bir süre
Yeni Aksaray otobüs firmasından Obilet üzerinden 2 hafta önce Bolu–Gebze seferi için 30 Mayıs 2026 saat 13.30 tarihli bi...leti 499 TL ödeyerek satın aldım. 30 Mayıs 2026 günü saat 11.25’te ise, hiçbir sebep belirtilmeden satın aldığım koltuğun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine firm
31.05.2026 tarihli 23.59 İzmit – Nevşehir seferi için Yeni Aksaray Seyahat’ten aldığım bilet, sistemde hatalı şekilde İz...mir – Nevşehir olarak girilmiş. Bu hatayı fark edince düzeltme yapılması için çağrı merkezini aradım ancak telefonda 1 saatten fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde hatta kim
31 Mayıs tarihinde saat 18.44’te hareket eden Yeni Aksaray Seyahat Kocaeli (İzmit) – Alibeyköy seferine, Alibeyköy otoga...rına gideceğim için bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve en önemlisi, Alibeyköy otogarına girmeden bizi saat 22.30 civarında Esenler Otogarı’nda bırak
31.05.2026 günü saat 10:00 kalkışlı Kayseri–İzmir seferi için Yeni Aksaray firmasının mobil uygulaması üzerinden bilet s...atın aldım. Ancak gece saat 00:39’da tarafıma mesaj gönderilerek biletimin saatinin 11:00’e alındığı bildirildi. Buna rağmen 11:00’deki otobüse gelmeme rağmen bu kez de seferin 12:
30.05.2026 tarihinde Aksaray’dan saat 11.10'da kalkan ve Alibeyköy Cep Otogarı’na giden Yeni Aksaray firmasına ait otobü...se, eşimle birlikte 35 ve 38 numaralı koltuklar için Obilet aracılığı ile bilet aldık. Aslında bu firmadan daha önce de memnun kalmamıştım; ancak Kurban Bayramı yoğunluğu nedeniyle
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Yeni Aksaray firmasının internet sitesi üzerinden aldığım, Konya Otogar–Afyonkarahisar hatt...ındaki 14:30 seferi için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14:30 hareket saatli otobüs için biletimi yaklaşık 800 TL ödeyerek aldım ve belirtilen saatte otogarda hazır bulundum. Şu an i
30.05.2026 tarihinde saat 13.30’a Yeni Aksaray firmasıyla Kayseri’den Aksaray’a online bilet aldım. Tramvay geciktiği iç...in firmayı arayıp 5–6 dakika beklemelerini rica ettik, telefonda da tamam denildi. Ancak 13.35 civarında Kayseri Otogarı’ndaki Yeni Aksaray yazıhanesine geldiğimde otobüsün çoktan
29 Mayıs 2026 Cuma günü saat 14.30 Ankara–İstanbul (Esenler) seferi için Yeni Aksaray firmasından 44 numaralı perondan k...alkan, PNR kodu 1R102WNBA olan otobüse bilet aldım. Aynı anda Ankara’dan kalkan iki araçtan birinin 18.15’te varması gerekirken önce yaklaşık bir saat rötar denildi, şu an ise iki
28.05.2026 saat 05.15 İstanbul–Ankara seferi için Yeni Aksaray otobüs firmasında online olarak bilet aldım. Satın aldığı...m bilette koltuk numaram 31 numara cam kenarıydı. Daha sonra bilgim ve onayım dışında koltuk numaramın değiştirildiğine ve koridor tarafı olan 17 numaraya verildiğime dair SMS aldı
26.05.2026 tarihinde saat 23:30 Ankara – İstanbul Harem seferi için Aksaray Birlik’ten özellikle ön tarafta seyahat edeb...ilmek amacıyla 2 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım. Bugün saat 12:00 civarında gelen mesajla, bana sorulmadan koltuğumun 11 numaraya alındığını ve sefer saatinin de değiştiğini
31.05.2026 günü İstanbul Alibeyköy'den 08.30. Yeni Aksaray firmasından bile...t aldım. Firma kafasına göre seferi iptal edip. Para iadesi konusunda zorlu
25.05.2025 tarihinde saat 18:15 Sakarya otogar kalkışlı, Yeni Aksaray firmasına ait sefer için Obilet üzerinden 7 numara...lı koltuk satın aldım, ödemeyi de 450 TL olarak kredi kartıyla online gerçekleştirdim. Saatimde Sakarya otogarda perona gelen araca muavine biletimi göstererek bindim, muavin de bi
Yeni Aksaray firmasından 31 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30’da Kocaeli’den Ankara’ya gidecek şekilde bilet aldım. Daha s...onra tarafıma “teknik neden” gerekçesiyle seferin iptal edildiğine ve biletimin açığa alındığına dair mesaj geldi, ardından biletim başka bir sefere değiştirildi. Benim asıl şikay
24 Mayıs 2026 Pazar günü Yeni Aksaray Seyahat firmasından aldığım Kayseri–Nevşehir 18.00 seferi için k: 23, PNR: 1R102ZA...YY numaralı biletim bulunuyordu. Daha önce de sık sık tercih ettiğim bir firma olduğu için, biletimi aldıktan sonra iletişim numaralarını arayarak nereden binebileceğimi sordum ve
24.05.2026 tarihinde Yeni Aksaray firmasından Bolu’dan Ankara’ya saat 14.55’e otobüs bileti aldım. Uçağıma rahatça yetiş...ebilmek için otogara erkenden gittim. Ancak biniş saatime yaklaşık 20 dakika kala bana otobüsün yoğunluktan dolayı saat 16.30’a kadar gelemeyeceği söylendi. Bu durumda uçağıma yet
22 Mayıs Cuma günü Yeni Aksaray firmasının saat 15:30’da Bolu’dan İstanbul’a olan seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Biletimde varış noktası Alibeyköy Otogarı olarak görünüyordu ve benimle birlikte 7 yolcunun daha Alibeyköy’de inmesi gerekiyordu. Koltuk numaram 19’du. Otobü
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"